Přihlásit se a přidat recenzi
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Hledala jsem prostírky do školky - vyhovoval vzhled a hlavně cena :-)
  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Obchod bez komunikace, žádné upozornění na vyřízení objednávky a odeslání zboží.

  • Nedoporučuje obchod

    • žádné
    • nevyřizuje objednávku
    • nekomunikuje, po dovolání se na mobil slíbila paní, že prověří a zavolá, doposud nezavolala

    v žádném případě nedoporučuji
    obchod je zralý na zveřejní v televizi

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Výhody obchodu jsem nemohla posoudit,jen samé zápory Nevím,jak tento obchod může někdo chválit.Mám pocit po opakovaných telefonátech,že si dělají z lidí srandu.
    • Všechny,viz výše.

    Nespokojenost je slabé slovo.Nejdřív se z důvodu jedné pracovnice 3 týdny nic nedělo,prý zapoměla,a druhá mi jednou sdělila,že už posílá foto,pak zas mejl a pořád něco.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • dlouhá dodací lhůta,objednáno 21.5.zboží ještě nedorazilo

    nízká cena
    musí se zlešit dodací lhůty

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • pohodlnost
    • nevím

    lze tento obchod doporučit ostatním

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Zboží bylo mírně otlučené z výroby. Dvojková kvalita
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Možnost výběru,rychlost,cena.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Hlavné doma a v klidu žádny stres nebo speh

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • velký výběr, cena, výborná komunikace

    určitě doporučím svým známým, a budu zde nakupovat i v budoucnu

  • Doporučuje obchod

    60 %

    • Široký výběr.
    • U třech ze šesti objednaných položek došly dodavateli skladové zásoby.
  • 10 %

    • Zboží zatím nedoručeno.

    Po objednání informace - objednávka se vyřizuje. Po 11 dnech chybí informace o přibližné době dodání.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    žádné konkrétní potvrzení objednávky,ani informace o stavu v jakém se nachází-zatím ani nedoručeno-10 dnů?

  • Doporučuje obchod

    • ozvou se vám,když zboží nemají

    zatím nemohu posoudit

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • vše ok
    • Nedodal se mi navod k produktu horsi manipulace díky tomu
  • 70 %

    • 25.4.2014 mě přišel tento email:
    • Datum objednání: Čtvrtek 10. duben 2014
    • Komentáře pro Vaši objednávku: Dobrý den,
    • děkujeme za objednávku na www.laFamilia.cz
    • Vaše objednávka bude dne 28.4.2014 předána kurýrní službě GLS.
    • Velice se omlouváme za dlouhou dodací lhůtu, věříme, že se již nebude
    • opakovat.
    • Učinili jsme opatření, aby se již komplikace s dodacími termíny
    • neprodlužovaly.
    • Váš team LaFamilia
    • Tak ten indukční vařič mám doma již 14 dní od Mall a ty hrnce od LAFAMILIA se teprve vyrábí ve fabrice i když o tom v nabídce nebyla zmínka je to dnes moderní jako s autama vyberete si model a oni vám ho vyrobí na míru, I když pochybuji že smaltovaný hrnec za 90kč se vyrábí na míru. I co zaplatil jsem předem tak trhám kopretinu dorazí-nedorazí-dorazí-nedorazí.

    Ta paní byla v tom telefonu hodně slušná na to že jsem ji zkritizoval tak se držela jako bych ji chválil. Ale myslím že dělá to co umí a snaží se bojovat s osudem. Nemyslím si že to dělají schválně asi mají honičky a tak jim přeji ať se s těch objednávek vysekají co nejdříve.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • nevšiml jsem si žádné výhody
    • dlouhá dodací doba

    zřejmě nemají nic na skladě a horko těžko to shánějí jinde

    Reakce obchodu LaFamilia

    Dobrý den,
    Děkujeme za Váš příspěvek na náš eshop.
    Vaši objednávku jsme přijali 12.4.2014, kurýrní službě jsme Vaši objednávku předávali dne 17.4.2014 (Váš požadavek v objednávce byl do 18.4.2014). O odeslání jste nbyl včas informován formou emailu.
    Dodací lhůtu jsme splnili dle Vašeho požadavku.
    Je nám líto, že jste nespokojen právě s délkou dodací lhůty, která byla v každém případě dodržena.
    Na našich stránkách www.lafamilia.cz informuje u většiny výrobků o přibližné dodací lhůtě.
    V případě jakýchkoliv dotazů nás prosím kontaktujte telefonicky nebo emailem. Vždy Vám rádi pomůžeme.
    Děkujeme
    za team laFamilia Petra Petrovská

  • Nedoporučuje obchod

    • cena
    • není to dokonalé dělají to na koleně mají to blbě zorganizované.

    Kdy budete mít pevné nervy a počkáte si tak se možná dočkáte operátorka se snažila komunikovala dobře. Ale v mejlu mě neřekla přesně jaký hrnec mě chtějí poslat místo toho co jsem obědval zjistili totiž že ho nemají.

  • 70 %

    • vše OK rychlá komunikace v online chatu i doručení(3dny)
    • potřebovala jsem dovoz až po 16. hodině napsáno i v objednávce ale nedodrženo naštěstí sem se domluvila s kurýrem na jinou adresu

    jinak doporučuji

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Osobní odběr na Kladně.
    • Najít vstup pro osobní odběr na Kladně.