• Nedoporučuje obchod

    20 %

    Velké mínus-náhradní díly,velmi předražené,skoro žádné skladem.Poslední cca 3 měsíce již nelze koupit žádný díl,technické problémy,nezasílají,nemají. Takže fajn koupit od nich skůtr a pak shánět náhradní díly po celém světě.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Požadují úhradu okamžitě na eshopu, potom zasílají znovu fakturu k zaplacení = 2 platby a jsem sále bez dílů
  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlost dodání a komunikace

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Rychlé jednání a dodávka
  • Doporučuje obchod

    100 %

    velmi rychlé dodání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Spolehlivý obchod

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Bezproblémový nákup, rychlá doba dodání
    • U baterie je uvedeno, že lze použít na starší model elektrokola DTL07Z. Bylo by však také dobré uvést, že má mírně pozměněnou zásuvku, takže vlastně připojit bez dalších úprav nejde.

    Reakce obchodu Motorro

    Dobrý den,

    mockrát děkujeme za vaši recenzi a zpětnou vazbu. Provedli jsme úpravu popisu a přesně popsali způsob kompatibility s elektrokolem DTL07Z.

    Tým Motorro

  • Doporučuje obchod

    rychle doručeno.

    Reakce obchodu Motorro

    Dobrý den,

    mockrát děkujeme za vašeho hodnocení.

    Tým Motorro

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rýchle dodanie tovaru

    Reakce obchodu Motorro

    Mockrát děkujeme za vaši recenzi.

    Tým Motorro

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Dráha doprava 10e

    Reakce obchodu Motorro

    Dobrý den,

    jsme moc rádi za vaši recenzi.

    Tým Motorro.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost

    Dobré rychlé dodání děkuji

    Reakce obchodu Motorro

    Dobrý den,

    velice si vážíme toho, že jste si našel čas na hodnocení. Jsme moc rádi, že jste byl spokojen.

    S pozdravem
    Tým e-shopu Motorro

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Výhodu

    Reakce obchodu Motorro

    Moc si vážíme vaší recenze a těšíme se na další nákup.

    Tým Motorro

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Velká neznalost personálu o tovare.Nevedia čo sa dá s čím zamenit aby nd pasoval na konkrétny stroj.Nakoniec si zakazník musí zistit všetko sam a potom sú múdri.Poradiť nevedia ani po porade s vlastným mechanikom.Nie je to prvá skúsenost.Treba vymeniť personál zam schopných ludí.Tažko sa pracuje s amatermi.

    Reakce obchodu Motorro

    Dobrý den,
    velice nás Vaše recenze i zkušenost mrzí. Celou situaci jsme hned prověřili a příslušní pracovníci byly konfrontování. Avšak dle doložitelné emailové konverzace jasně vyplynula maximální ochota našeho personálu Vám pomoci a najít společné řešení. Bohužel na váš skútr již některé díly nemáme skladem. Kolegové Vám zaslali všechny Vámi požadované informace od čísla dílu, přes přesnou a detailní fotografii až po odkaz na konkurenci, kde se tyto díly dají zakoupit. Personál se vám také omluvil za vzniklou situaci a pokusil se vše vysvětlit. Ještě jednou se omlouvám za vaši zkušenosti, ale musíme se personálu zastat, jsou to opravdu profesionálové a snažili se vám maximálně vyjít vstříc a pomoci. A to i nad rámec jejich pracovních povinností. Pokud jste i přes to nebyl spokojen, tak nás to velice mrzí. Tuto zkušenosti si určitě vezmeme k srdci.

    Tým Motorro

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • možnosť osobného odberu

    Reakce obchodu Motorro

    Dobrý den,

    velice si vážíme Vašeho hodnocení. Děkujeme, že jste si pro nákup zvolili právě náš e-shop.

    S pozdravem
    Tým e-shopu Motorro

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • rychlost dodání

    Reakce obchodu Motorro

    Dobrý den,

    Moc si vážíme vaší recenze. Spokojený zákazník je naší největší odměnou :-).

    Tým Motorro

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    V dnešnej dobe čakať na tovar čo je skladom týždeň je kapánek veľa a ešte sa aj sám informovať čo sa vlastne deje s objednávkou už neni moc v móde.

    Reakce obchodu Motorro

    Dobrý den,

    je nám velice líto, že jste nespokojen s vaším nákup. Zboží jste si vyzvedával osobně na naší pobočce na Slovensku, kde bohužel nebylo zboží skladem. Jedná se o malou pobočku a bylo nutné zboží převést z hlavního skladu v ČR, což bohužel chvíli trvá. Moc se omlouváme, děláme vždy vše proto, aby zboží bylo doručeno co nejdříve.

    Tým Motorro

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Profesionální přístup zaměstnanců.
    • Velké množství partnerských obchodů se servisem.
    • Opět se obrátím na tento obchod, až budu potřebovat nějaké díly :-)

    Vřele doporučuji tento obchod. Lidé co zde pracují, opravdu rozumí své práci a ochotně a trpělivě vše vysvětlí a zodpoví všechny dotazy.
    JEN TAK DÁL :-)

    Reakce obchodu Motorro

    Dobrý den,

    jsme moc vděční za slova pochvaly, která vždy potěší naše srdce. Těšíme se na další nákupy.

    Tým Motorro.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Rozumná cena
    • Široký sortiment

    Reakce obchodu Motorro

    Dobrý den,

    Mockrát děkujeme za recenzi. Těšíme se na váš další nákup na motorro.cz a věříme, že příště to bude za 100%! :-).

    Děkujeme.

    Tým Motorro

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Jsem naprosto spokojená. Bezva komunikace, vstřícnost, rychlost, ochota.

    Reakce obchodu Motorro

    Krásný den,

    Moc si vážíme vaší recenze. Spokojený zákazník je tou největší odměnou :-).

    Tým Motorro

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost vyřízení a dodání objednavky
    • Komunikace

    Reakce obchodu Motorro

    Dobrý den,

    moc si vážíme vaší recenze a mockrát za ni děkujeme. Těšíme se na váš další nákup :)

    Tým Motorro