Absolutně nespolehlivý obchod. Strašná a komplikovaná podpora. Kvalita zboží citlivého na skladování (ovoce/zelenina) otřesná!

Půlku věci mi vyměnili za dražší produkty. Takže z nákupu za 1600 byl nákup za 2000. Nechápu proč mi nikdo nezavolal a hlavně nechápu proč integrovali že zboží je skladem.
Některá zelenina byla ve stavu že je dobrá tak do sekce zachraň mě... Už nikdy více! Rozhodně nedoporučuji.

Když člověk nemá auto, je fajn mít možnost on-line nákupu. Je škoda, že zde není větší konkurence, možná by si tento obchod více vážil zákazníků.
To že Vám přimíchají do nákupu nekvalitní surovinu, je k zamyšlení. Ale když si objednáte okurky nakladačky a dostanete okurky polní, tomu už se říká zlodějina, jelikož rozdíl v ceně je znatelný.

Nenechám se odírat jen proto, že nehodlám sdílet svá data s tescem.

Včera jsem na online tescu dělal objednávku hlavně kvůli masu v akci které měli v nabídce a při tom dokoupil zboží asi za 2500Kč.Přivezli vše krom masa (né jedné položky ale žádné maso).Už nikdy tesco nalákají lidi na akce které mají v nabídce a pak vám nic nepřivezou.RW

nedoporucuji, pakliže máte zajem o nakup, ktery jste si objednali, a se kterým počítáte. Radeji investici vložte do jineho obchodu

Naprostá komedie.
Většinu zboží prostě nemají na skladě a dozvíte se to v den doručení.
Doručí vám prostě to, co zrovna na skladě mají, bez jakékoliv slevy alespoň za dopravu.
Někdy se vám snaží vnutit alternativu, která je ve většině případu 2x dražší.
Nikdy víc.

Objednáte si online zboží, závazně potvrdíte objednávku, načež se v den rozvozu dozvíte, že některé zboží nemají a nedodají. Je to u nich spíše pravidlem, než výjimkou.
Naprosto neseriózní přístup a odfláknutý e-shop, který nereflektuje skladové zásoby.

Tesku se raději vyhýbáme při nákupech, na všem skrblí. Zrušily tisk letáků.

Zboží, které mají skladem objednáno. V určitý den a hodinu čekám na kuryra a ono nic. Dovolat se nedá. Koukám do aplikace tesco a moje objednávka zrušena. Žádný důvod neuvádí. Na email také neodpovídají. Neseriozni jednání. SMS zpráva ani email, že je objednávka zrušena, opravdu neskutečně jednání. V tomto krámě nekoupím ani rohlik a všem známým řeknu jak se tesco chová. Nedoporučuji vůbec cokoliv objednávat.

Neuvěřitelné.
Opakovaně nelze dokončit nákup, jelikož...Jejda, něco se porouchalo. Nejlépe v okamžiku, kdy zákazník stráví 30 minut nákupem a chce jen zvolit způsob platby. Zároveň na vás červeně bliká: Dokončete svůj nákup do... Já bych dokončila ráda, ovšem: Jejda...
V dnešní digitalizované době výsměch.
No, zkušenost dobrá, iTesco v žádném případě nebrat - koneckonců Rohlík nebo Košík také dováží, že.

I přes negativní hodnocení jsem si řekla, že to zkusím. Objednávám pravidelně z Košíku a Rohlíku, ale tesco má lepší výběr a ceny, takže jsem se nechala zlákat.
Takže...
Pan řidič byl velmi ochotný a milý, přijel v danou hodinu. Tím ale pozitivní hodnocení končí.
Z nákupu chyběla polovina, chudák řidič sám říkal, že je to hrozný jaký v tom mají bordel a pak prý na něj lidi nadávají, že jezdí pozdě, přitom on musí pořád řešit nějaký problémy a díky tomu nestíhá časy svozu.
Doma jsem pak po kontrolování účtenky zjistila, že mi 3 věci dali za plnou cenu a ne cenu s kartičkou. Po přečtení tady, že reklamace je na dlouhý lokty jsem se rozhodla, že to nechám být a těch 50kč rozdílu jim nechám od cesty. Takže suma sumárum je to první a poslední nákup přes itesco.

