• Nedoporučuje obchod

    10 %

    láhev nedorazila a redukční ventil dorazil 2x, reklamováno zatím bez odezvy

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    I přes opakované telefonické a emailové žádosti nebyl prodejce na objednané zboží schopen ani po 10 dnech vystavit zálohovou fakturu, komunikace prakticky nulová, velmi špatný přístup k zákazníkovi. Objednávku jsme byli nuceni stornovat.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Objednávka přišla nekompletní ( konkrétně svářečské rukavice) 3x jsem je kontaktoval a bez odpovědi...jinak se svářečkou jsem spokojen.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • ...po týždni čakania,hoci bol tovar skladom už pri objednávke,mi doteraz nebol doručený,..vraj sa objednávka asi niekde stratila...
  • Nedoporučuje obchod

    • Výběr
    • Komunikace
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Nedostal jsem po 5. dnech potvrzení o platbě a obchod mi neavizuje kdy bude zboží doručeno. Velice zvláštní. S tím jsem se ještě nesetkal ?

    Jsem tak trochu zklamán.
    Dal jsem přednost této značce, že se profilují jako malá česká rodinná firma. Nevím jestli jsem neměl raději zakoupit zboží od ESABu přes eshop kde běžně nakupuji ?

  • Nedoporučuje obchod

    14 dní a stále nic asi maj moc prace

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Zboží bylo doručeno včas
    • Mizerná komunikace obchodu. Požadoval jsem vysvětlení nejasností ve vybavenosti svářecího setu. Přes chat na webu mi bylo sděleno, že do hodiny to prověří a dají vědět. Bohužel se nikdo neozval. Urgoval jsem to tedy další den. Odpověď byla, že mi další den dopoledne někdo zavolá. Opět se tak nestalo. Byl napsán e-mail, na který mi nikdo neodpověděl.

    Zboží dorazilo, ale pokud se mnou nikdo nemá zájem komunikovat, obávám si i budoucího servisu či případné reklamace.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží je skladem objednáno 1.3. , 5.3. nemožnost se dovolat, komunikace přes web, chabé ujištění že zásilka následující den bude odeslána. 7.3. jsem se konečně telefonicky spojil a opět chabé ujištění, že zásilka je na cestě u PPL , na zboží stále čekám, ani podle čísla PPL ještě nepřevzalo balík od společnosti. Jsem zvědav kdy dorazí, ještě chvíli počkám a budu asi rušit objednávku. Platba byla předem za keš.