Zboží jsem objednávala 16.10. s termínem doručeni 18.10. Dnes je 23.10. a zboží zatím nedorazilo. Když jsem se 19.10. telefonicky dotazovala na stav zásilky, bylo mi navíc řečeno, že jeden titul nebyl dohledán. Informaci o nekompletní zásilce jsem doteď mailem ani neobdržela.

Nevýhodou bylo, že mi nedodali vše co jsem objednal a zaplatil .. Jak dopadne reklamace zatím nevím, ještě mi na ni nereagovali..... Problém byl s dopravou, kdy příšerná Česká pošta místo doručení do Balíkovny, kterou mám 100 metrů od domu a kam jsem si zboží objednal, uložila zásilku na druhém konci města, odkud jsem musel těžký balík s knihami odvézt, protože mi to odmítali přeposlat blíže...

23.12.2022 jsem si objednal (a současně zaplatil) dvě shodné knihy (každá za cca 1200,-), předběžný termín dodání cca 30.12.22. Po asi dvanácti dnech od objednání, tedy 4.1. 23 jsem obdržel e-mail, že knihu mají jen jednu, druhou jedině poškozenou a vybalenou z folie (nabídnuta se slevou 15%, což jsem odmítl a objednal si ji u konkurence, odkud mi dorazila následující den). Jedna kniha z KNIHCENTRA.CZ tedy nakonec dorazila s týdenním zpožděním oproti předpokládanému termínu, navíc lehce poškozena (nekvalitní zabalení), což jsem už neřešil, už v tom okamžiku mi bylo jasné, že jde o mou první a zároveň poslední zkušenost s tímto obchodem. Platba za druhou mi byla vrácena na účet 11. ledna 2023.

- k vyzvednutí na prodejnách pouze v Ostravě, doručení do Prahy pak pouze na Prahu 6 a 8, jinde nebylo možné

Od 2.7.2022 nebyla zaplacená objednávka doročena

Zásilka byla podvod. V krabici od pexetria s vlaky bylo pexeso o zviratech. Obchodnik odmítl zboží vyměnit, žádal zaslání vadného pexetria bez nároku na výměnu.

Koupila jsem za necelé 400 Kč kuchařku jako dárek , dorazila kniha odraná , rohy poškozené, poslané pouze v obálce !!! Rozhodně zde už nenakoupím , kniha je odraná že ani nevypadá jako nová ale jako by byla někde vystavená. Kdyby měl někdo zájem zašlu fotky

Vážení, jelikož jsem zaplatila 3 542.00 Kč.zaúčtovali jste mi 7x Ať už je láska cokoliv,požaduji kategoricky vrácení peněz!Žaloba je podaná u JUDr. Hany Masaříkové!!!Pokud mi částka v po. nebude vrácena,budeme se SOUDIT!!!! manž Zohornovi!!!

obchod nedodrzel slibeny termin dodani, bez omluvy, bez jakekoliv zpravy

Dostala jsem, co jsem si objednala. Dle smlouvy jsem měla dostat ještě další knížku. Tu jsem nedostala.

Týden se nic nedělo, akorát mi každý den chodily spamy s nějakými nesmyslnými nabídkami, k jejichž odběru jsem se neregistroval. Až když jsem se ozval, obchod sdělil, že vyřízení objednávky bude trvat déle. Ve chvíli, kdy jsem byl na služební cestě, najednou objednávka dorazila s tím, že si ji mám urychleně vyzvednout a následující dva dny jsem zase dostával spamy o tom, že jsem si zásilku nevyzvedl. Pánové a dámy, s takovou komunikací běžte k čertu a raději se soustřeďte na vyřizování objednávek, a pokud dojde ke zpoždění, komunikujte tohle. Nezajímají mne vaše nabídky ani urgence, ale má objednávka. Více už u vás nenakupuji.

Zbytečné dopisování, kde máte zaplacené knihy. Jde to i jinak.

Doposud se kromě přijetí objednávky nikdo neozval,proto nych obchod nedoporučila.

Příště nakoupím jinde i když to bude dražší.

Objednal jsem knihu, 2x mi přišlo prodloužení termínu, nyní až 21.6.21! vůbec nechápu, jak eshop může nabízet knihu, kterou nemá skladem, jsem velmi nemile překvapen, že se to stane v oboru obchodu s knihami!

Objednávala jsem v úterý, jako jediný měl obchod uvedený zboží skladem a k odeslání. Ve středu odpoledne přišla informace, že zboží bylo zadáno do systému ale není ještě u dopravce. Další den dopoledne jsem volala, proč se to zdrželo a není to fyzicky na cestě. Na infolince byla komunikace celkem nepříjemná. Prý to jen nemají načtené. Fyzicky šel balík do pohybu ve čtvrtek k večeru. Zboží došlo v pondělí. Na sobotní oslavu jsme museli koupit jiný dárek jinde. Nejvíc mne na tom vadila tak komunikace na infolince.

Zboží mělo dnes dorazit, zatím nedorazila, žádná zpráva, proč? Nejsem spokojena, počítala jsem s tímto termínem.