Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    70 %

    • Pozoruhodne chutne krmivo pre mojho psa. Zalizuje sa az za usami. Pokrm travi bez jedineho problemu.
    • Nepochopitelne zla navigacia do miesta vyzdvihnutia tovaru. Naviac s fatalnou chybou v adrese.
    • Zakupil som ochutnavkovy balicek. Vsetko je ok az...na to, ze na niektorych konzervach je zbruseny datum spotreby a vyrazeny novy datum. Na toto nikde na strankach nie je ziadne upozornenie! Takze zvazujem dalsi nakup. Svojmu psovi nemienim davat zradlo po datume spotreby.

    Reakce obchodu LOUIE.pet

    Dobrý den,

    Zcela vyjímečně se ve výrobě stane, že je výrobek označen inkjetem jiným kódem výrobku na dně kvůli selhání lidského faktoru.. Tato informace je součástí tištěné informace, které součástí je i datum expirace. V takovém případě se již chybně označené kusy přelepí speciální nálepkou označující autenticitu s registračním číslem provozu, která po odstranění zanechává certifikační vodotisk, který kód výrobku neobsahuje. Je to proto, aby se nestala následně záměna při etiketování. Na kvalitu to však samozřejmě nemá vliv.

    Za chybu v adrese se omlouváme. Rádi vám tuto nepříjemnost vynahradíme a nebojte se nás kontaktovat na našem Facebooku, emailu [email protected] nebo našem telefonu.

    Hezký den, Nikol.

  • Doporučuje obchod

    50 %

    • Ťažko posúdiť, keď tovar ešte nedorazil

    Reakce obchodu LOUIE.pet

    Dobrý den, kontaktujte nás prosím na email [email protected] a zjistíme kde se stala chyba. Omlouváme se za čekání. Nikol

  • Doporučuje obchod

    100 %

    super obchod :)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Rychlé dodání. Pejskovi chutnají

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Jak
    • Jak jsem objednal, tak jsem obdržel,, komunikace bez problémů a dovoz zboží druhý den.

    Vyhovuje nám jak kvalita, tak výběr konzerv pro malá plemena.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Konzervy pejskovi moc chutnají a víčko na konzervy je super potřeba

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Niektoré konzervy boli pokazené,mali oduté viečko,po otvorení jedlo páchlo. Niektoré po otvorení vyprskli,čo by sa nemalo stať. Dátum expirácie bol na niektorých viečkach vyškriabaný a prepísaný,niekde bol prelepený a nahradený iným dátumom. Nemám dôveru v tieto produkty. Bojím sa nimi kŕmiť zvieratá. Firma sa mi ospravedlnila a sľúbila dodať nové,bezchybné produkty.

    Reakce obchodu LOUIE.pet

    Dobrý den. Děkujeme za nákup a moc nás mrzí, že jste nebyla spokojena. Kolegové se Vám znovu ozvou ohledně řešení reklamace. U všech šarží v archivu držíme vzorky po celou dobu expirace, abychom je mohli v případě nespokojenosti zkontrolovat. Proto Vás kolegové o číslo šarže určitě požádali. V případě mechanického poškození při transportu teoreticky může dojít ke kontaminaci obsahu, proto celou věc prověříme i s transportní službou. Zcela vyjimečně se ve výrobě stane, že je výrobek označen inkjetem jiným kódem výrobku na dně kvůli selhání lidského faktoru.. Tato informace je součástí tištěné informace, které součástí je i datum expirace. V takovem případě se již chybně označené kusy přelepí specialní nalepkou označující autenticitu s registračním číslem provozu, která po odstranění zanechává certifikační vodotisk, který kod vyrobku neobsahuje. Je to proto, aby se nestala nasledne záměna pri etiketovani. Na kvalitu to však samozřejmě nemá vliv. Ještě jednou se omlouváme, mrzí nas Vaše zkušenost a kolegove se s Vámi znovu spojí kvůli řešení.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    moje kočka a pes se o ně poprala a moc jim chutnala dík

  • Doporučuje obchod

    100 %

    rýchle dodanie

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Jsem spokojená s produktem i dodáním. Hlavně chutná mému psovi.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Boli zamenené objednané konzervy od iného dodávateľa. Uvidíme, či to bude zodpovedajúce, ako sa uvádzalo v sprievodnej informácii.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlé dodání objednaného, příznivá cena
    • Nevím o žádné
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Objednala jsem poprvé. Zatím spokojenost.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Hlavně chutná
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Som spokojná, no najväčšiu radosť má môj hafánek.Som Vašou vernou zákazníčkou..

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Zboží přišlo brzy
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Velký výběr,rychlí dodání

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Dodací lhůta 3 dny

    Reakce obchodu LOUIE.pet

    Dobrý den, děkujeme za reakci. V tuto chvíli pracujeme na zrychlení dodací lhůty. Věříme, že příští objednávka již bude odbavena včas. Omlouváme se za čekání. Nikol

  • Doporučuje obchod

    100 %

    vše vždy rychle vyřízeno a rychle dodáno

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    dobré ceny,kvalitní konzervy,rychlé dodání,přehledné nabídky