Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Sortiment
    • Rychlost
    • Profesionalita
  • Bohužel nemohu doporučit. Před 14 dny jsem učinila objednávku 2 druhů dlaždic. U obou byla uvedena doba dodání 3 týdny. Z obchodu ihned ten den volali, že zboží není a už nikdy nebude, protože se přestalo vyrábět a výroba se neobnoví. To by samozřejmě nebyl problém (stát se to může), kdyby ovšem i dnes, po 14 dnech, nebylo zboží stále v jejich eshopu uvedeno jako dostupné s dobou dodání 3 týdny - korektní by bylo produkt stáhnout a ne lákat zákazníka na něco, co obchod nemůže splnit.

    Reakce obchodu ModerniKeramika.cz

    Dobrý den,
    máte pravdu. Bohužel jednu z Vámi požadovaných položek (formát dlažby) výrobce přestal bez předchozího upozornění vyrábět. Mrzí nás, že jsme nemohli Vaši objednávku vyřídit. Z eshopu daný formát dlažby stáhneme.
    S pozdravem
    MK keramika

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Opakovaně zde nakupuji a vždy absolutní spokojenost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    super práce - řidič pomohl s nošením materiálu do sklepa. V této době se již nevidí.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost dodání
    • komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    skvělá komunikace; sehnala jsem obkládačky, které jinde už nemají

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Rychlé,bezproblémové.Vše OK.
    Když bude potřeba,určitě se opět obrátím na tento obchod.

    Reakce obchodu ModerniKeramika.cz

    Moc děkujeme, jsme rádi, že jste byla s nákupem spokojená.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    + rychlost vyřízení, jednání, ochota

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nebyl jsem informován, že zboží je v obchodě, prodavačka byla neprofesionální.

    Reakce obchodu ModerniKeramika.cz

    Dobrý den,
    mrzí nás, že jste nebyl s nákupem spokojen. Věřte, že uděláme vše pro to, aby se informovanost a i profesionalita prodejního personálu zlepšila.
    Děkujeme za zpětnou vazbu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Perfektní osobní jednání.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Výborná komunikace, ochota a vstřícnost.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Položky dostupné v rozumné době
    • Komunikace ohledně připravenosti
    • Možnost vyzvednutí i v sobotu
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • cena
    • komunikace
    • rychlost vyřízení
    • velký výběr zboží
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • komunikace
    • rychlost dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • vstřícný personál

    Co se domluvilo, to platilo.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Výborná komunikace a ochota.

    Dobrý obchod s příjemnými pracovníky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Jsem naprosto spokojen, komunikace byla vynikající. Děkuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Příjemný personál - jak prodejna tak skladníci
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    udělala jsem objednávku 28.7. zboží, u kterého bylo uvedeno naskladnění do 5 dnů. Do 9.8. se mi nikdo neozval, tak jsem tam zavolala a arogantní pán mi oznámil, že zboží se bude teprve vyrábět, takže dodací doba bude i několik měsíců. 1 kus měli na jiné pobočce, ale zboží mezi pobočkami nepřevážejí ani nedováží domu, musím si prý pro něj dojet (cca 200 km).