Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Kvalitní zboží
    • Výběr

    V Mostě na prodejně mi poradili s výběrem zboží. Byla jsem ztracená. Jsem maximálně spokojená Doporučuji

  • Doporučuje obchod

    10 %

    • Podle mých požadavků mi byla doporučena přistýlka, protože jsem si sama nevěděla rady. Jsem velmi spokojená.

    Dodržení termínu objednávky, bez problémů pomohou vybrat zboží.

    Reakce obchodu Matrace Matex

    Dobrý den,
    děkujeme za kladné hodnocení a doporučení. Mrzí nás hodnocení 10% i když jste byla spokojená - snad to bylo pouze nějakým nedopatřením :-)

    Tým Matex

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Zákazník si poněkud déle (od zaplacení po obdržení zboží) počká (4 dny).
    Ostatní servis je v pořádku :-)

    Reakce obchodu Matrace Matex

    Dobrý den,
    děkujeme za hodnocení. Vždy se snažíme dělat maximum, abychom zboží připravili a expedovali v co možná nejkratším termímu. Naše dodací doba je v průměru 3-4 dny.
    Mějte krásný spánek a kdyby jste cokoli potřeboval, neváhejte se na nás obrátit.
    Tým Matex

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlý nákup a přesný den doručení

    Reakce obchodu Matrace Matex

    Dobrý den,
    děkujeme za hodnocení.
    Tým Matex

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlé dodání

    Reakce obchodu Matrace Matex

    Dobrý den,
    děkujeme za kladné hodnocení.
    Tým Matex

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • rychlost, vstřícnost, okamžité řešení reklamace

    Reakce obchodu Matrace Matex

    Dobrý den,
    děkujeme za kladné hodnocení.
    Tým Matex

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Skvělá komunikace
    • Rychlost dodání

    Reakce obchodu Matrace Matex

    Dobrý den,
    děkujeme za kladné hodnocení.
    Tým Matex

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • přehlednost
    • dostatečný výběr
    • podrobně rozepsány vlastnosti každé matrace
    • doprava zdarma

    Reakce obchodu Matrace Matex

    Dobrý den,
    děkujeme za kladné hodnocení.
    Tým Matex

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše vyřízeno bez problémů, rychlé dodání, milá obsluha

    Kvalitne zboží, skvělé slevy

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Skvělé ceny, kvalitní zboží,. rychlé dodání.

    Reakce obchodu Matrace Matex

    Dobrý den,
    děkujeme za kladné hodnocení.
    Tým Matex

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Skvělá komunikace + mi poradili tu správnou matraci pro mě. Rychlé dodání+ mi poskytli slevu.

    Reakce obchodu Matrace Matex

    Dobrý den,
    děkujeme za kladné hodnocení.
    Tým Matex

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Dobrá komunikace s obchodem
    • S matrací jsem byla nespokojená a musela jsem jí vracet. Bohužel vrácení je na vlastní náklady, takže mě to stálo přes 700 Kč.

    Reakce obchodu Matrace Matex

    Dobrý den,
    moc nás mrzí, že jste byla s matrací nespokojená. Vždy se snažíme najít adekvátní náhradu, pokud vám matrace nevyhovuje a v těchto případech je vždy doprava zdarma. Pokud nechcete náhradu, tak odeslání zpět k nám do skladu hradí zákazník (viz OP). Děkujeme za zpětnou vazbu a určitě se pokusíme do budoucna tyto náklady také převzít.
    Tým Matex

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • skvělá komunikace, ochota poradit nejvhodnější řešení

    Reakce obchodu Matrace Matex

    Dobrý den,
    děkujeme za kladné hodnocení.
    Tým Matex

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    objednáno, dodáno, žádný problém

    Reakce obchodu Matrace Matex

    Dobrý den,
    děkujeme za kladné hodnocení.
    Tým Matex

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlé vyřízení
    • Průběžné informace o objednávce

    Reakce obchodu Matrace Matex

    Dobrý den,
    děkujeme za kladné hodnocení.
    Tým Matex

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Nakupoval jsem zde poprvé a všechno proběhlo bez problémů a poměrně rychle.
    • Nemám žádnou negativní zkušenost.

    Podle mé zkušenosti je to dobrý obchod a pokud budu potřebovat, znovu se na ně obrátím.

    Reakce obchodu Matrace Matex

    Dobrý den,
    moc děkujeme za kladné hodnocení. Samozřejmě jak píšete, kdyby jste potřeboval cokoli, neváhejte se na nás obrátit.
    Tým Matex

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Profesionální přístup a ochota

    Poradí,na internetu vám pomohou objednat a celkově spokojenost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • výborná nabídka
    • velmi rychlé dodání zboží

    U Matexu nakupuji již po čtvrté, při výběru nové matrace se vždy dívám nejdřív právě na Matex.

    Reakce obchodu Matrace Matex

    Dobrý den,
    děkujeme za kladné hodnocení.
    Tým Matex

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • vždy dobrý výběr matrací
    • dostatečné informace
    • slušné ceny

    obchod je fajn, nakoupil jsem zde již několikrát.

    Reakce obchodu Matrace Matex

    Dobrý den,
    děkujeme za kladné hodnocení.
    Tým Matex

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    rychlé dodání

    Reakce obchodu Matrace Matex

    Dobrý den,
    děkujeme za hodnocení.
    Tým Matex