Absolutně chybějící komunikace s obchodem. Neexistují kontakty na jejich webových stránkách - uvedené telefonní číslo neexistuje, formulář pro vrácení zboží není k dispozici. Nedostala jsem ani žádnou fakturu ani potvrzení o mé objednávce.

9.6. jsem vytvořil objednávku na jednu kravatu, u které bylo uvedeno skladem. 11.6. mi přišla informace, že objednávku již připravují. Zboží jsem nutně potřeboval na víkend 17.-18. takže jsem se zaradoval, že zboží dorazí včas. Bohužel další dny se nic nedělo, žádná informace, žádná komunikace. Ve středu 14.6. jsem se pokoušel marně dovolat (dopoledne, v poledne, a kousek po poledni). Když jsem se nedovolal, napsal jsem tedy e-mail s dotazem, jak je na tom moje objednávka, že zboží bych potřeboval nejdéle do pátku doručit. Obchod odpověděl, že bohužel zjistili, že zboží není skladem a ihned moji objednávku stornovali. Musím tedy na rychlo shánět zboží, které jsem potřeboval. Kdyby se objednávkám aktivně někdo věnoval, mohl jsem být informován dříve např. v pondělí a měl bych ještě bezpečně dost času na objednání jiného zboží online. Bohužel první nákup na tomto e-shopu skončil zklamáním. Přeji ostatním zákazníkům lepší zkušenost.

Zboží mi nebylo doručeno - objednal jsem a zaplatil v neděli 19.2. Dnes je pátek 24.2. a zboží je stále cestě?! Volal jsem do Zásilkovny... chatbot neví :( Snažil jsem se několikrát dovolat na uvedenou zákaznickou linku tohoto e-shopu, bohužel nikdo telefon nebral, a to jsem se několikrát trefil, že uvedené číslo bylo obsazené.

zboží zatím nedorazilo ani po týdnu a musel jsem koupit na tu příležitost náhradu, příští objednávku udělám radši jinde

Objednáno 5.4. žboží, které podle webu e-shopu bylo skladem.
Doručeno až 11.4. !!!
Ve čtvrtek 7.4. jsem se snažil dovolat na kontakní číslo, abych zjistil, kde to vázne. Volal jsem cca 7x v průběhu dne. Telefon nikdo nevzal, ani nezavolal zpět.