Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    • Dobrá nabídka, solidní ceny
    • Přes avízo zboží skladem a doručení na dobírku neskutečně dlouhá doba dodání - prakticky tři týdny. Obchod pouze po 12-ti dnech avizoval zdržení bez nějakého vysvětlení nebo náznaku omluvy. Mizérie. Pokud nemají zboží skladem, měli by jasně napsat dobu dodání.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • ??
    • Dlouhá dodací lhůta!

    Nespokojena

  • Nedoporučuje obchod

    • Zřejmě žádná.
    • Žádná

    Zřejmě si děláte legraci. Chcete, abych hodnotil zboží, ktere mi LEDAKCE není schopno dodat. 8 dní po objednávce mi sdělí, že se dodávka zdrží. Smutné, že z Německa mi zboží přišlo za čtyři dny.

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Do 8 dnů zatím nedoručené

    Reakce obchodu LEDAKCE.cz

    za zdržení se omlouváme, makáme na tom, jsme jen trochu zavaleni objednávkami.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    • dobré ceny
    • zboží není skladem

    Obchod nakonec zboží doručil, ale u zboží skladem si představuji rozhodně kratší dobu dodání než 2 týdny.

    Reakce obchodu LEDAKCE.cz

    za zdržení se omlouváme, makáme na tom, jsme jen trochu zavaleni objednávkami.

  • Nedoporučuje obchod

    příliš dlouhá dodací lhůta

    Reakce obchodu LEDAKCE.cz

    za zdržení se omlouváme, makáme na tom, jsme jen trochu zavaleni objednávkami.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • drahé dopravné a zboží ještě nemám!

    drahé dopravné a zboží ještě nemám!

    Reakce obchodu LEDAKCE.cz

    za zdržení se omlouváme, makáme na tom, jsme jen trochu zavaleni objednávkami.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    objednal jsem,. ale po neklika dnech přišla jen fotografie smutného psa? ě prá toho máte moc. Zda byla objednávky vyřízena a předána dopravci, tak to dodnes nevím? Neobdržel jsem ani info, zda vubec to zboží máte či nemáte, a jen tak to natahujete a očekáváte že snad to nekde seženete, nevim? Zatím se mi to nestalo, tak zatím čekám, ale je tam i telefon, a kdyby nekdo zavolal, myslím človek, a neco mi k tomu řekl, asi bych toto nepsal. Jsem jen lidi, ale lidi komunikují.

    Reakce obchodu LEDAKCE.cz

    za zdržení se omlouváme, makáme na tom, jsme jen trochu zavaleni objednávkami.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    10 dnů čekám a nic nedorazilo, komunikace 0 .Teď mám strach že zboží nepřijde. Zaplaceno samozřejmě předem. S takovým e-shopem jsem se ještě nikdy nesetkala. Kontakt jen emailem telefon není uveden.
    Dotazník spokojenosti přišel dřív než zboží a zboží nikde

    Reakce obchodu LEDAKCE.cz

    za zdržení se omlouváme, makáme na tom, jsme jen trochu zavaleni objednávkami. Dotazník bohužel odesílá Heuréka automaticky.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    zboží nemám, obchod se neozval

    Reakce obchodu LEDAKCE.cz

    za zdržení se omlouváme, makáme na tom, jsme jen trochu zavaleni objednávkami. Dotazník bohužel odesílá Heuréka automaticky.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dlouhá doba dodání, která nebyla nijak avizována před nákupem (jinak bych nakoupil jinde!). Objednáno 29.11. a zatím nebylo ani odesláno, takže nemám co hodnotit, kromě této nespolehlivosti.

    Po této zkušenosti rozhodně další objednávku neudělám.

    Reakce obchodu LEDAKCE.cz

    za zdržení se omlouváme, makáme na tom, jsme jen trochu zavaleni objednávkami. Dotazník bohužel odesílá Heuréka automaticky.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • DODACÍ LHŮTA

    Reakce obchodu LEDAKCE.cz

    za zdržení se omlouváme, makáme na tom, jsme jen trochu zavaleni objednávkami. Dotazník bohužel odesílá Heuréka automaticky.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    před 14 dny jsem objednal, přišla zpráva že objednávka se vyřizuje a od té doby již nic

    Reakce obchodu LEDAKCE.cz

    za zdržení se omlouváme, makáme na tom, jsme jen trochu zavaleni objednávkami. Dotazník bohužel odesílá Heuréka automaticky (objednal jste před 7 dny)

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Neskutečně dlouhé dodací lhůty, na které neupozorní. Po třech dnech od objednání přijde e-mail, že se na objednávce pracuje... Není to má první objednávka a je to pokaždé stejné.

    Reakce obchodu LEDAKCE.cz

    Dobrý den, za zdržení se omlouváme, makáme na tom, jsme jen trochu zavaleni objednávkami.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nekomunikuje

    27.11.22.odpověděly že přijaly objednávku a od té doby nic

    Reakce obchodu LEDAKCE.cz

    Dobrý den, za zdržení se omlouváme, makáme na tom, jsme jen trochu zavaleni objednávkami.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dne 26. 11. 2022 jste zakoupil a zatím nedorazílo nic,co mám teda hodnotit!!!

    Reakce obchodu LEDAKCE.cz

    Dobrý den, za zdržení se omlouváme, makáme na tom, jsme jen trochu zavaleni objednávkami.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Asi levný sortiment
    • Vyřízení objednávky trvá dlouho na to že je vše skladem

    24.11.objednano.. Pak email ze to trvá 4-5 dnů. 2.12.a nic nedorazilo a už došlo hodnocení obchodu takže za mě je tu něco špatně.

    Reakce obchodu LEDAKCE.cz

    Dobrý den, za zdržení se omlouváme, makáme na tom, jsme jen trochu zavaleni objednávkami.

  • Nedoporučuje obchod

    I když jsem objednala a zaplatila objednané zboží, do dnešního dne jsem neobdržela informaci o jeho zaslání. Což je již týden.

    Reakce obchodu LEDAKCE.cz

    Dobrý den, za zdržení se omlouváme, makáme na tom, jsme jen trochu zavaleni objednávkami.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Špatná komunikace se zákazníkem po zaplacení zboží on-line. Není žádné průběžné info o ujištění, že se na zakázce pracuje.

    Reakce obchodu LEDAKCE.cz

    Dobrý den, za zdržení se omlouváme, makáme na tom, jsme jen trochu zavaleni objednávkami.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Obchod se tváří jako český, ale následně vygenerovaná faktura je na firmu na Slovensku, v ČR zastoupení nemají
    • Poslali mi dotazník na hodnocení zboží, to ale (snad zatím) nedorazilo, už je to týden od objednávky.
    • Obchod neposlal žádnou informaci o tom, kdy má být zboží dodáno, ani možnost sledovat zásilku (tracking)

    Reakce obchodu LEDAKCE.cz

    Dobrý den, za zdržení se omlouváme, makáme na tom, jsme jen trochu zavaleni objednávkami.