-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velmi krásné zboží
- Krátká dodací lhůta
- Přehledné webové stránky
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Výběr krásných produktů včetně jinde méně dostupných značek.
Rada a pravidelně sledují novinky a nakupují zde pro vnoučata hračky a oblečení. Děti jsou vždy velmi spokojené.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
S obchodem je dobrá spolupráce a zboží dorazila docela rychle.
-
Doporučuje obchod
- přijemné, na všechny dotazy ochotně odpoví
-
Nedoporučuje obchod
Zkušenost negativní. Problém s komunikací, když se vyskytl problém s objednávkou. Nakonec jsem ji raději zrušila, i když jsem zaplatila dopředu.
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den,
moc nás mrzí, že jste Vaši zkušenost vnímala negativně. Žádný problém nebo neobvyklý sled událostí u Vaší objednávky však neregistrujeme. V objednávce byl 1 ks skladem a druhý skladem nebyl, proto Vám byl objednán u distributora. Během čekání byl i odeslán notifikační mail o zpracování objednávky. Zkusíme se však z této recenze poučit a ještě více vylepšit komunikaci tohoto stavu objednávky.
Děkujeme, tým Nejlepší Kočárky.cz -
Nedoporučuje obchod
- čekací doba jako u zásilky z číny.
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den,
mrzí nás, že jste musel na svoji zásilku takto čekat. Sešlo se několik faktorů, které Vám dodání protáhly. Objednávku vytvořenou v sobotu zpracováváme vždy až následující pracovní den (pondělí). Dále jste zvolil platbu převodem na účet, což je, jak známo, nejpomalejší způsob platby ve vztahu k expedici, protože se čeká na připsání peněz. Banka též pracuje jen ve všední dny a různé banky spolu komunikují různě dlouho. V neposlední řadě je nutné počítat s tím, že Zásilkovna umí dopravit balík do druhého dne pouze v případě, že ho dostane dopoledne. Vzhledem k tomu, že se Vaše platba připsala v poledne, předali jsme balík odpoledne a ke kurýrovi samotnému se dostal balíček až následující den.
Jak říkám, stala se bohužel nešťastná souhra událostí, která zapříčinila Vaše dlouhé šestidenní čekání na zboží. Nicméně máme za to, že Čínu zatím v rychlosti trumfneme. Zkuste nám příště dát šanci s jinou kombinací dopravy a platby a věříme, že nebudete zklamaný. ;)
S pozdravem tým NejlepšíKočárky.cz -
Doporučuje obchod
- Velmi rychlé dodání zboží.
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den,
děkujeme, neustále hledáme možnosti, jak zrychlovat a zkvalitňovat dopravu k zákazníkovi.
S pozdravem Tým NejlepšíKočárky.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- komunikace a ochota jak s prodavačkami v kamenné prodejně, tak i při nákupu na e-shopu
- velký výběr zboží
- rychlé dodání zboží (v případě, že není skladem a dodání trochu trvá, informují vás o tom)
- ceny
- žádnou nevýhodu jsme nenašli :)
Máme zkušenost jak s e-shopem, tak i kamennou prodejnou v Hradci Králové. Pokud jde o kamennou prodejnu, velmi oceňuji přístup prodavaček, které nejenže jsou milé, ale hlavně vědí, o čem mluví a dokáží poradit s výběrem zboží podle přání zákazníka. Poradí, i na co případně nezapomenout při nákupu kočárků apod.
Pokud jde o e-shop, mají velký výběr zboží, což jako budoucí matka oceňuji, jelikož lze nakoupit v podstatě vše potřebné pro miminko na jednom místě. Objednané zboží nám sice přišlo až po několika dnech, ale při objednání jsme o tom věděli, jelikož zboží nebylo skladem. Nakonec dorazilo ještě dříve, než obchod udával.
Po těchto zkušenostech se v podstatě pravidelně vracím k tomuto obchodu (a nejen já, ale i další členové rodiny s malými dětmi) a už si chystám další objednávku :) -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Vše bylo rychlé vyřízené. Příjemné vystupování
-
Doporučuje obchod
- Dobra cena
- Rychle pripraveno
- Osobni odber v Hradci zdarma
Vse v poradku.
-
Doporučuje obchod
- Čekáme prvního potomka a paní vedoucí nám vše detailně vysvětlila.
- Skvělé poradenství při výběru kočárku, vajíčka a dalších nezbytností.
Vše co potřebuje miminko je na jednom místě. Vystavené kočárky, vajíčka, a další nezbytné věci. E-shop je fajn ale fyzická návštěva prodejny je k nezaplacení. Prodejna je z mého pohledu obří.
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr
-
Doporučuje obchod
spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost cele transakce
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velký výběr zboží.
Skvělá komunikace, pomoc při výběru, rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Rychlé vyřízení objednávky k plné spokojenosti, výborná komunikace obchodu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Perfektní komunikace s obchodem, dodání na druhý den
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlé dodání, vše vždy v pořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Doručení trvalo dlouho
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den,
děkujeme za recenzi. Objednala jste si u nás 2 kusy stejného zboží, ale v době Vašeho objednání jsme měli pouze jeden kus skladem, proto trvalo, než jsme 2. kus zajistili u dodavatele. Někteří dodavatelé mají sklady v ČR, takže jsme schopni poměrně rychle dodat i to zboží, které zrovna skladem přímo my nemáme, ale v tomto případě to trvalo bohužel déle. Jsem si jistý, že pokud si příště objednáte pouze zboží které je kompletně skladem u nás, budete s termínem dodání spokojená.
Děkuji, za tým Nejlepší kočárky John Nell - Honza
