Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Spamují email
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
This store is a series of smoke and mirrors. Your company is decietful talking about 24hrs... it means nothing. 24 hours to ship... and then the shipping company can delivery a week later, or not at all. Furthermore, I took off work twice and they kept cancelling shipment. Then when they delivered (wrong time) they couldnt get the product out of the van. Why would you even deliver a pool table that you couldnt lift out of the van?!? Worst experience ever!
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
- Pokud budete mit reklamaci, pak mate smulu. Tato se vyrizuje velmi, velmi dlouhou dobu. U Amazonu dostanete poskozene zbozi jiz druhy den.(a take je identicke zbozi, ktere objednate pres Amazon levnejsi...)
Pokud se vam nic nepokazi, tak nakupujte....
-
Nedoporučuje obchod
Nekvalitní materiál
Chybí šroubi -
Nedoporučuje obchod
- příliš lehký materiál
- nevhodný pro venkovní použití
- nelze použít jako venkovní botník
zákazníkům nedoporučuji
Reakce obchodu Kokiskashop
Dobrý den,
děkujeme za Vaši objednávku a zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Velice nás mrzí Vaše nespokojenost,
protože z naší strany proběhlo vše v pořádku. Určitě máte pravdu, že Vámi objednaný botník není vhodný k venkovnímu využití, protože se jedná o botník do interiéru, jehož předností je právě lehký materiál, snadný na údržbu.
I v tomto případě nám záleží na tom, abyste byla spokojená a proto prosím kontaktujte naše reklamační oddělení.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem a přáním krásného dne za Kokiska s.r.o.
Bára -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
- Stůl asi z Číny koupený německou firmou, následně preprodany do ČR a prodávány jako německý ještě s německým návodem
Reakce obchodu Kokiskashop
Dobrý den,
děkujeme za Vaši objednávku a zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Moc nás mrzí Vaše nespokojenost a domněnky, protože jsme se snažili vše vyřešit co nejvíce k Vaší spokojenosti. Věříme, že alespoň poskytnutá sleva pro Vás byla dostatečná a splnila Vaše očekávání. Kvalita našich výrobků je pro nás velkou prioritou a vždy každý vadný kus neprodleně řešíme s výrobcem.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem a přáním krásného dne za Kokiska s.r.o.
Bára -
Nedoporučuje obchod
Popis a foto výrobku neodpovídá skutečnosti, je zkreslený a nereálný.
Reakce obchodu Kokiskashop
Dobrý den,
děkujeme za Vaši objednávku a zpětnou vazbu. V rámci zkvalitňování našich služeb bychom byli rádi, kdybyste nás kontaktovali prostřednictvím e-mailu na [email protected] a podrobněji nám vysvětlili, kde shledáváte u produktu problém a případně doložili i fotografie. Tento produkt patří k našim nejprodávanějším kouskům a takovou nespokojenost vidíme poprvé. Prosím kontaktujte nás, abychom zjistili kde je problém a mohli tak vše vyřešit k Vaší spokojenosti.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem a přáním krásného dne za Kokiska s.r.o.
Bára -
Nedoporučuje obchod
Velké zklamání, barvy vůbec neodpovídají , materiál mě rovněž velmi zklamal
Reakce obchodu Kokiskashop
Dobrý den,
děkujeme za Vaši objednávku a zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Moc nás mrzí Vaše nespokojenost s objednávkou. Bohužel nelze docílit toho, aby se na všech obrazovkách u odlišných zařízení barvy produktů zobrazovaly totožně. Určitě je třeba při nakupování na internetu počítat s menší barevnou odchylkou. Každopádně chápeme, že zákazník něco očekává a pak je zklamaný. Proto jsme Vám nabídli odstoupení od smlouvy, nebo reklamaci, ale tu jste bohužel nevyužili. Doufáme, že jsme Vás potěšili alespoň slevou, kterou jsme Vám poskytli.
S pozdravem a přáním krásného dne za Kokiska s.r.o.
Bára -
Nedoporučuje obchod
Nabízí zboží, které však nemají.
Reakce obchodu Kokiskashop
Dobrý den,
děkujeme za Vaši objednávku a ještě jednou se omlouváme za toto nepříjemné nedorozumění. Bohužel této situaci nelze nijak předejít, aktualizace dostupnosti mohou mít mírnou časovou prodlevu a může se stát, že si více lidí v jeden okamžik objedná poslední kus na skladě. Vaše objednávka systémem projde v pořádku, ale my pak při kontrole samozřejmě najdeme pochybení a zákazníka neprodleně informujeme a nabízíme náhradní řešení, aby vše proběhlo k nejvyšší spokojenosti zákazníka.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem a přáním krásného dne za Kokiska s.r.o.
Bára -
Nedoporučuje obchod
- Arogantní neochotný nepříjemný personál
Reakce obchodu Kokiskashop
Dobrý den,
děkujeme za Vaši objednávku a zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Ještě jednou se omlouváme za nepříjemnou zkušenost a věříme, že jsme udělali vše pro nápravu této situace. Děkujeme za Vaše vstřícné pochopení.
S pozdravem a přáním krásného dne za Kokiska s.r.o.
Bára -
Nedoporučuje obchod
Zatím jsem nic nedostala.
Reakce obchodu Kokiskashop
Dobrý den,
ještě jednou se omlouváme za pochybení při dopravě. Doufáme, že nová objednávka dorazila v pořádku a vše tak proběhlo k Vaší spokojenosti. Děkujeme za pochopení.
S pozdravem a přáním krásného dne za Kokiska s.r.o.
Bára -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
