Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Zboží dorazilo v pořádku
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení
-
Nedoporučuje obchod
Obchod doporučit nemůžu. S reklamací nijak nespěchají, komunikace nulová...za mě už víckrát ne.
Reakce obchodu Šperky Marre
Dobrý den,
mrzí mě vaše nespokojenost. Zboží jste objednala v sobotu večer, hned v pondělí vám bylo odesláno. “Nulová komunikace obchodu” - o problému se zbožím jste nás neinformovala a až po vašem odeslání zboží k reklamaci jste nás kontaktovala se stížností mj. na nedodání kódu pro odeslání zásilky na naše náklady. Jak jsem vám obratem po vašem prvním mailu odpovídala - kód bychom vám samozřejmě poskytli, pokud bychom se od vás dozvěděli o tom, že zboží chcete reklamovat. Také jsem vám psala, že vám náklady na poštovné uhradíme. Vaše reklamované zboží jsme u sebe měli 2 pracovní dny, třetí pracovní den je reklamace vyřízena a vy píšete, že nespěcháme s vyřízením reklamace.
Reklamace strženého závitu byla vyřízena do 3 pracovních dní k vaší spokojenosti.
Martina -
Nedoporučuje obchod
- Nekvalitní zboží
Reakce obchodu Šperky Marre
Dobrý den,
moc nerozumím vaší recenzi - zakoupil jste naprosto základní piercingové šperky (kroužky s kuličkou), kde není co zkazit a tudíž si nedovedu představit, co se vám na nich zdá nekvalitního. Co se týče materiálu, tyto piercingy máme testované na spektrometru - tzn. máme ověřenou kvalitu oceli, která je skutečně 316L. Tedy ani materiál nemůže být označen za nekvalitní. Tyto šperky několik let dodáváme do piercingových salonů a nikdy nebyl žádný problém.
Pokud jste byl s nákupem nespokojen, nechápu, proč jste se nám neozval nebo nezaslal zboží zpět s odstoupením od kupní smlouvy.
Přeji vám pěkný den,
Martina Řezníčková
www.marre.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- náušnice jsou odeslány defakto hned po objednání, všechno bylo vždy naprosto v pořádku a do obchodu se ráda vracím, jsem již letitý zákazník :)
-
Doporučuje obchod
rychlost doručení, spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Moje objednávka byla velice rychle vyřízená. Já jsem maximálně spokojená. Zboží bylo přesně jako na fotce.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Bleskové doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Je to super obchod,a všem jej doporučuji.
I cena jsou super. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
100% spokojenost
-
Doporučuje obchod
- Kvalita zboží
- Rychlost odeslání
- Komunikace
-
Magnet nedrží pevně, když se tam vloží barevná vložka. Balení přišlo bez plničky na popel.
Reakce obchodu Šperky Marre
Dobrý den,
velmi nás mrzí, že nejste s produktem spokojena a že jste nás nejdříve nekontaktovala přímo na našem e-mailu nebo telefonu, abychom problém obratem vyřešili napřímo, příp. vám poradili, jakým způsobem můžete produkt vrátit. Co se týče plničky, je vždy součástí balení. Jelikož je malá a z průhledného plastu, mohla být přehlédnuta (?).
Martina Řezníčková
www.marre.cz -
Doporučuje obchod
- Přehledné stránky
- Velký výběr
- Rychlé dodání
- Objednané šperky naprosto odpovídají představě
Velká spokojenost s výběrem,cenou, rychlostí a milým polepením zásilky
-
Doporučuje obchod
- Slušný výběr
- Asi niC
- Supr cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychlé dodání a dobrá komunikace
-
Doporučuje obchod
šperky s kameny ve znamení se špatně běžnou cestou shání , tady jsem objednala a zboží přišlo až domů a v krátkém termínu , byla jsem spokojená . Žádná negativa nebyla .
-
Doporučuje obchod
Obchod proběhl v pořádku.
-
Doporučuje obchod
- Ceny
- Sortiment
-
Doporučuje obchod
Rychlost a spolehlivost
Šperk je moc hezký Děkuji -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- velice rychlé vyřízení
