Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží stále nedorazilo,platba proběhla ale na můj dotaz kdy přijde zboží nikdo nereaguje..tak čekám a doufám.
  • Doporučuje obchod

    70 %

    • Cena
    • Zboží nebylo dobře zabaleno . Šlo o skládací kevlarový plášť na MTB . Originál je baleny v blistru úhledně poskládaný . Mě přišla pomačkaná osmička . Plášť byl naštěstí v pořádku . Asi šlo o vystavený kus.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Absence tel.čísla
    • Komunikace- žádná reakce na email

    Přestože jsem objednal zboží, které bylo označeno "skladem", bylo odesláno za více než týden. Na můj dotaz, kdy zboží dostanu jsem nedostal žádnou odpověď. Komunikace jen emailem, telefonní kontakt není na stránkách prodejce uveden.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • super cena,rychlost.
    • nic doporucuji vsem
  • Doporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Běžný internetový obchod.
  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Dodali jiné zboží resp. jinou barvu.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Přehledný eshop
    • Rozumná cena
    • Velmi dlouhá doba dodání
    • Bez reakce na email, kdy jsem se ptal, kdy mi hodlají doručit zboží
    • Účtování platby účet - účet
    • Neberou platební karty online - tzn další zdržení

    Nedoporučuji tento obchod pokud potřebujete zboží rychle. Já ho v neděli objednal, v pondělí až v poledne mi přišla informace kam poslat peníze. Ty jsem poslal během pár minut, chápu že převod trvá den. tzn očekával jsem odeslání zboží (bylo skladem) ihned v úterý. Obchod ho odeslal až za týden v úterý - údajně. Spíš si myslim, že až ve středu, tzn min po 8 dnech, kdy už meli peníze na účtě. Kdybych toto věděl, koupil bych si to v decathlonu nebo kdekoliv jinde a nesnažil se ušetřit pár kaček. Každopádně moje chyba, že jsem zvolil platbu předem, protože jinak bych se jim na to vybodnul, protože na tohle klamání zákazníka nejsem zvědav. Jako omluva sleva 2-3%, ale z následujícího nákupu, tzn žádná sleva. K smíchu. Na druhou stranu to alespon došlo, tak se nemusím zaobírat Čoikou.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlos, přesnost, bez problému ...

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Slušný výběr zboží.

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Zboží dorazilo poškozené, hmoždinky, které byly k upevnění byly již použité zalepené sádrou. Vše jsem nafotil a e-mailem kontaktoval prodejce, který se ani neobtežoval odpovědět a věc nějak řešit.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • vse v naprostem poradku
  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Osobni odber
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • cena
    • rychlost doručení
    • kvalita balení
    • inzerované zboží skladem
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Spolehlivost, rychlost dodani

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží jsem vrátil na výměnu velikosti a doteď mi nepřišlo.Do obchodu se nejde dovolat .

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • O všem mě dobře informovali
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlé vyřízení objednávky, velice dobře zabaleno proti poškození.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Nízké ceny
    • Rychlé dodání
    • Komunikace obchodu
    • Nic
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Cena a doprava zdarma
    • Nulová komunikace!

    Tak tento obchod už nikdy! Po objednání zboží jen automatická odpověď a dal už nic. Ten člověk nebere telefon a když jsem se konečně po dvou dnech dovolal aby mi alespoň řekl sledovací číslo tak mi ho poslal až když už jsem měl zásilku doma. Na mail se neobtěžuje odpovědět. Zbozi jsem vracel. Podle instrukcí jsem poslal mail. Žádná odpověď. Poslal jsem balík zpět a od té doby ticho po pěšině . Nepotvrdi převzetí balíku, na maily nereaguje, pomohla až stížnost na Heuréce . Ještě že jsem to přes Heuréku kupoval . Peníze mám konečně zpět a to byl poslední kontakt s tímto obchodem!

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Nízké ceny
    • Špatně zkompletovaná objednávka
    • Zdlouhavá komunikace

    Objednávka byla odeslána až po mém dotazu čtvrtý den po zaplacení, byť bylo vše objednané skladem. Po vyzvednutí jsem zjistil, že u jedné položky bylo odesláno levnější podobné zboží - může se stát. Poslal jsem tedy mail s fotkou a žádostí o reakci. 3 dny nikdo neodpověděl, tak jsem do prodejny zavolal a že jsem jim posílal mail ať se na něj kouknou. A protože další den zase nikdo nereagoval, tak jsem poslal další mail, a až poté mi poslali správné zboží. Nakonec jsem tedy po dvou týdnech dostal vše, co jsem si objednal, ale stálo mě to několik mailů a telefonátů. Příště radši jinde.