Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrá komunikace
    • Dodané kolo bylo poškozené, což nás sice trochu rozladilo, ale výměna proběhla bez problémů a relativně rychle - hodnotím celou akci velmi kladně!
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Cena
    • Dlouhá doba doručení
    • Klamání zákazníka klamavou reklamou
    • Příplatkové položky nebyli provedeny

    Již jsem koupil zde druhé kolo
    První kolo došlo s osmici a musel jsem kolo dát do servisu obchod mi dal kompenzaci zasláním dárkových předmětů ,nyní jsem se tedy rozhodl dát ještě obchodu šanci a připlatil jsem si 590kc za 100% servis a že kolo přijde ve složeném stavu. Kolo přišlo za týden v rozloženém stavu ... Hadička od přední brzdy byla provlečená přes vnitřek tlumiče a hrozilo tak její poškození jak od tlumiče tak od prupletu kol nutno demontovat brzdu a přivléct správně a Přední přesmikac je tak též nutno seštelovat jelikož při každém přehození na větší kolečko spadne řetěz tímto určitě obchod nedoporučuji nikdy mě kolo nedošlo v pořádku ... Ale aspoň vrátili 590kc které jsem si připlatil zas servis který neprovedli dále u kola byla klamavá reklama cíklo doplňky zdarma které taktéž nebyli

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • komunikace
    • splnění požadavků zadaných při objednávce
    • dobrá cena

    Měl jsem určitý požadavek na zboží, obchod jej 100% splnil. Jsem spokojen.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé jednání i doprava

    100 % spokojenost

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Obchod zákazníkovi neoznamuje č. zásielky za účelom jej sledovania a predpokladaného termínu doručenia.
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Cena
    • Rychlost dodania
    • Komunikacia

    Neviem ci je to vinou obchodu alebo prepravnej spolocnosti, ale posledne info bolo, ze obchod odoslal balik. Potom mi kurier zvonil az pri dverach. Ziaden e-mail, alebo telefonat o tom, ze mi budu nieco dorucovat.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Pristup
    • Cena
    • Komunikace

    Skvely obchod, prodejci se skvelym pristupem k zakaznikovi. Mohu vrele doporucit.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Bezproblémový nákup s možností osobního vyzvednutí na Praze 6

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Bezkonkurenční cena
    • Rychlost dodání
    • Komunikace prodejce
    • Prozákaznický přístup
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Ceny
    • Přístup k zakaznikovi
    • Vtipné hlášky v mailu před a po odeslani
    • Nic

    Skvělý osobní přístup.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Bohuzel mate zatim inventuru a tudiz zadne zbozi nemam. Takze zatim neni moc co hodnotit s vyjimkou toho, ze jste mi ted nasledne dali vedet, ze zatim moji objednavku nevyridite (coz je fajn, take si umim predstavit, ze byste vedet nedali).

    Reakce obchodu Kubasport.cz

    Dobrý den,

    omlouváme se za to že inventura probíhala v daný dny kdy jste udělal objednávku.

    Děkujeme za pochopení

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Ryvhle jednai operativni nabidka jineho zbozi

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Bezproblémová komunikácia, čo je uvedené v ponuke, to naozaj majú
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
    • Dobrá cena
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • přiložena jakási drobná kompenzace za velké zpoždění dodávky

    po zaplacení dodávka za 10 pracovních dní, urgence napřed emaily, pak i telefonicky, údajně měl dodavatel inventuru (divné, ve špičce sezóny), faktura došla po urgencích až za měsíc (slovy třicet dní) po prodeji

    Reakce obchodu Kubasport.cz

    Dobrý den,
    zboží nebylo skladem dle eshopu. Poslali jsme kompenzaci za prodlení.

    děkujeme

  • Doporučuje obchod

    100 %

    vše Ok, odborné rady

  • Doporučuje obchod

    60 %

    • Ceny
    • Výběr zboží
    • Komunikace s p. Šolcem
    • Pátý den po objednání kola bez informace, kdy bude kolo k vyzvednutí (na webu skladem)

    Při předání kola se vše tvářilo v pořádku. Bohužel po návratu domů při první jízdě začala po 2km pískat/vrzat přední brzda. V servisu mi bylo sděleno, že kolo není seřízené a brzdy a přehazovačka jsou volné - náklady na seřízení 600,-.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé jednání, komunikace, vše dle dohody.
    • Dobrá cena.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Kolo jsem si mohl vyzkoušet, což usnadnilo rozhodování, vstřícný a ochotný prodavač, rychlost dodání.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Děkuji za rychlé vyřízení objednávky