Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

Knihacek.cz

3,6 z 5
Nemá zavedenou službuověřeno zákazníky
Za posledních 90 dní

Jak hodnotíte obchod?

Recenze Knihacek.cz

Ověřený zákazník Knihacek.cz

xxx

Přidáno: 21. září 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

široký sortiment
dražší poštovné i když malá zásilka

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník Knihacek.cz

Jirka

Přidáno: 19. července 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
  • Poškozené zboží a slibování nápravy.

Objednal jsem si 3 knihy. Pouze jedna byla bez poškození. Jedna měla odlouplé, odrhlé rohy(dole i na hoře), druhá byla z celé spodní části prolitá tekutinou (stránky ztvrdlé a vlnité), od dopravce to nebylo, balíček byl naprosto v pořádku(bez fleků po tekutině). Po velmi vstřícném jednání s obchodem mi byla slíbená náprava, které do dneška ale nedošlo. Lidi, knihy opravdu budu kupovat osobně v knihkupectví. Poučil jsem se.

Reakce obchodu Knihacek.cz

Dobrý den,

máte úplnou pravdu. Mluvili jsme spolu telefonicky a já si bohužel nezapsal do notesu o nutném vyřízení Vaší reklamace. Holt za chyby se platí negativní recenzí..:-) Nicméně nebojte, nyní vše napravíme k Vaší plné spokojenosti.

P.S.: Balíček, který od Vás vyžádáme předáme přepravci. Od nás určitě knihy poškozené neodcházeli. Nepustili bychom je k expedici.

Přeji krásný den

Ověřený zákazník Knihacek.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 13. července 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

jediná zkušenost, ale vše bylo v pořádku

Ověřený zákazník Knihacek.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 26. června 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • levnější nákup
Ověřený zákazník Knihacek.cz

Jitřa

Přidáno: 24. června 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • nákup z domu
  • žádné

objednejte si zboží a uvidíte sami.Prostě paráda.

Ověřený zákazník Knihacek.cz

Dan

Přidáno: 18. června 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Pohodlný nákup, dobrá dostupnost titulů, dobré ceny.
  • Nevím o nich

Pohodlný nákup, dobrá dostupnost titulů, dobré ceny.

Ověřený zákazník Knihacek.cz

petka

Přidáno: 9. června 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Rychlé dodání a dárek,pěkná cena.
  • žádné

Doporučuji.

Ověřený zákazník Knihacek.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 9. června 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • velký výběr zboží

S obchodem jsem spokojená - rychlé dodání zboží

Ověřený zákazník Knihacek.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 28. května 2017

  • Doporučuje obchod
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • OK
  • rychlé dodání

doporučuji

Ověřený zákazník Knihacek.cz

Míša

Přidáno: 24. května 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • pohodlí
  • nevím o žádných

obchod na jedničku

Zobrazuji 1 - 10 ze 125 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...13