Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Pískoviště došlo rozbité

    Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL

    Vážená zákaznice,

    Vaše objednávka byla vyřízena do druhého dne s tím, že při převzetí od přepravce jste žádné poškození z přepravy neuvedla.

    Následně jste využila svého práva a odstoupila jste od smlouvy, pískoviště jste osobně doručila do naší prodejny, kde jste se o žádném poškození nezmínila.

    Nevíme, co si o Vaše jednání a vyjádření v recenzi myslet, protože ani při kontrola vráceného pískoviště v našem skladu, jsme nezjistili poškození či nekompletnost.

    S pozdravem,
    tým naradiprofesional.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchodník nekomunikuje, zboží nedorazilo.

    Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL

    Vážený zákazníku,

    objednal jste si 4 ks náhradního dílu od Makity, který jsme měli skladem a ihned k odeslání v počtu 2ks. Další kusy jsme pro Vás doobjednali u našeho dodavatele a čekali na jeho naskladnění. Následně nás dodavatel informovat, že další kusy již nebudou dostupné a produkt má STOP stav.

    O situaci jste byl informovám, bohužel někdy dostaneme informaci až následně s několikadenním zpožděním od objednávky.

    S pozdravem,
    tým naradiprofesional.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Bude tomu 14 dnů a zásilka nedorazila a ani nebyla ještě vyexpedována :-(

    Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL

    Vážený zákazníku,

    objednal jste si barvu, kterou jsme neměli skladem, s dodací lhůtou do 2 týdnů. Pokud jste měl zájem o dodání zboží v kratším čase, mohl jste si vybrat barvu, kterou máme skladem - ihned k odeslání.

    S pozdravem,
    tým naradiprofesional.cz

  • zboží nedorazilo

    Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL

    Vážený zákazníku,

    objednal jste si epoxidovou pryskyřici s termínem dodání, který jsme dodrželi a Vaši objednávku vyřídili.

    S pozdravem,
    tým naradiprofesional.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Dobrá komunikace. Obchodník se orientuje ve zboží co prodává. Dokáže poradit.

    Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaše hezké hodnocení naší práce.

    S pozdravem,
    tým naradiprofesional.cz

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Více komunikace.

    Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za vaše hodnocení.

    S pozdravem,
    tým naradiprofesional.cz

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Rychla komunikace i dodani zbozi

    Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaše hodnocení.

    S pozdravem,
    tým naradiprofesional.cz

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Dobré ceny
    • Delší doba expedice

    Sice se u produktu uvádí expedice 3-5 dní, ale reálně byla 9 dní. Na email reagovali.

    Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení.

    S pozdravem,
    tým naradiprofesional.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • levnější než v jiném obchodu

    Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení.

    S pozdravem,
    tým naradiprofesional.cz

  • Objednávka se od 9. 5 stále vyřizuje. Na zaslaný dotaz nereagují.

    Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL

    Vážený zákazníku,

    objednal jste si zboží, které jsme neměli skladem a byla u něj uvedena dodací lhůta.

    U zboží, které máme skladem je uvedena lhůta Ihned k odeslání a odesíláme je obratem.

    Děkujeme za pochopení.

    S pozdravem,
    tým naradiprofesional.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrá cena a profesionální přístup.

    Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaše hodnocení.

    S pozdravem,
    tým naradiprofesional.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Normální standardní postup internetového obchodu.

    Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaše hodnocení.

    S pozdravem,
    tým naradiprofesional.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Výtečná komunikace

    Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaše hodnocení.

    S pozdravem,
    tým naradiprofesional.cz

    • nekomunikují, zboží není dodáno ani přes to, že by mělo být skladem,
    • neplatit nic dopředu!!!

    Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši objednávku.

    Objednal jste si lišty a řetez na pilu Makita, po telefonické domluvě jsme Vám dodali lišty, řetěz je momentálně nedostupný u dodavatele.

    Mrzí nás, že můžeme dodat pouze část objednávky a omlouváme se za případné komplikace.

    S pozdravem,
    tým Naradiprofesional.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží nedorazilo,na mail neraguje

    Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši objednávku.

    Objednal jste si produkt Ryobi, který nebyl skladem. Značku Ryobi naskladňujeme v pravidelných závozech jedenkrát týdně.

    V nejbližším termínu Vám bude objednávka vyřízena.

    Děkujeme za trpělivost.

    S pozdravem,
    tým naradiprofesional.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Jak mám hodnotit, když mi nic nedorazilo!Zaplaceno předem.
    • Nevím termín dodání.

    Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši objednávku.

    Ze tří objednaných položek máme dvě skladem a čekáme na naskladnění poslední položky. Po telefonické domluvě jste souhlasil s odesláním kompletní objednávky.

    Omlouváme se za delší termín dodání než byl uvedený v objednávce.

    S pozdravem,
    tým Naradiprofesional.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nemám zboží
    • Nemám peníze

    Před třemi týdny jsem udělal objednávku, ihned zaplatil a zboží stále nemám. Na webu přitom uvádí dostupnost skladem. Je evidentní, že lžou ohledně termínu dodání a já jsem zvědavý, jestli zboží či peníze ještě vůbec uvidím.

    Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL

    Vážený zákazníku,

    omlouváme se za prodlení při vyřizování Vaší objednávky a chybný údaj u objednané položky.

    Vzhledem k její skladové nedostupnosti byla Vaše objednávka zrušena a transakce z platby platební kartou Vám byla vrácena.

    S pozdravem,
    Petra z týmu naradiprofesional.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    rychlost vyřízení za 1

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání, příjemné ceny.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Naprosto bezproblémový nákup