-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Vše v nejlepším pořádku i krásný dárek. Děkuji
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- pokud se dovoláte, pán vá všechno slíbí ale nic z toho nesplní
- většinou se nedovoláte a na email nikdo nereaguje
- pokud zašlou zboží je problém k němu získat účet
Dlouho jsem se s něčím takovým nesetkal, nechápu proč si nechají kazit jméno jedním člověkem který bere - nebo častěji nebere telefon.
Ten člověk co řekne, tak není pravda. Přitom svářečka od Kowaxu je super ale do dnes nemám od ní doklad o zaplacení který jsem již urgoval.
Svářečky od Kowaxu doporučuji ale od jiného prodejce. -
Doporučuje obchod
- Přehlednost
- Rychlost vyřízení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Dobrá komunikace a vstřícné jednání.
-
Nedoporučuje obchod
- ceny + sortiment
- totální arogance - eshop vůbec nekomunikuje !!!
27.11. 2024 jsem objednal zboží (všechny položky označeny jako "skladem"
27.11.2024 jsem odeslal peníze (ihned po objednání)
následně žádná reakce ze strany e-shopu
2.12.2024 jsem zaslal dotaz, kdy bude vyřízena moje zaplacená objednávka
vůbec žádná reakce ze strany e-shopu
4.12.2024 jsem zaslal na e-shop urgenci ohledně mé objednávky
opět vůbec žádná reakce ze strany e-shopu
dnes je 5.12., eshop má 8 dní mé peníze a já nemám ani zboží ani žádnou reakci obchodu na dotaz/urgenci (připomínám, že vše bylo uvedeno jako "skladem")
VÁŽENÍ, V BUSINESSU (minimálně u slušných prodejců) PLATÍ PRAVIDLO "NÁŠ ZÁKAZNÍK, NÁŠ PÁN".
U VÁS NA kowax.cz TENTO POCIT ROZHODNĚ NEMÁM.
S TAKOVOU AROGANCÍ JSEM SE DOSUD NESETKAL !!!
POKUD MI OBRATEM NEDODÁTE ZAPLACENÉ ZBOŽÍ, PŘEDÁM CELOU ZÁLEŽITOST K ŘEŠENÍ PRÁVNÍKŮM.
JEDNO VÍM JISTĚ. U VÁS JSEM NAKOUPIL NAPOSLEDY !!! -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychlé odbavení slušná cena.
-
Doporučuje obchod
- široká nabídka , odborné poradenství
profesionální přístup
-
Doporučuje obchod
- Zajímavé a kvalitní zboží za přiměřené ceny.
- Přehledný obchod.
Objednán set svářečky. Bylo odesláno PPL pár dní po uvedeném naskladnění. Zatím bez tlakové lahve, ale to má logiku s ADR a doručí nejspíš někdo jiný.
Komunikace s prodejcem písemnou formou bez jakýchkoliv reakcí. Na uvedeném mobilu bez problému. -
Nedoporučuje obchod
láhev nedorazila a redukční ventil dorazil 2x, reklamováno zatím bez odezvy
-
Doporučuje obchod
Kluci tomu rozumí. Spokojen.
-
Doporučuje obchod
rychlá dohoda a vše přišlo v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
rychle dodani presne dle popisu dodavatele
-
Doporučuje obchod
Skvělá domluva, ochota vyhovět zákazníkovi a hlavně rychlost dodání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Mohla by se zlepšit komunikace mezi obchodem a zákazníkem. Od zaslání objednávky jsem neobdržel žádnou zprávu o stavu objednávky kromě toho že byla přijata.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- nákup přímo u výrobce
- široká nabídka produktů
-
Doporučuje obchod
S dodávkou jsem spokojen, vše dodáno dle objednávky. Jen jsem nemohl najít regulátor k CO2 láhvi; byl schován v obalu pro sv. kuklu, kterou jsem plánoval použít později, až se má současná pokazí.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- vyborny
-
Doporučuje obchod
- Rychlost, ochota a profesionální přístup
-
Nedoporučuje obchod
I přes opakované telefonické a emailové žádosti nebyl prodejce na objednané zboží schopen ani po 10 dnech vystavit zálohovou fakturu, komunikace prakticky nulová, velmi špatný přístup k zákazníkovi. Objednávku jsme byli nuceni stornovat.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Objednávka přišla nekompletní ( konkrétně svářečské rukavice) 3x jsem je kontaktoval a bez odpovědi...jinak se svářečkou jsem spokojen.
