Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
dobrá nabídka
-
Doporučuje obchod
- rychlost
-
Doporučuje obchod
Rychlost, cena OK
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- rychlost a solidnost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Mají neobvyklé věci
- Supr ceny
-
Nedoporučuje obchod
- Peníze se mi v pořádku vrátily na účet.
- Objednávka mi byla obchodem stornována údajně kvůli tomu, že je zboží vyprodané. Na stránkách e-shopu se ale stále nabízelo, ovšem již za jinou (vyšší) cenu.
Jsem trochu rozpolcen...
Na jednu stranu rychlé info, že zboží není skladem a rychlé vrácení peněz, ale na druhou stranu se zboží stále nabízí (za jinou cenu) a na tlf. dotaz a příslib, že to prověří, se již nikdo neozval. -
Doporučuje obchod
dobré
-
Nedoporučuje obchod
- Poslali mi úplně jiné čidlo.Vedl jsem s nimi komunikaci před objednáním o tom,že potřebuji 2 vodičové připojení(polovodič-Triak) a bylo mi potvrzeno,že to je ten správný senzor světla i s ohledem na parametry světla LED 8W.Poslali 3 vodičové(relé).Vrátil jsem a stojí mě to akorát poštovné.Takže přes komunikaci předem,abych měl jistotu,to bylo úplně k ničemu.Evidentně špatný přístup ze strany eshopu.
Prostě služba k ničemu.
Reakce obchodu LEDvěci.cz
Dobrý den
na helpdesku neevidujeme dotaz na počet vodičů - obecně platí, že levný pohybový senzor potřebuje 3 vodiče - pokud Vám produktu nefunguje, tak jej jednoduše vraťte do 14 dnů a vrátíme Vám peníze :-) -
Nedoporučuje obchod
rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- rychlost
- ceny
- zajímavý sortiment zboží
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
S měřákem jsem spokojen ,přišel v porádku ,a hlavně rychlost dodání.
Děkuji obchodu LEDvěci.cz. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé dodání
- Perfektně zabaleno
-
Doporučuje obchod
- Dobré ceny
- Široký sortiment
- Rychlé vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
rychlé vyřízení objednávky. Byl průběžně informován o pohybu zásilky.
-
Doporučuje obchod
- rychlost dodání
- cena
-
Doporučuje obchod
ok
-
- obchod nekomunikuje
Zboží ani po týdnu nebylo doručeno, ani zpráva o jeho chystání k odeslání.
Reakce obchodu LEDvěci.cz
Dobrý den
a jak byste si tu komunikaci představoval? Rádi uděláme vylepšení dle Vaší zpětné vazby :-)
Objednal jste zboží Objednáno: 5. 3. 2024 17:28:28, takže jsme jej přijali další pracovní den coz je 6.3. a odeslána byla 8.3. Není důvod více komunikovat, zboží jsme odeslali do 3 prac. dnů, jak máte uvedeno v košíku u dopravy :-)
Tady je tracking, dnes byla vyzvednuta, tak nerozumíme moc negativní recenzi, z Vaší strany nedošlo ke kontaktování, že by bylo něco špatného se zásilkou.
https://tracking.packeta.com/cs_CZ/?id=Z1992855850&l=cs -
Doporučuje obchod
- Rychlost.
-
Doporučuje obchod
Výborná komunikace