TOMUTO ESHOPU SE VYHNĚTE OBLOUKEM!!!!

Na eshopu jsem nakoupil 3.1. vše zaplatil dopředu (objednávka za bezmála 40tis). Zboží k dnešnímu dni 17.1. není kompletně dodáno a vlastně ani netuším kdy bude (a nejen já, ale i samotné LIVERO reps. MF-Traders stavby s.r.o). Tímto chováním mi firma způsobila zpoždění v dokončení stavby a s tím i související náklady. Abych mohl alespoň něco namontovat, musel jsem 2x osobně do Bruntálu (cca 350km) na vlastní náklady.

HODNOCENÍ:
- Kvalita zboží - adekvátní vzhledem k ceně
- Komunikace - 0
- Telefonická linka - 0
- Snaha vyhovět zákazníkovi - 1 (a to jen proto, že skladníci v Bruntále jsou asi jediní ochotní z celé firmy)

Pokud to pan Frehar jako jednatel opravdu čte a není mu to jedno, byl bych rád aby se tím zabýval aby i jeho budoucí zákazníci neměli stejnou zkušenost.

Objednal jsem si podle nabídky na jejich webu volně stojící rohovou vanu s odpadem uprostřed, přišla mi vana s odpadem na kraji. V rámci reklamace jsem požadoval výměnu. Byla mi nabídnuta sleva 1500kč, která bohužel nestačila na pokrytí nákladů na rozkopání koupelny-předělání odpadu. Odmítl jsem a požadoval výměnu. Odmítnuto, vana je prý funkční a není důvod k reklamaci, jestli mi nevyhovuje můžu vrátit, samozřejmě na moje náklady Praha-> Rýmařov .. ?? Přesto jsem požádal o odvoz, zamítnuto… Za mě VELKÁ nespokojenost a obchod nedoporučuji…

Nedoporučuji nákup v tomto eshopu. Dvě objednávky, dva problémy. Od 2.8.2023 čekám na dodání zboží. Mailová komunikace nefunkční-nereaguje, infolinka pouze slibuje prověření.

Dne 18.7.2022 jsem uhradil kartou, 4x urgence, jedna reakce - výmluva, dále již nic! Žádám o úhradu zpět. Nedoporučuji !!!

Nedoporučuji obchod. Na zboží čekáte měsíce, po neustálém psaní a telefonování ( tel.nikdo nezvedá) nakonec zboží dorazilo, ale vadné a to máte smůlu. Stálo mě to spoustu energie. UŽ NIKDY VÍCE!

Po dva měsíce, kdy neberou telefon jsem včera našla jiné číslo, které jsem zkusila a pan mi slíbil, že se ještě dneska odpoví na můj e-mail.
Bohužel zase jen planý slib. Nikdy více!

Nic nekupujte ,zboží prislo v tragické kvalitě, sude kazy a chyby, objednávaji z Číny přidají si 1000% a prodávají v ČR, dle livero me zboží prislo v odpovídající kvalitě a nazdar

Absolutně zbytečný obchod zboží se nedočkáte.Hlavně nic neplatit dopředu.Komunikace žádná.

Před cca 1/5 hodinou jsem na základě e-mailem vyžádaného hodnocení "ověřeného zákazníka" e-shopu LIVERO skutečně poslala totéž, co jsem již uvedla/zveřejnila na stránkách Heureka (původně jako neověřený, anonymní zákazník). Neměla jsem v plánu se již této záležitosti věnovat, byla jsem však dnes k tomuto kroku vyzvána! Ano, dvakrát tedy negativní hodnocení, za které mně nějaký "pan Honza" poděkoval, je "mu líto, že nejsem spokojená" a slušně mě vyzval k eventuální další komunikaci. Nicméně mně ihned po zveřejnění hodnocení "přistály" na mobilu dvě SMS (tel. čísla 739 293 043 a 773 795 235), velmi stručné, vlastně jedno slovo k mé osobě, a to "Mrdko". Nereaguji na vulgarismy! Jsou ubohé! Následovalo vyzvánění ze "soukromého čísla"..... Tak tedy sděluji, že nemám zájem s Vámi komunikovat! Napsala jsem pravdu, svůj názor, svou zkušenost, kterou očividně neumíte přijmout! Děkuji za Vaše smířlivá slova - písemnou odpověď na mé negativní hodnocení - jsou však pouhým "divadýlkem" - zákazníkovi zasíláte poté hrubé vulgarismy! Opakuji, ubohé!