Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
Obchod super, sortiment super, ovšem vše si člověk musí naštudovat, v prodejně neochota, nevěnují se vám, nic vám o matracích neřeknou, ukáží vám vybranou matraci a zmizí, při vyzvednutí opět divný přístup, neochota pomoct naložit do auta, trochu nás to tam zklamalo
-
Doporučuje obchod
Nákup zcela bez problémů. Matrace je ale dost tvrdá, kupovali jsme stejný typ před mnoha lety, a byla jiná.. rozdíl v tvrdosti překvapil. Určitě doporučuji s matraci radši vyzkoušet v obchodě před zakoupením.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Rychlé vyřízení a dodání, přestože se nestandardní rozměr 160 x 200 vyráběl. Spokojenost
-
Doporučuje obchod
- Široký sortiment
- Dobré ceny
- Spolehlivé doručení
- Dobrá komunikace obchodu
-
Nedoporučuje obchod
- Velký výběr
- Matrace asi ok
- Kvůli atopii a astmatu jsem vybrala potah "greenfirst" a při rozbalení neuvěřitelný zápach desinfekce. Nedalo se být v bytě několik dní a už je to 3. týden a stále je to cítit, i když matraci denně větráme. Rozhodně nedoporučuji, pokud kupujete do obyvaného bytu!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Velká spokojenost s objednávkou i s dopravou.
-
Doporučuje obchod
- Spolehlivost
-
Doporučuje obchod
- Velmi příjemá a vstřícná komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Rychlost vyřízení zakázky.
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
vynikající obchod, kvalitní zboží, vstřícná komunikace, odborná doporučení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
kvalita provedení
-
Nedoporučuje obchod
Dlouhá doba dodání do 26.11 není dodána a zatím nevím kdy bude, obchod nereaguje
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Doručení na jedničku.
- Ochota v jednání.
- Transparentnost výroby a avízo dodání.
Kupujeme matrace pro žáky Domova mládeže již více jak deset let k naprosté spokojenosti.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
doladil bych trochu přehlednost a filtrování /např. tvrdost atd /
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Skvělá a rychlá komunikace
Vše perfektní dle objednávky.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Matrace jsou otřesné! Jejich Viscofoam je obyčejný molitan a matrace jsou tvrdé jak beton! Matrace jsou označeny T3/T4, ale ve skutečnosti je to T5! Na matraci se prakticky nedá spát, po pár nocích jsme oba s manželkou měli bolesti v kyčlích a člověk vstává víc dolámaný, než když si šel lehnout! Rozměrově jsou větší než 90x200 a matrace neustále vyskakují z rámu postele. Jediné co mohu pochválit, je příplatkový potah matrace, který ale stojí extra 400,-Kč! Matrace navíc i po třech dnes smrdí lepidlem a bolela nás z toho pachu hlava. Matrace nedoporučuji!
Reakce obchodu matrace.purtex.cz
Dobrý den,
je nám líto, že s našimi matracemi nejste spokojeni. Musím, ale reagovat na Vámi uvedená fakta co se týče materiálů. Pokud je v matraci uvedena pěna Viscofoam, tak tato pěna je vždy v matraci a jedná se o paměťovou pěnu. Nikdy nepoužíváme jiné materiály než uvádíme.
Může se stát, že klient někdy zvolí špatnou matraci, ale Vaše recenze nás vykresluje jako podvodnou firmu což nejsme.
Jakožto solventní Český výrobce můžeme nabídnout, pokud nejste s matracemi spokojeni v případě, že se nejedná o atyp, vrácení matrace a objednání jiné.
Vždy je to o dohodě, kontaktujte naši linku kde Vám kolegové jistě vyjdou vstříc.
S pozdravem
Svatopluk Sukop
Vedoucí obchodního oddělení -
Doporučuje obchod
- Velký výběr
- Pozdní potvrzení, že zakázka byla zaplacena.
- Pozdní potvrzení, že zakázka byla zaplacena. Informace o tom a předání do výroby až po dotazu, proč ve sledování zásilkyje pořád uvedeno "neuhrazeno", když úhrada již byla předtím provedena.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Vše OK dodano rychle.
