Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Pískoviště došlo rozbité
Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL
Vážená zákaznice,
Vaše objednávka byla vyřízena do druhého dne s tím, že při převzetí od přepravce jste žádné poškození z přepravy neuvedla.
Následně jste využila svého práva a odstoupila jste od smlouvy, pískoviště jste osobně doručila do naší prodejny, kde jste se o žádném poškození nezmínila.
Nevíme, co si o Vaše jednání a vyjádření v recenzi myslet, protože ani při kontrola vráceného pískoviště v našem skladu, jsme nezjistili poškození či nekompletnost.
S pozdravem,
tým naradiprofesional.cz -
Nedoporučuje obchod
Obchodník nekomunikuje, zboží nedorazilo.
Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL
Vážený zákazníku,
objednal jste si 4 ks náhradního dílu od Makity, který jsme měli skladem a ihned k odeslání v počtu 2ks. Další kusy jsme pro Vás doobjednali u našeho dodavatele a čekali na jeho naskladnění. Následně nás dodavatel informovat, že další kusy již nebudou dostupné a produkt má STOP stav.
O situaci jste byl informovám, bohužel někdy dostaneme informaci až následně s několikadenním zpožděním od objednávky.
S pozdravem,
tým naradiprofesional.cz -
Nedoporučuje obchod
- Bude tomu 14 dnů a zásilka nedorazila a ani nebyla ještě vyexpedována :-(
Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL
Vážený zákazníku,
objednal jste si barvu, kterou jsme neměli skladem, s dodací lhůtou do 2 týdnů. Pokud jste měl zájem o dodání zboží v kratším čase, mohl jste si vybrat barvu, kterou máme skladem - ihned k odeslání.
S pozdravem,
tým naradiprofesional.cz -
zboží nedorazilo
Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL
Vážený zákazníku,
objednal jste si epoxidovou pryskyřici s termínem dodání, který jsme dodrželi a Vaši objednávku vyřídili.
S pozdravem,
tým naradiprofesional.cz -
Doporučuje obchod
Dobrá komunikace. Obchodník se orientuje ve zboží co prodává. Dokáže poradit.
Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hezké hodnocení naší práce.
S pozdravem,
tým naradiprofesional.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Více komunikace.
Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL
Vážený zákazníku,
děkujeme za vaše hodnocení.
S pozdravem,
tým naradiprofesional.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychla komunikace i dodani zbozi
Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení.
S pozdravem,
tým naradiprofesional.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Dobré ceny
- Delší doba expedice
Sice se u produktu uvádí expedice 3-5 dní, ale reálně byla 9 dní. Na email reagovali.
Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení.
S pozdravem,
tým naradiprofesional.cz -
Doporučuje obchod
- levnější než v jiném obchodu
Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení.
S pozdravem,
tým naradiprofesional.cz -
Objednávka se od 9. 5 stále vyřizuje. Na zaslaný dotaz nereagují.
Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL
Vážený zákazníku,
objednal jste si zboží, které jsme neměli skladem a byla u něj uvedena dodací lhůta.
U zboží, které máme skladem je uvedena lhůta Ihned k odeslání a odesíláme je obratem.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem,
tým naradiprofesional.cz -
Doporučuje obchod
- Dobrá cena a profesionální přístup.
Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení.
S pozdravem,
tým naradiprofesional.cz -
Doporučuje obchod
Normální standardní postup internetového obchodu.
Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení.
S pozdravem,
tým naradiprofesional.cz -
Doporučuje obchod
Výtečná komunikace
Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení.
S pozdravem,
tým naradiprofesional.cz -
- nekomunikují, zboží není dodáno ani přes to, že by mělo být skladem,
- neplatit nic dopředu!!!
Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši objednávku.
Objednal jste si lišty a řetez na pilu Makita, po telefonické domluvě jsme Vám dodali lišty, řetěz je momentálně nedostupný u dodavatele.
Mrzí nás, že můžeme dodat pouze část objednávky a omlouváme se za případné komplikace.
S pozdravem,
tým Naradiprofesional.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží nedorazilo,na mail neraguje
Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši objednávku.
Objednal jste si produkt Ryobi, který nebyl skladem. Značku Ryobi naskladňujeme v pravidelných závozech jedenkrát týdně.
V nejbližším termínu Vám bude objednávka vyřízena.
Děkujeme za trpělivost.
S pozdravem,
tým naradiprofesional.cz -
Nedoporučuje obchod
- Jak mám hodnotit, když mi nic nedorazilo!Zaplaceno předem.
- Nevím termín dodání.
Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši objednávku.
Ze tří objednaných položek máme dvě skladem a čekáme na naskladnění poslední položky. Po telefonické domluvě jste souhlasil s odesláním kompletní objednávky.
Omlouváme se za delší termín dodání než byl uvedený v objednávce.
S pozdravem,
tým Naradiprofesional.cz -
Nedoporučuje obchod
- Nemám zboží
- Nemám peníze
Před třemi týdny jsem udělal objednávku, ihned zaplatil a zboží stále nemám. Na webu přitom uvádí dostupnost skladem. Je evidentní, že lžou ohledně termínu dodání a já jsem zvědavý, jestli zboží či peníze ještě vůbec uvidím.
Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL
Vážený zákazníku,
omlouváme se za prodlení při vyřizování Vaší objednávky a chybný údaj u objednané položky.
Vzhledem k její skladové nedostupnosti byla Vaše objednávka zrušena a transakce z platby platební kartou Vám byla vrácena.
S pozdravem,
Petra z týmu naradiprofesional.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
rychlost vyřízení za 1
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání, příjemné ceny.
-
Doporučuje obchod
Naprosto bezproblémový nákup