Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • rychlost doručení (6)
  • komunikace (3)
  • nakoupil v obchodě Knihacek.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    rychlost dodání + cena

  • nakoupil v obchodě Knihacek.cz před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • rychlost
  • nakoupil v obchodě Knihacek.cz před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • rychlé korektní jednání a informace o stavu objednávky

    vřele doporučuji

  • nakoupil v obchodě Knihacek.cz před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Zboží bylo kvalitně zabaleno, proto nemohlo dojít k jeho poničení
  • nakoupil v obchodě Knihacek.cz před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • přijatelné ceny
    • rychlost dodání
    • komunikace s obchodem

    obchod doporučuji

  • nakoupil v obchodě Knihacek.cz před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    vše ok

  • nakoupil v obchodě Knihacek.cz před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost vyřízení objednávky, okamžitá zpětná vazba
  • nakoupil v obchodě Knihacek.cz před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • dobrý obchod děkuji a doporučuji
  • nakoupil v obchodě Knihacek.cz před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    dobrá komunikace, rychlé dodání

  • nakoupil v obchodě Knihacek.cz před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    S obchodem jsem velice spokojena , pro velice profesoanální a rychlé jednání. Šulcová

  • nakoupil v obchodě Knihacek.cz před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost, pěkné zboží, super komunikace obchodu
  • nakoupil v obchodě Knihacek.cz před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    • doporučuji
    • o žádné nevím
  • nakoupil v obchodě Knihacek.cz před 5 měsíci

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Obchod nabízí velký výběr knih, z různých žánrů.
    Spokojenost.

  • nakoupil v obchodě Knihacek.cz před 6 měsíci

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Přehledný web
    • Dostatečné množství fotografií ke zboží
    • Rychlá komunikace
    • Rychlé doručení objednávky
    • Neinformují o odesílání zboží
  • nakoupil v obchodě Knihacek.cz před 7 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Velice příjemné chování, plně k mé spokojenosti.
  • nakoupil v obchodě Knihacek.cz před 7 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlé dodání.
  • nakoupil v obchodě Knihacek.cz před 9 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    první zkušenost v tomto obchodě, RYCHLOST

  • nakoupil v obchodě Knihacek.cz před 10 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše OK :).
  • nakoupil v obchodě Knihacek.cz před 10 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    Netuším, kde je zádrhel - 30.4. (tj. před týdnem) jsem dostala mail, že jste přijali platbu za mou objednávku, ale dosud se nic neděje. Při tom jsem knížku objednávala hlavně proto, že měla být dodána, dle e-shopu, druhý den. I když vezmu v úvahu svátky, tak dodnes v zásilkovně nic o mé objednávce nevědí.

    Reakce obchodu Knihacek.cz

    Vážená paní,

    objednala jste si produkt u kterého je uvedena dostupnost a expedice do 14 pracovních dní. Není zde uvedeno, že je produkt skladem. Je možné, že jste si tento údaj spletla s informací o rychlosti přepravců, při výběru typu přepravy v objednávacím procesu.

    Termín expedice bychom měli dodržet tak, jak jsme Vám slíbili.

    Přeji krásný den
    B&B

  • nakoupil v obchodě Knihacek.cz před 10 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychláé jednání, spolehlivost