žádná komunikace ze strany obchodu ohledně vyřízování objednávky

Nepřehledný obchod, objednávka není poslaná na email, přijde jen až email s výzvou k vyzvednutí. Vyzvednout zboží jsem nebyl osobně, v obchodě bylo vydáno jiné zboží od jiné značky (komatibilní, ale jiné než objednané). Když jsme zboží byli vrátit že jsem objednával něco jiného, tak sice uznali že je to pravda, ale neomluvili se, přesvědčovali nás že tohle zboží je lepší, že to co jsme objednali je hnusný a měli spoustu keců které byly opravdu zbytečné. Nakonec řekl že nám to tedy vymění, ale že tu bude zboží pozítří. Pak ho tedy předal, ale bez omluvy, chování příšerné a obtěžující, nedoporučuji.

Dvakrát jsem musela vracet kávovar kvůli špatné barvě. Vrátila jsem ho poprvé a podruhé mi dali zase špatnou barvu, neskutečné. Takže teprve na potřetí se mi do rukou dostalo správné zboží. Stálo mě to spoustu času a telefonátů, hrůza.