Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Jsem velice spokojená
-
Doporučuje obchod
očekávaný standard
-
Nedoporučuje obchod
Obchod zrušil objednávku, na tuto skutečnost mi nedošlo žádné upozornění. Až jsem si kontrolovala stav objednávky, tak jsem zjistila, že objednávka byla stornována obchodem. Mohlo dojít upozornění.
Reakce obchodu Lékárna Oáza
Objednávka k nám dorazila přes systém Heureka košík. Objednávku jsme stornovali a do systému jsme vložili zprávu, že "zboží není dostupné". Předpokládali jsme, že systém Heureka košík funguje tak, že tato informace se dostane až k zákazníkovi. Je mi líto, že jsme zboží nemohli dodat a ještě více je mi líto, že Heureka neinformuje zákazníky, ačkoliv si účtuje provize za každý nákup. Doufám, že se provozovatel systému Heureka košík k tomu postaví čelem a přizná, že systém není pro zákazníka příliš komfortní. Při nákupu přímo přes náš e-shop www.lekarna-oaza.cz funguje celý proces jinak, lépe.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží uvedeno skladem, zaplaceno kartou, po několika dnech zpráva, že vrací peníze, zboží nedodáno.
Velmi špatná zkušenost, zrušení objednávky bez slova omluvy, nebo vysvětlení.
Reakce obchodu Lékárna Oáza
Předmětem objednávky byl produkt Koloidní jod 300 ml. Vzhledem k tomu, že aktualizace nabídky na Heureka košík probíhá méně často než na vlastním e-shopu, došlo k vyčerpání zásob, ale neprojevilo se to v nabídce na Heurece. Je to dáno intervalem, v kterých si Heureka stahuje data z e-shopu. Navíc během víkendu došlo ke zvýšení počtu objednávek na tento produkt asi na dvacetinásobek. Do systému Heureka jsme tuto informaci uvedli. Bohužel není v našich možnostech dohlédnout na to, v jaké podobě se informace dostane k zákazníkovi. Při nákupu přes náš e-shop www.lekarna-oaza.cz funguje celý proces jinak, lépe.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlé dodání, bez problémů.
-
Doporučuje obchod
- Dobrý výběr
- Přijatelné ceny
- Rychlé dodání
Přehledné stránky e-shopu, dobrý výběr zboží, zajímavé třídění produktů. Ceny přiměřené a dodání velmi rychlé. Zabalení skvělé.
-
Doporučuje obchod
- rychlost, dobre ceny
-
Doporučuje obchod
- v centru města
Rychlá cesta od objednávky k vyzvednutí, velmi vstřícný a příjemný personál, vše na jedničku.
-
Doporučuje obchod
- rychlost, příjemné vystupování, vysoká profesionalita
-
Doporučuje obchod
Maximální spokojenost, mohu jen doporučit.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- velmi rychlé dodání
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Na objednavce jsme usetrili cca 2000 Kc, kdybychom nakoupili jinde.
- Rychle dodani
Velmi dobre ceny na znackovou kosmetiku. Rychle dodani. Vse bez problemu:-).
-
Doporučuje obchod
- ok
-
Doporučuje obchod
Rozsáhlá nabídka. Objednaný produkt, perfektně zabalený, doručen do dvou dnů. Určitě se v budoucnu opět na Oázu s důvěrou obrátím.
-
Doporučuje obchod
rychlost, dobrá cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Vynikající komunikace
- Rychlé dodání
- Dárek jako překvapeni
Skvělá a rychlá reakce
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
- rýchle doručenie
- všetko ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Dobré komunikace
- Nízké ceny
- Rychlé dodání
- Nic
