Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Po MĚSÍCI od objednání zboží mi byla zrušena objednávka ze strany obchodu. Zpráva, že objednávku stornovali. ???? Nebyli schopni dohledat moji platbu (a nebylo to málo peněz), prý ji nevidí, přitom jsem platbu hned po objednání zboží odeslala a uvedla číslo objednávky. Na vrácené peníze jsem musela čekat a několikrát je urgovat. Jednání velmi nepříjemné, měla jsem pocit, že je moje stížnost nijak nepřekvapila, evidentně jsou asi zvyklí. Sama jsem měla e-shop, ale takhle jednat se zákazníkem bych si v životě nedovolila.
-
Nedoporučuje obchod
- Dva měsíce čekám a když zjišťuji co je s objednávkou,tak se dozvím,že se už nevyrábí v dekoru který jsem chtěla.Nikdo se neobtěžuje mi dát vědět,že mi nábytek nedorazí.Zde už nikdy.
-
Nedoporučuje obchod
9 dnů po odeslání peněz stále čekám na jakoukoliv informaci o stavu objednávky a nic se neděje.Dnes se mi,po několika dnech podařilo dovolat do e-shopu a pan mi nedokázal říct nic bližšího. Slíbil, že během dopoledne mi zašle mail s informacemi k mé objednávce a opět jsem se ničeho nedočkala.
Takže určitě nedoporučuji.
Havrlantová -
Nedoporučuje obchod
- U sedací soupravy, kterou jsem si u KutiStore objednala, byl termín dodání 4 - 6 týdnů. Po celou dobu mě nikdo nekontaktoval, že dojde ke zpoždění termínu dodání. Až jsem se po uplynutí 6 týdnů začala sama shánět po nějaké informaci, kdy bude sedací souprava dodána.
- Po několika nekonečných telefonátech (“všichni operátoři hovoří se zákazníky, kteří se dovolili před vámi”) a několika e-mailech jsem se dočkala odpovědi:
- Dobrý den,
- je mi líto sedačka není skaldem a v nejbližší době bohužel nebude
- Co to znamená po šesti týdnech? Že mám trpělivě čekat do nekonečna
-
Nedoporučuje obchod
- Objednané zboží nedorazilo a nikdo se ani neozval.
-
Nedoporučuje obchod
2.2.2024 jsem si objednala TV stůl s dodáním do 7 dní. Do 10 dní mi přišel formulář spokojenosti, mezitím jsem 2x psala email s dotazem kdy bude zboží dodáno, odpověď nepřišla. Co si o firmě myslím ! ? !
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží mi nebylo doručeno, ani po měsíci od zaplacení, ačkoliv bylo uvedené jako skladem. obchod nereaguje na mail, nekomunikuje.
- Rozhodne nedoporučuji.
-
Nedoporučuje obchod
Nedodavaji,.i pres potvrzenou objednavku,.nekomunikuji,..
-
Doporučuje obchod
- výborná komunikace
- rychlost
- spolehlivost
-
Nedoporučuje obchod
- Potvrzení objednávky byla jediná komunikace. Na stránkách uvedeno jediné telefonní číslo, kde automat neustále opakuje, že jsou všichni operátoři zaneprázdněni. Na maily nikdo nereaguje.
-
Nedoporučuje obchod
Dlouhá doba dodání,po sedmi týdnech od objednání zboží stále nedorazilo.Na urgenci obchod nereaguje.
-
Nedoporučuje obchod
Dovolat se není komu, pouze mail. Ujišťování, že dorazí do konce týdne. Po 2 dalších dotazech a 10 dnech dále zboží stále nemám a na druhý dotaz už nikdo ani neodpověděl.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží nikde, obchod nereaguje
-
Doporučuje obchod
- Při montáži postele zjištěno že chybí 6 vrutů
-
Nedoporučuje obchod
Co je psané skladem, skladem není. Nekomunikuje. Tel. číslo z internetu neexistuje.
-
Doporučuje obchod
Dobrá komunikace a rychlé vyřízení a dodání zboží.
-
Nedoporučuje obchod
Prodali mi něco,co neměli,objednávka byla přijata, nechali si zaplatit
částku bezmála 11 tisíc . chtěla jsem si zboží vyzvednout osobně v Jaroměři a protože se druhý den nikdo neozval ,zacala jsem volat já. Dozvědela jsem se,že to nemají.
Z jejich strany absolutně žádná komunikace . Mejl nic.
Peníze mi vrátili po telefonních a mejlových urgencích . -
Doporučuje obchod
Dobré.....
-
Nedoporučuje obchod
- ziadne
- vsetko naco si spomeniete
Obchod nam zrusil objednavku bez akéhokoľvek vysvetlenia a do dnes nedal žiadnu informáciu prečo objednávku stornovali.
Tento obchod neodporučam. Obchádzajte ho široko ďaleko. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Bohužel výrobek došel v jiné barvě než bylo požadováno.