přišli 2 stejné produkty, krabičky rozdílné s rozdílnými čísly produktů , ale uvnitř stejný odstín (Creamy Lip & Cheek Colour) 10 ml Bubblegum; použito jako dárek, nechtěla jsem se zabývat reklamací;

Zakoupila jsem zde vodu na opalování s třpytivým efektem a vůní Piňa Colada. Voda byla k vyzvednuto velmi rychle, ale vůbec nemá třpytivý efekt a ani nevoní po Piňa Colade a produkt nelze vrazit. Příště již nic neobjednám.

Obvykle se vyhýbám psaní špatných recenzí, ale po komunikaci s obchodem a jejich způsobu řešení mi to nedá. Zboží přišlo rozbité a určitě to takto bylo odesláno již z obchodu. Obchod nabízí poškozené zboží se slevou. Takové jsem ale nechtěla a objednala zboží za plnou cenu. Přesto mi bylo dodáno poškozené zboží a následně ani nebyla nabídnuta sleva nebo podobná kompenzace. Můj názor je, že to jednoduše zkouší, zda jim to projde.

Podfukáři!

Obchod má nefunkční platbu bankovními kartami.

Zboží mi přišlo v dost ošpoupané krabičce s výrobou v roce 2019 (což není zrovna moc nové zboží). Lahvička uvnitř krabičky - odlepuje se etiketa, protože je celá mastná - patrně to již někdo používal! Tentokrát jsem velmi zklamaná z tohoto nákupu a nedoporučuji.

Zboží objednáno 6. 5. 2021 a po zaplacení odesláno dne 7. 5. 2021, přišel mi e-mail o tom, že 8. 5. 2021 byla zásilka přepravena k vybrané Balíkovně. Do 12. 5. žádná další informace o zásilce a poté informace, že se blíží konec úložní doby a že mi byla zaslána sms o konci úložní doby, což není vůbec pravda. Zašla jsem tedy 13. 5. na mnou vybranou Balíkovnu, kde mi bylo řečeno, že moje zásilka není. Pak jsem volala na zcela jinou Balíkovnu na poště, kde jsem se dlouho nemohla dovolat a tam mi bylo řečeno, že zásilku mám, ale že je poškozená, tudíž tam musím zajít i s OP a uvidím, v jakém stavu mé zboží bude. Nechápu, že jsem si musela sama pracně zjišťovat, co se stalo a proč mi dopravce sám nepodal informaci, kde má zásilka skutečně je a že je poškozená, přičemž tlf. číslo určitě měl. Vím, že to není chyba obchodu, ale na zboží jsem celkem pospíchala, mělo mi být doručeno 10. 5. a tak je to pro mě docela zklamání.

Objednala jsem BI-OIL a prisel mi BIO-OIL vse je v polstine. Kdybych vedela ze prijde toto objednam jinde a klidne za vic ‍♀️

Objednala jsem u vas poprve a taky naposledy ! Zbozi mi prislo poskozene (jednalo se o sampon za 400kc!). Sampon byl vytekly v krabici, nicmene krabice poskozena nebyla, tudiz dopravce nic nezanedbal.Toto jsem take sdelila vasemu reklamacnimu oddeleni, kde mi pani 2x odepsala totez - reklamujte u Ceske posty. (Podotykam, ze jsem take zaslala fotografie) Opakovane jsem ji upozornila, ze posta nic nezanedbala a tudiz tam reklamovat nebudu, protoze je to nefer. Sampon byl rozbity, protoze VASE SPOLECNOST chybne zabalila - uvnitr krabice chybela bublinlova ci jina vystelka. Zbozi bylo obaleno pouze v jednom archu papiru. Nasledne mi jiz vase pracovnice na reklamacich ani neodpovidala. Toto chovani k zakaznikovi je hnus! Zbozi jsem koupila u vas a tudiz nevidim duvod, proc bych mela reklamovat ja u Ceske posty!!!! Kdyz uz chcete vinu hazet na nekoho jineho, tak si to mate resit vy, protoze vy jste odesilatel !!!! NEDOPORUCUJI TENTO OBCHOD a jsem zvedava, zda se k tomu nekdo postavi.

Objednala jsem si Bi-Oil, po rozbalení mi byl prodán Bio-Oil. Bylo by lepší, napsat pravdu na Vaše stránky rovnou a nevydávat jeden produkt za jiný.

již 2x špatně zabalené zboží, jednou dokonce víčka od laku byly rozbité

Špatný popis zboží, kdyby jsem to věděl, nic bych si v tomto obchodě neobjednal.

Parfém není pravý, zarazilo mě již rozbité víčko a především vůně, která je od té originální na hony vzdálená. Nevoní, nevydrží. Za mě obrovské zklamání důvěry, vyhozené 3000 Kč z okna. Nejhorší ovšem je, že se jednalo o vánoční dárek, tudíž zklamání pod stromečkem. Nedoporučuji, raději běžte do kamenného obchodu.

Produkt, který jsem zakoupila nesouhlasí, namísto 180ml z objednávky jsou obdržela mini balení 90ml. Návrh na řešení po reklamaci z obchodu bylo, že to mám odnést zpátky a že se pokusí udělat maximum proto, abych dostala zpátky i poštovné. Tak to teda moc děkuji, že mi pošlete úplně jiný výrobek, než jsem objednala a vy mi možná vrátíte i poštovné. :D

Nebyla jsem si vědoma, že si mají si čísla mé drbit karty,