Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    80 %

    dobrá komunikace

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • přehledné stránky
    • široký sortiment
    • zajímavé ceny zboží

    zmatečný způsob objednávání: při vhazování zboží do košíku eshop uvádí, že objednáním zboží nedochází k jeho závaznému objednání, ale bude indivizuálně naceněno a že doprava je zdarma ... dále je nutné zboží objednat, abyste se k nacenění dostali, při tom ale odsouhlasujete, že se zavazujete zboží koupit, ikdyž zatím neznáte jeho cenu...následně mi přišel mail, kde byla doplněna cena dopravy (nebyla zdarma), ale zboží individuálně naceněno nebylo...s tím, že doprava bude zdarma, pokud bude zboží od jiného výrobce...když jsem se dotazovala, který výrobce dodá mé požadované zboží nejlevněji, už jsem se reakce nedočkala ... zboží jsem tedy zatím neobjednala...

  • Doporučuje obchod

    100 %

    super rychle dodaní

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • vše perfektní
    • žádně

    Spolehlivý fungující obchod , výborná komunikace

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Na webu inzerují dodání po metrech, ale zboží není k dispozici.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé vyřízení objednávky
    • Příznivá cena
  • Doporučuje obchod

    40 %

    • vysoká cena
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Dobré ceny, osobní domluva.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Maximální spokojenost, široký sortiment, rychlost vyřízení a dobré ceny. Velmi dobrý a kvalitní obchod. Mohu jen dodat, díky a více takových obchodů ....
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost odeslání
    • Nízká cena produktu a nejnižší poštovné v porovnání s konkurencí
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • dobrá cena, spolehlivé dodání
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Absolutní nekominukace, zboží jsem objednal před týdnem a nemám žádnou odezvu.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Prikladna komunikace rozumne ceny velmi rychle doruceni

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Ochota, super komunikace, rychlost dodání
  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Levné
    • Rychlé
    • Dobrá komunikace
    • Dražší doprava
    • Omezený sortiment
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Pošta zásilku převzala a to je vše. Ale ani prodejce neodpovídá.

    Reakce obchodu nej-izolace.cz

    V tomto případě se stala chyba na straně přepravce. Zásilku nedoručil ve stanoveném termínu. Když nás zákazník kontaktoval, že mu ještě nedorazila, obratem jsem zjistili, kde je chyba a s dopravcem vyřešili nápravu. O celkovém stavu jsme zákazníka kontaktovali emailem i telefonicky. Nej-izolace.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Skvělá komunikace, ochota řešit rozumným způsobem dopravu.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost

    Naprostá spokojenost. Rychla domluva na doprave. Dovoz uskutečněn přesně ve stanovený termín. Není co vytknout. Takže chválím :-)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Na pobočce v Trutnově jsou velmi vstřícní a ochotní vždy poradit

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží jsem objednal dva dny se nic nedělo tak jsem tam zavolal a řekli mi že mi nemají zboží jak odeslat v podstatě zboží které bylo skladem není jak odeslat.objednal jsem jinde

    Reakce obchodu nej-izolace.cz

    Zákazníka jsme informovali telefonicky a oznámili mu, že cena dopravy by byla vyšší než samotný materiál. Vysvětlili jsme mu, že jsme poptali partnery, kteří jsou v jeho blízkosti. Bohužel aktuálně neměli skladem. Zákazník řekl, že chápe a děkuje. Nej-izolace.cz