No zkusil jsem to poprve a už to asi znova riskovat nebudu.

Na itesco jsem udělal objednávku. V termínu dodání nikdo nepřijel. Po kontaktování zákaznického centra mi bylo sděleno, že zboží neměli na skladě.
Nepřišla mi o nemožnosti doručení zásilky žádná zpráva, nikdo mě neinformoval, nekontaktoval.
Nemáme na skladě tak objednávkku hážeme do koše a vyřízené.
Kvůli nim si plánuji čas, abych byl doma, a oni nejsou schopni jakkoliv řešit situaci.
Nedoporučuji!!! Raději objednávejte zboží u konkurence.

Jsem z Frýdku-Místku a o zlaté sobotě jsem poprvé využila službu i.tesco, protože jsme zůstali v rodině v karanténě všichni. S objednávkou, dovozem, cenama, kvalitou zboží, ochotou dovozce, komunikací obchodu ohledně zboží i plateb, jsem absolutně spokojená. Koukala jsem se na netu i na konkurenci (rohlík ve FM vůbec a košík jen s předraženým a tvanlivým zbožím) a i.tesco mě velmi příjemně překvapilo. Nechci zneužívat tuhle službu, ale když budu mít jakýkoliv problém s nákupem, tak u nás ve Frýdku-Místku tato služba funguje skvěle a velmi ráda ji znovu využiji. Děkuji moc všem, kteří se na přípravě mého nákupu a dovozu až domů podíleli.

Objednával jsem jen kvůli karanténě, nechtělo se mi aktivovat další lidi kvůli nákupu. Stejně musím kvůli nedodaným položkám ( nezaškrtl jsem náhradní zboží, nečekal jsem, že bude chybět tolik základních položek jako brambory, konzervy...)

Zboží jako šunka, balený houskový knedlík a vakuované mleté maso končí za 1,2 a 3 dny v uvedeném pořadí.
Na některých věcech jde vidět, že jsou to ty kusy co si nikdo nevybere, rozlámané tabulky čokolády, obouchané plechovky...

nikdy více, služba proti lidem. Doporučuju podívat se na recenze rohlik.cz tady na heurece, hodně kontrast proti tomuhle sh*tu.

Když si stejně objednate itesko, na prvni nakup je sleva 150,- kód:150LAN

Nedoporučuji v zadnem pripade tuto sluzbu protoze vam dovezou polovinu nakupu nauctuji celou dopravu A pritom to zbozi co udajne nemaji hde stale normalne na itesco objednat takze za me proste PODVOD!!@

Objednávku o ca. položek jsem tvořil ca. 50 minut.
Dovezli pouze polovinu položek.
Nerespektovali požadovanou gramáž u zeleniny (v objednávce 1 kg mrkve, kurýr dovezl pouze 3 mrkve).
Kurýr přijel mimo rozvozové okno, naštěstí jsem byl doma.
Na zákaznickou linku se nedá dovolat, na email nereagovaliu.

JIŽ NIKDY VÍCE.

Výměny zboží jsou již legendární. Ovšem vyměňují nebo nedodávají zboží, které k datu oznámení výměny nebo nedostupnosti zákazníkovi (v den dodání) dál vesele nabízejí na webu jako dostupné. Nahrazují také jen když a jak se jim to hodí (dražší z levnější ano, akční za akční však nikoli; navíc si pro jistotu blokují vyšší částku při platbě online - což odpovídá přístupu "rádi dodáme za víc").
Lze jim tedy věřit? A koho podvádějí - zákazníka nebo budoucího zákazníka? Nebo snad nezvládají své skladové hospodářství? Zdá se, že zákazníky ohlupují, jak se jim to hodí.