Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
+
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- výběr zboží, dobrá cena, rychlé doručení
- x
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Naprosto nevyhovující požadavek, abych zboží rozbalování za přítomnosti zástupce predávajíci doručovací firmy.Zboží mi předali před domem,velice pečlivě zabalené v několika vrstvách obalu. Rozbalení vyžadovalo delší čas, takže eventuálně sepsat protokol o event.škodě není možné. Zjistili jsme,že jedno sklo u skříňky.je prasklé a zástupce firmy byl už samozřejmě dávno pryč. Takže teď máme doma poškozenou skříňku a neresitelnou situaci ( bez možnosti reklamace).
Nevýhodný.požadavek firmy, rozbalit zboží před zástupcem přepravní firmy a event.sepsat protokol o škodě.
Reakce obchodu Koupelny-eshop.com
Dobrý den,
děkujeme za váš čas a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste měl nepříjemnou zkušenost s doručením zboží a omlouváme se za vzniklou situaci. Podmínky pro uplatnění reklamace při přepravě jsou převzaty od dopravce a je naší povinností s nimi zákazníka seznámit. Samozřejmě chápeme, že rozbalení zásilky a kontrola zboží ihned při doručení není vždy možná a právě proto jsme připraveni i na tyto situace. Prosím kontaktujte náš zákaznický servis, kde Vám rádi pomůžeme s vyřešením vašemu problému a najít uspokojivé řešení. -
Doporučuje obchod
- rychlost
Jeden den objednáno, druhý den doma. Tak by to mělo být všude.
Naprostá spokojenost. -
Doporučuje obchod
SOLIDNÍ A VSTŘÍCNÉ JEDNÁNÍ
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- spolehlivost a dobrá komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Obchod 100% doporučuji. Objednala jsem v pondělí ráno s tím, že jsem na svou objednávku velmi spěchala. Po telefonickém ujištění, že objednávka do středy dorazí, jsem byla nadšená, když mi byla doručena již v úterý v poledne - moc děkuji za vstřícnost. Se zbožím jsem taktéž spokojená, vše dle popisu na e-shopu.
-
Doporučuje obchod
Obchod proběhl úplně hladce. Počet kusů jenž jsem požadoval nebyl k dispozici, co bylo na skladě jsem obdržel a ostatní bylo objednáno, děkuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- velmi rychlé vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
Osobní výdej se odehrává v garáži u bytového domu. To by nebyl problém, kdyby se zákazník nemusel předem objednávat na přesně určený čas. Takže pokud jste zvyklí na "příležitostně vyzvednu, jak pojedu kolem", tak v tomto e-shopu narazíte.
Reakce obchodu Koupelny-eshop.com
Děkujeme za vaše hodnocení. Pro menší zásilky doporučujeme vyzvednutí v bohaté síti výdejních míst Zásilkovny.
Osobní odběr u našeho sídla slouží především jako doplněk, pro možnost vyzvednutí nadrozměrného zboží i mimo běžně používanou pracovní dobu.
Zákazník si v rezervačním systému může zvolit až 5 hodinový časový blok k vyzvednutí objednávky a to i o víkendu. Osobní vyzvednutí je však možné např. telefonicky domluvit téměř na kdykoliv, je to vždy o domluvě!
Ve výsledku může být takový odběr např. v sobotu nebo neděli mezi 14 -19hodinou bonus. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Vše na jednom místě.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Perfektní komunikace kdykoli
- Ochotné doplňování dalších informací
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- ²
-
Doporučuje obchod
Zcela bez problémů
-
Doporučuje obchod
Rychlé doručení vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
vše O.K. díky
-
Nedoporučuje obchod
Objednávku jsem zrušil z důvodu dlouhého čekání. Místo pěti nožiček mi chtěli poslat osm
Reakce obchodu Koupelny-eshop.com
Dobrý den,
děkujeme za vaše a hodnocení a mrzí nás, že tato transakce nebyla úspěšně dokončena.
Výrobce nožiček stáhl z prodeje balení po pěti kusech a dodává již pouze sadu osmi kusů.
Zboží je na objednávku a pokud již není v distribuci, nemůžeme z pozice prodejce bohužel tuto skutečnost nijak ovlivnit.
Omlouváme se za způsobené komplikace a přejeme hezké dny.
Koupelny- eshop. -
Doporučuje obchod
Fotografie zboží neodpovídala skutečnosti
Reakce obchodu Koupelny-eshop.com
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Reálná barva výrobku se může nepatrně barevně lišit od fotografie a to v závislosti na nastavení monitoru/displeje u zákazníka, což bohužel nemůžeme ovlivnit.
Snad Vám i tak sprchový závěs dobře poslouží :-) -
Doporučuje obchod
- Perfektní přístup.
