Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
- žádná
- u tohoto obchodu je vše nejhorší komunikace reklamace prostě vše
Zde at nakupují jenom lidé kteří chtějí vyhodit peníze .
-
- v konkurzu
Měli hodně zboží za příznivé ceny, špatně aktualizované info na webu a nyní bez možnosti reklamace...
-
- Koupená rychlovarná konvice Concept RK4065, která teče.
- Konvice odeslána na reklamaci se vrátila zpátky neopravená!!! bez jakéhokoli vysvětlení a reakce protistrany.
Obchod nedoporučují kvůli reklamaci, které se nedočkáte a nikdo se s Vámi bavit nebude.
-
- nic
- Před měsícem odeslána rozbitá sluchátka na reklamaci. Obchod vůbec nekomunikuje. Vypnutý telefon, na maily nereaguje. Reklamaci nevyřídili, sluchátka nevrátili, takže zřejmě smolík.
Pokud potřebujete něco reklamovat, tak jedině u oficiálního prodejce, zde se už ničeho nedočkáte, maximálně o reklamovanou věc přijdete, stejně jako já.
-
reklamaci vůbec neřeší telefony nedostupné, na mail nereagují takže asi konec
-
- Neprofesionální přístup k řešení reklamace.
4.9. odeslán výrobek poštou na reklamaci. 3.10. email od prodávajícího, že výrobek obdržel a předává servisu. Po upozornění, že dle trackingu České pošty výrobek obdrželi již 6.9. mi bylo mi řečeno, že přestěhovali sklad a tak se k nim zásilka dostala pozdě, což mě dle zákona nemusí zajímat a trval jsem na dodržení 30 denní lhůty na vyřízení reklamace. Poté jsme se domluvili, že reklamace bude kvůli nedodržení lhůty na vyřízení vyřešena dobropisem a to do 14 dnů. Dnes je 29.10 a doposud peníze nepřišly. Na stránkách nakupka.cz nefunguje sledování reklamace, ani dobropisu. Obchod vzhledem k neprofesionálnímu jednání při vyřizování reklamace nedoporučuji.
-
Nedoporučuje obchod
- nesolidnost
- nejhorší obchod
2 měsíce čekání na již zaplacené zboží!!!
nabídka zboží, které nemají a ani nejsou schopni zajistit!!!
Jaká je vaše celková spokojenost s obchodem?_ nelze vrátit hodnocení na 0 -
Doporučuje obchod
Vse v cajku
-
Doporučuje obchod
- jen spokojenost
- zadna
Reakce obchodu Nakupka.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení a za důvěru.
S pozdravem
Nakupka.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Velká spokojenost, ochota, prostě takhle by to mělo vypadat ve všech obchodech.
Reakce obchodu Nakupka.cz
Dobrý den,
moc děkujeme :-)
Jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti.
S pozdravem
Nakupka.cz -
Doporučuje obchod
- Velice rychlé doručení
- Lepší cena
Reakce obchodu Nakupka.cz
Dobrý den,
děkujeme za recenzi.
Jsme rádi, že jste využila naše služby a nakoupila právě u nás.
Věříme, že si Vaši přízeň zachováme i v budoucnu.
Hezký den
Nakupka.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Nejvýhodnější cena
- Zboží došlo poškozené a nefunkční.
Reakce obchodu Nakupka.cz
Dobrý den,
ještě jednou se Vám omlouváme za komplikace způsobené poškozením při přepravě. Výrobek jsme od Vás přijali zpět k reklamaci a ihned odeslali 16.8. na výměnu k výrobci. Nyní tedy čekáme na zaslání zpět k nám abychom Vám mohli zaslat výrobek nový a neporušený.
Budeme Vás i nadále informovat a po vyřízení Vám dorazí email a sms, že zboží odchází zpět na Vaší adresu.
Moc děkujeme za trpělivost a pochopení.
David Svoboda
reklamační odd. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlost a vše na jedničku, děkuji.
Reakce obchodu Nakupka.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi i za Vaší přízeň.
Budeme se těšit na další Vaše nákupy.
S pozdravem
Nakupka.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlost
- Cena
- Komunikace
- Nic
Reakce obchodu Nakupka.cz
Dobrý den,
děkujeme za recenzi a pochvalu.
Pěkný den
Nákupka.cz -
Doporučuje obchod
Doporučuji.
Reakce obchodu Nakupka.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení a za důvěru.
S pozdravem
Nakupka.cz -
Doporučuje obchod
- nízké ceny
Nemožnost nákupu na proforma fakturu.
Reakce obchodu Nakupka.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi.
Věříme, že u nás v budoucnu opět nakoupíte.
S pozdravem
Nakupka.cz -
Doporučuje obchod
TOP!! SUPER!! DRUHÝ DEN DORAZILO!!!
Reakce obchodu Nakupka.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za projevenou spokojenost.
Věříme, že nám zachováte přízeň.
S pozdravem
Nakupka.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Dobrá cena ?
- Nedodán správně vyplněný doklad k záručnímu listu.
- I po urgenci dodán doklad bez razítka a výrobního čísla spotřebiče.
- V podmínkám záruky je podmínka Čitelné Razítko podpis-Sériové číslo spotřebiče.
- Takže mám neplatný záruční list.
Reakce obchodu Nakupka.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi.
Záruční listy vždy odcházejí se zbožím nepotvrzené - je nutné je po vyzkoušení zboží zaslat na naší adresu k potvrzení. Budeme Vás ohledně této záležitosti kontaktovat a věříme, že vše si vysvětlíme a napravíme :-)
S pozdravem
Nakupka.cz -
Nedoporučuje obchod
- ... neshledal jsem
- ... ybo69 nedod8no
Reakce obchodu Nakupka.cz
Dobrý den,
mrzí nás komplikace, které nastaly s vyřízením Vaší objednávky a touto cestou se Vám omlouváme.
Věříme, že příště vše proběhne k Vaší spokojenosti.
S pozdravem
Nakupka.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Superrychlé dodání
Reakce obchodu Nakupka.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi.
Těšíme se na Vaše další nákupy.
S pozdravem
Nakupka.cz
