Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše jak má být. Navíc je možno doladit oblednávku individuálně. Doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Skvělá komunikace.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Mohu si oblečení i ostatní zboží vyzkoušet.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • cena
    • sortiment
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    • Skvela komunikace
    • Cena

    Urcite dopurucuju, objednavka sice dorazila dele, nez bylo uvedeno, ale byl jsem pravidelne informovan, kdy mohu zbozi očekávat.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • vyzkoušení výrobku
  • Doporučuje obchod

    100 %

    vše ok

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Super komunikace, skvělá odbornost. Vřele doporučuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Sympatický obchod, milá obsluha.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • V obchodě se mi velmi věnovali a dobře poradili.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    U mně velmi dobré.když tak budeme pracovat vsichni pak snad bude i lépe.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání, skvělá komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Rychlost dodání, skvělá komunikace.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Varianta ekologického obalu
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlost vyřízení půjčky
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Perfektní a rychlé jednání
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nevrací peníze za nevyhovující zboží v zákonné lhůtě 14dní

    Obchod nedoporučuji:zboží mi "nesedělo" a vrácené peníze jsem dostal až po opakovaném urgování mimo zákonnou lhůtu.Nikdy se mě toto nestalo a to nakupuji roky jen přes internet.

    Reakce obchodu Makalu

    Dobrý den Jane,
    máte skutečně pravdu a nemohu říci proti ani slovo. Jen omluvu a poštou Vám v obálce posíláme malou pozornost - pěnové Makalu sedátko do přírody. Na začátku zimní sezony a Vánoc skutečně došlo z důvodu vytížení občas k obdobným problémům. Kuba ze zákaznického servisu (s kterým komunikujete) mne upozorňoval, ale chyba byla na mé straně. Každopádně aktuálně, mimo jiné, opět zase posouváme a optimalizujeme procesy. Bude mimo jiné částečná automatizace plateb přímo v účetním systému, a tím výrazné "zprůchodnění" a nebudou tak závislé na případně vytíženém personálu.

    Přeji hezký den a děkuji za recenzi, byť negativní
    Josef

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velká ochota
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • osobní porada

    Není nad praktické rady ochotného prodavače, který rozumí tmu, co prodává. Přes e-shop bych nikdy takhle dobře nenakupila a s pocitem, že se mi prodavač opravdu věnuje a dokáže odpovědět i na ten nejhloupější dotaz kupujícího, který kupuje spacák a nikdy předtím nestanoval.

    Reakce obchodu Makalu

    Dobrý den Anno,
    děkujeme Vám za milé hodnocení. Jsem moc rád, že jste s nákupem a konzultací na pražské prodejně Makalu, jehož součástí je i Spacákov, spokojena. Přeji hezký den, Josef.