Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Objednala jsem si zboží, které mi bylo potvrzeno, ze je na skladě ještě den před dodáním e-mailem a další den v dodávce nepřišlo - bylo vystornovano. Když jsem volala a ptala se proč, bylo mi řečeno, ze vše obstarává automat a ten nepozná, ze zboží už není na skladě …. zákazník s tímto opravdu nepočítá, teď již vím a nebudu tedy u automatu objednávat!! Informace měla přijít před odesláním objednavky.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem objednala, ještě nedorazilo komunikace žádná.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Místo slíbené doby očekávání zboží 5 dní, čekala jsem týden, a chybělo zboží....
- Nedoporučují
-
Nedoporučuje obchod
- chtějí recenzi a zboží ještě nepřišlo
Dříve přijde mail s hodnocením obchodu než samotné zboží
-
- Žádná není
Zboží stále nikde. Objednáno 11.6,mělo dorazit 15.6 a je 18.6 a stále nic? Děláte si jako legraci? Co mám jako hodnotit? To že si člověk něco objedná a nic nedojde? Žádný email o tom že objednávka je na cestě.... Prostě nic. A pak jen dojde email ohodnoťte obchod, tak hodnotím velmi špatné!!!!!
-
Nedoporučuje obchod
Zboží objednáno 26.5.2023 mělo dorazit 31.5.2023, dnes je 5.6.2023 a nic nepřišlo !!! Jsem zvědavá, kdy zboží konečně dorazí a v jaké kvalitě.
Tento obchod vícekrát nevyužijiReakce obchodu Leontyna.cz
Dobrý den,
zboží Vám bylo odesláno v řádném termínu a je v rukou zásilkovny. Bohužel dopravu neovlivníme ač nás to mrzí. Zásilkovnu jsme již kontaktovali a balíček by Vám měl být doručen v nejbližším možném termínu.
Číslo balíčku Vám bylo odesláno spolu s fakturou.
Pěkný den ,
Leontýna. -
Nedoporučuje obchod
- zboží mi ještě nebylo doručeno
-
Na zboží stále čekám. U objednávky byla informace,že zboží bude u mě 3.5.,stále nic nedorazilo. Kontrolovala jsem objednávku a najednou je tam 10.5.,bez jakéhokoliv upozornění na posunutí doby dodání
-
Nedoporučuje obchod
- Přišel mi dotaz na spokojenost s produktem, ale zboží stále nedorazilo.
-
Nedoporučuje obchod
- Špatná informovanost ohledně doručení, nedodržení slíbeného dne doručení.
Špatná informovanost ohledně doručení, nedodržení slíbeného dne doručení.
-
Nedoporučuje obchod
Po potvrzení objednávky mi obchod objednávku stornoval, že zboží nemá, když jsem jim napsala že jsem zboží již zaplatila, napsali mi že mi peníze pošlou zpět a pořád je na účtu nemám
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod objednávku odeslal až po urgencich, zboží dorazilo ve dvou kvalitách, dva kusy musely být odeslány zpět, protože neodpovídala velikost. Obchod moc nekomunikuje, jsem zvyklá na jiný přístup u jiných webshopu.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod rozhodně nedoporučuji. Poslali mi troje kalhotky, které neodpovídaly mé velikosti M. Zaúčtovali mi 2x dopravu za 49,-- Kč.
Vše jsem zaplatila a když jsem je slušně požádala e-mailem o vrácení
peněz, už nereagují. Obrátím se na policii. -
Nedoporučuje obchod
- Zboží mělo přijít 15.2., zatím ani nepřišlo info o tom, že to odeslali. Objednávka zaplacená a nic se neděje.
Zaplacené zboží stále nepřišlo. Přišel mi pouze e-mail, že objednávku vyřizují a předpokládané doručení je 15.2. Od té doby žádné info, že se to třeba z nějakého důvodu odešle později.
-
Nevím co mám hodnotit, když jste moji objednávku stornovali, že není na skladě. A ještě máte tu drzost a chcete hodnocení. Objednané zboží jsem si už zakoupila jinde.
-
- Žádné info o objednávce
-
Nedoporučuje obchod
- 11.1. objednáno, došel potvrzovací email a od té doby nic. 18.1. jsem musela psát o info, v jakém stavu je má objednávka. Odpověď, že dnes expedovali zásilku. Po 7. dnech, kdy inzerují, že je zboží skladem, je to abnormálně dlouhá doba. Příště objednám jinde.
-
Nedoporučuje obchod
Miluji obchody, a Leontýnka je evidentně jeden z nich (měl mne varovat ten název...), kde "zboží skladem, doručíme za tři dny" ve skutečnosti znamená: jakmile zaplatíte, zeptáme se u dodavatele, jestli takové zboží vůbec existuje nebo ho nikdo už léta nevyrábí. A pak stornujeme objednávku pomocí emailu, který říká storno, z důvodu níže. A níže je napsáno "Předpokládáme, že zboží bude u Vás dne zítra u Vás Doprodáno."
Nutno říct, že alespoň peníze byly vráceny součásně se storno emailem, to je asi jediné pozitivum.
K tomu dodám, že web nic moc, filtry a řazení na houby. No prostě příště jinde. -
Nedoporučuje obchod
Do prosince 2022 spokojenost. Dvě poslední objednávky stornovány, nabízené zboží, které není na skladě. Platba předem na účet- sice brzy navrácena, ale komplikace-pro mě i pro obchod. Nechápu, proč je nabízeno zboží, které není k dostání. A to opakovaně-nejedná se o jednorázovou chybu.
Reakce obchodu Leontyna.cz
Dobrý den,
díky zrychlenému pohybu zboží ke konci roku bohužel v některých případech dochází k doprodání posledních kusů ze skladu dříve, než se tato změna projeví v systému. Jedná se o zboží, které se jeví být skladem u našich dodavatelů, ale při reálné expedici se zjistí, že zboží na skladě fyzicky není. To bohužel nejde z naší strany zcela ovlivnit.
Omlouváme se za způsobené komplikace.
Kolektiv Leontyna.cz -
Nedoporučuje obchod
- Obchod, ač má v nabidce produkt, neni ho schopen dodat. Po dlohe době vám suše oznámí že, máte storno....
Reakce obchodu Leontyna.cz
Dobrý den,
díky zrychlenému pohybu zboží ke konci roku bohužel v některých případech dochází k doprodání posledních kusů ze skladu dříve, než se tato změna projeví v systému. Jedná se o zboží, které se jeví být skladem u našich dodavatelů, ale při reálné expedici se zjistí, že zboží na skladě fyzicky není. To bohužel nejde z naší strany zcela ovlivnit.
Omlouváme se za způsobené komplikace.
Kolektiv Leontyna.cz
