Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nedostala jsem žádné informace od obchodu,jen že je objednávka přijata

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nic mi nepřišlo

    Ani hádat se s nima nebudu.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Před 18 dny objednáno a zaplaceno, žádná odezva, zboží nedodáno.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Byl jsem si jist, že mi přijde celý vozík, ty košíky jsou mi na h.....

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Horší kvalita zboží/zpracování/

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Obchod mi nabídl slevu 10 %, pokud koupím nad 3000 Kč, nešlo se ke slevě nikde doklikat, naráz objednávka odešla a nebylo se možno nikam dovolat aby se to spravilo. Po pár zazvonění se to dalo do automatu, kde údajně všichni operátoři jsou zaneprázdnění. Příště využiju jiné nabídky.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Samé výmluvy kvůli nedodanému zboží, navíc inkasují (a zdržují) peníze, které náleží České poště za dopravu, taktéž neskutečněnou.

    Negativní

  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    Obchod po týdnu zjistil, že zboží nemá a nebude :-(

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    10 dní čekám na jakoukoliv informaci

    Reakce obchodu Kuchyňsképotřeby.cz

    Dobrý den,

    velice se omlouváme za vzniklou situaci. V moment vytvoření objednávky jsme neměli skladem Vámi požadované zboží, dostupnost uvedena 3 týdny. Tato informace byla uvedena i v potvrzovacím emailu o objednávce. Již jsem zboží naskladnili. Kolegyně Vás kontaktovala i telefonicky s dalšími informacemi.

    S pozdravem Kuchyňské potřeby

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Mají slušný výběr zbozi
    • Velmi slabá komunikace,zpráva o přijetí platby by neskodila
    • Škrabky polepené přes ostří,což je fakt hloupý nápad,jde to opravdu špatně dolů,škrabky jsem musela upravit,aby byly funkční,jelikož téměř neškrábou,jak mají přimáčknuté ostří.Za cenu 56'-/ks je tedy celkem dost.
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Absolutně žádná komunikace, týden visí u objednávky zboží status "zpracováváme", přitom nikde u zboží nebyla poznámka, že není skladem, nebo cokoliv, co by ospravedlňovalo takovou prodlevu. Příště nakoupím jinde.

    Reakce obchodu Kuchyňsképotřeby.cz

    Dobrý den,

    velice nás mrzí Vaše nespokojenost a vzniklá situace, došlo k nedorozumění. Více informací bylo poskytnuto do emailu.

    Ještě jednou se omlouváme za komplikace.

    S pozdravem Kuchyňské potřeby

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Přišlo mi nesprávné zboží
    • Špatná komunikace

    Reakce obchodu Kuchyňsképotřeby.cz

    Dobrý den,

    Vaše nespokojenost nás velice mrzí. V případě, že došlo k záměně zboží nás prosím kontaktujte na email [email protected] a kolegyně s Vámi situaci vyřeší.

    S pozdravem Kuchyňské potřeby

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Kupujete kočku v pytli. To co se prezentuje za zboží je pry jen ilustrativni a poslou co maji. Barva nerozhoduje. Pri telefonatu milion blbych vymluv.

    Reakce obchodu Kuchyňsképotřeby.cz

    Dobrý den,

    velice nás mrzí Vaše nespokojenost. U zboží, které jste objednával je v popisu uvedeno, že barva je dle dodavatele a nelze barvu nijak ovlivnit. Je možné si napsat poznámku při tvoření objednávky a my se pokusíme barvu zohlednit či kontaktovat zákazníka. Kolegyně Vám již psala email, kde Vám v případě zájmu nabízíme bezplatné vrácení.

    S pozdravem Kuchyňské potřeby

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží zatím nebylo dodáno
    • Zatím dlouhá dodací lhůta, ale dotazník již přišel, i když zboží nebylo dodáno.

    Viz výše.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Uz 2 x mi prisiel email na hodnotenie obchodu, ktory mi vobec nedodal tovar a ani ma nekontaktoval . Kedze som ja zistival , co je s mojou obhednavkou, zistil som, ze napriek tomu, ze pri objednavani mal byt tovar skladom, tak nebol o com ma nik neinformoval. Takze tovar nemam, cakam a obchod povazujem ak nie za neseriozny, tak za velmi zvlastny

    Reakce obchodu Kuchyňsképotřeby.cz

    Dobrý den,

    velice nás mrzí Vaše nespokojenost. Vámi požadované množství nebylo v moment vytvoření objednávky skladem a zbývající kusy jsme objednali u dodavatele. Dne 31.3. 2023 jsme Vám odpovídali na dotaz ohledně stavu objednávky. Vzhledem k Vaší kladné zpětné reakci na naši odpověď jsme považovali problém za vyřešený.

    I přesto se za případné komplikace velice omlouváme.

    S pozdravem Kuchyňské potřeby

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    cekam jiz 3 tydny na vyrizeni objednavky

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednávka 2. 1. Ve23:51 ---- dnes je 28.1. a stále na zboží čekám.Za celou dobu mi nikdo nedal vědět jak se věci mají.

    Reakce obchodu Kuchyňsképotřeby.cz

    Dobrý den,

    velice se omlouváme za vzniklou situaci. V moment vytvoření objednávky jsme neměli skladem Vámi požadované zboží, dostupnost uvedena 3 týdny. Tato informace byla uvedena i v potvrzovacím emailu o objednávce. Bohužel nabíráme drobné zpoždění, moc se omlouváme. S dalšími informacemi Vás bude kontaktovat kolegyně.

    S pozdravem Kuchyňské potřeby

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Velmi nízká cena
    • Nepravdivé informace ohledně skladové dostupnosti, zboží stále nebylo expedováno.

    Že bude problém s dodací lhůtou jsem čekal z předchozích recenzí. Na zboží nespěchám. Kvůli ceně jsem si řekl že to zkusím. Uvidíme zda to dodají.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Inzerované zboží skladem ve skutečnosti nebylo.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednaný a zaplatený tovar nebol doručený

    Som veľmi sklamaná ,avšak verím, že darčeky prídu ešte pred Vianocami