Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Rychlé vybavení objednávky; kniha byla perfektně zabalena, vše ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Vše proběhlo v pořádku.
-
Doporučuje obchod
- Vše v pořádku, rychlost, cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- mohu jen doporučit
-
Doporučuje obchod
- Knihkupectví v menších místech podporují kulturu. Děkuji a zdravím do Vrchlabí.
Vše OK.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost a spolehlivost
-
Doporučuje obchod
- Rychlé a spolehlivé
-
Nedoporučuje obchod
eshop doručil knihu s vadami - chybějící stránky, zpřeházené stránky. Po telefonické reklamaci mi bylo řečeno, že s tím musím počítat, když si objednávám z eshopu a ne v kamenné prodejně. Knihu i s vadami musím poslat zpět a budu čekat vrácení peněz. Náklady na poštovné samozřejmě musím nést já - považuji za neslušnost, stejně jako to, že se paní na lince ani neomluvila a jen opakovala - to jste měla smůlu
Reakce obchodu Knihkupec.com
Dobrý den, bohužel není v našich silách prohlédnout každou z desítek tisíc knih, které nám ročně projdou rukama. Vaši reklamaci samozřejmě vyřídíme standardně, tak jak to bývá u všech obchodů, ať už kamenných či internetových, tedy po obdržení vráceného zboží vrátíme buď peníze nebo znovu pošleme jiný a bezvadný výtisk. Náklady na vrácení Vám vykompenzujeme, jen co obdržíme vrácenou knížku, budeme Vás kontaktovat a na účet, který nám sdělíte, Vám pošleme náhradu zaplaceného poštovného za vrácení reklamovaného zboží.
Dan Kruml, knihkupec.com -
Doporučuje obchod
Rychlé vyřízení objednávky. Vše bez problémů.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Rychlost, jeden den objednané, druhý den dodané .
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Bezproblémové
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost,spolehlivost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Objednané zboží bylo v pořádku dodáno.
Objednané zboží bylo v pořádku dodáno a to ve velmi krátké době od objednání. Děkuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
vstřícní, velmi rychlí, příjemní
-
Doporučuje obchod
poprvé jsem nakupovala a jsem velice spokojená,dodání raketové rychlosti,super,doporučuji
-
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
- Super rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost
- vzdálenost
-
Doporučuje obchod
Výborná a rychlá komunikace, ochota... Doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Vše super