Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
- nekomunikují, zboží není dodáno ani přes to, že by mělo být skladem,
- neplatit nic dopředu!!!
Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši objednávku.
Objednal jste si lišty a řetez na pilu Makita, po telefonické domluvě jsme Vám dodali lišty, řetěz je momentálně nedostupný u dodavatele.
Mrzí nás, že můžeme dodat pouze část objednávky a omlouváme se za případné komplikace.
S pozdravem,
tým Naradiprofesional.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží nedorazilo,na mail neraguje
Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši objednávku.
Objednal jste si produkt Ryobi, který nebyl skladem. Značku Ryobi naskladňujeme v pravidelných závozech jedenkrát týdně.
V nejbližším termínu Vám bude objednávka vyřízena.
Děkujeme za trpělivost.
S pozdravem,
tým naradiprofesional.cz -
Nedoporučuje obchod
- Jak mám hodnotit, když mi nic nedorazilo!Zaplaceno předem.
- Nevím termín dodání.
Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši objednávku.
Ze tří objednaných položek máme dvě skladem a čekáme na naskladnění poslední položky. Po telefonické domluvě jste souhlasil s odesláním kompletní objednávky.
Omlouváme se za delší termín dodání než byl uvedený v objednávce.
S pozdravem,
tým Naradiprofesional.cz -
Nedoporučuje obchod
- Nemám zboží
- Nemám peníze
Před třemi týdny jsem udělal objednávku, ihned zaplatil a zboží stále nemám. Na webu přitom uvádí dostupnost skladem. Je evidentní, že lžou ohledně termínu dodání a já jsem zvědavý, jestli zboží či peníze ještě vůbec uvidím.
Reakce obchodu Nářadí PROFESIONAL
Vážený zákazníku,
omlouváme se za prodlení při vyřizování Vaší objednávky a chybný údaj u objednané položky.
Vzhledem k její skladové nedostupnosti byla Vaše objednávka zrušena a transakce z platby platební kartou Vám byla vrácena.
S pozdravem,
Petra z týmu naradiprofesional.cz -
Nedoporučuje obchod
- na zboží, které bylo objednané 22.4.2024 stále čekám,dnes máme 2.5.2024 a stále nic, pouze mi zaslali omluvu s tím, že bude posláno 30.4.2024 a nic.....
-
Nedoporučuje obchod
Zatím nemohu doporučit. zboží objednáno a zaplaceno 8 dní zpět. Na dotaz na objednávku také nikdo neodpověděl, komunikace nulová.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží nedošlo a nevím jestli ještě obchod funguje nepo nefunguje
-
Nedoporučuje obchod
- Bohužel zboží, které mělo být skladem, tak stále nedorazilo. Po dotazu, kde je, mi bylo sděleno, že očekávají zásilku od dodavatele až příští týden a teprve pak pošlou mě.
- Za mě tedy ne, slibují něco, co nemají.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží "skladem" nedorazilo" ani po 11 dnech, žádný email, vysvětlení, nic.
-
Nedoporučuje obchod
- Nic
- Ač skladem do dnešního dne nepřišlo, komunikace žádná
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Zboží není skladem, i když je takto označeno.
- Minimalistická a neprofesionální komunikace.
- Nekompletní dodání bez jakékoliv informace.
Gratuluji těm, kteří si tyto recenze přečtou PŘED objednáním zboží. Já to jednou neudělal a spokojen rozhodně nejsem.
Klamavé údaje o dostupnosti zboží, dlouhá dodací lhůta, chybějící zboží v dodávce a k osobní komunikaci se zákazníkem se snižují jen po opakované urgenci a tak neprofesionálním způsobem, že to skoro vypadá, že je zákazníci vlastně obtěžují. Možná Vám pan Jiří z profi týmu následně vysvětlí, že to vlastně byla vše chyba a hloupost zákazníka, ale já vím, že tady už neobjednám nic. -
Nedoporučuje obchod
Nelze se dovolat.
-
Nedoporučuje obchod
zaplaceno 28.3. 2024, 9.4.2024 nedodáno a čekám na odpověď na základě telefonického dotazu na dodání
-
Nedoporučuje obchod
- doteraz objednaný tovar nedošiel
-
Nedoporučuje obchod
- objednal jsem minulý týden a zatím nic...nic....nic....
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Na objednávku jsem čekal 10 dní, mohli mne upozornit třeba mailem nebo sms že se to zdrží , na mail žádná odezva až jsem se tam odvolal tak mi pan řekl že čekají na hadici a pak mi to okamžitě odešlou,v zápětí mi došel mail a v něm bylo to samé ,no to bych ještě pochopil to je docela v pořádku ,ale které Hovado zabalí balík tak že nůžky (těžké)knipex 20cm dá na volno k hadici a ofukovací pistoli ? Po převzetí to v balíku rachotilo všechno se o sebe jebalo ,obal od pistole roztrhaný všechno podřený,to jsem ještě neviděl .
-
Nedoporučuje obchod
Balikovna je zoufalost, kvuli tomu uz u vas nakupovat nebudu, radeji jinde zasilkovna.
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhe cekaci doby
-
Zboží ještě nedorazilo, ale dotazník spokojenosti už ano. Tak jak byste hodnotili vy?
-
Nedoporučuje obchod
- -
- u produktu uvedeno doba dodání 3-5 dnů a zboží nikde
