-
Doporučuje obchod
Doporučuji.
-
Doporučuje obchod
- Spokojen!
-
Doporučuje obchod
fajn
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlé dodání, dobrá komunikace přes mail
-
Nedoporučuje obchod
Problem s komunikací, nejde se dovolat pro zjištění třeba nedodání zboží v definovaném termínu, na email na stránkách reagují se spožděním nebo vůbec. Osobně jsem zklamaný.
Reakce obchodu KL Tools
Dobrý den pane Holc,
vytvořil jste objednávku 12.9.2023 13:50:35 ale prakticky okamžitě jste psal email s žádostí o storno což se také stalo 12.9.2023 14:09:29. Zboží tedy nemohlo být dodáno pokud objednávka byla na vaší žádost zrušena. Máte pravdu že jste se nemohl dovolat kvůli zrušení objednávky ale do cca 2min po obdržení vaší emailové žádosti o zrušení jsme Vám vyhověli.
KL Tools -
Doporučuje obchod
objednané zboží dodáno v pořádku
-
Doporučuje obchod
Velký výběr nářadí.
-
Doporučuje obchod
Asi né vinou vaši společnostidošlo k poškozeníkrabice (z PVC) nářadí.
-
Doporučuje obchod
Odborná pomoc po telefonu, rychle doručení a úhledné balení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- ochota, zboží dodáno v pořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Na doručení zboží bylo nutné si trošičku počkat, komunikace obchodu také nebyla úplně promptní, ale jinak moc fajn obchod se zajímavým zbožím a pohodovými cenami!
Reakce obchodu KL Tools
Dobrý den,
omlouváme se za zdržení okolo dodaní zboží a máte pravdu že komunikace z naší strany nebyla dostatečná. Jako kompenzaci u nás máte při dalším nákupu dopravné ZDARMA stačí se jen odkázat na tuto recenzi a dodat číslo objednávky ke které jste psal tuto recenzi.
Team KL Tools -
Doporučuje obchod
- Široký sortiment
- Rychlé vyřízení
- Odborná pomoc
- Vstřícný přístup
Objednávka rychle vyřízena pan po telefonu my rád a ochotně poradil, objednávka přišla úhledně zabalena určitě nakoupím znovu.
-
Doporučuje obchod
- Dobrá cena.
- Dlouhá čekací doba dodání.
Reakce obchodu KL Tools
Dobrý den,
Omlouváme se za delší čekaní než obdržíte vaší objednávku.
Team KL Tools -
Doporučuje obchod
Vše rychle vyřízené. Mohu jen doporučit
-
Nedoporučuje obchod
Špatné !!!
Reakce obchodu KL Tools
Dobrý den pane Procházka,
myslím si že špatně nebylo vůbec nic protože kurýr Vás 3x nezastihnul na uvedené adrese a zboží se nám vrátilo zpět. Nejvíce zajímavé je ovšem to že pokud jsme volali do firmy kterou jste udal jako doručující a snažíme se Vás kontaktovat tak bud telefon nikdo nezvedá a pokud ano tak se dozvídáme že pan Procházka v této firmě nepracuje.
Team KL Tools -
Doporučuje obchod
- Rychle vyřízená objednávka, rychle dodána. Mohu jen doporučit.
Mohu jen doporučit,vše rychle vyřízené a dodání zboží také rychle. Nakupovat budu jen u této firmy
Reakce obchodu KL Tools
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní hodnocení
KL Tools -
Nedoporučuje obchod
Zboží prý "Skladem - do 2dnů" po 12dnech od objednání stále nedorazilo ...
Reakce obchodu KL Tools
Dobrý den pane Novák,
2.1 jste vytvořil objednávku u které bylo psáno že u vás doma bude 6.1 při expedici 4.1. Expedice proběhla 5.1 kvůli inventuře u výrobce rukavic. V průběhu času jsme spolu komunikovali přes email a byl jste informován. Pokud zboží dodnes nemáte musíte se obrátit na přepravce protože podle TČ od Zásilkovna jste si balíček 9.1 převzal.
Team KL Tools -
Nedoporučuje obchod
Inzerují něco,co nemají.
Reakce obchodu KL Tools
Dobrý den pane Polášek,
vaše zboží bylo expedováno a doručeno takže nerozumím recenzi?! -
Nedoporučuje obchod
stornovaná zakázka bez udání důvodu hrozný obchod tady už nakupovat nebudu
Reakce obchodu KL Tools
Dobrý den,
objednávka byla stornována protože měla být převodem, ale neměl jste peníze na její zaplacení cca 300Kč. Nereagoval jste na email, sms, volaní a proto jsme objednávku po více jak týdnu čekání na peníze zrušili. Nerozumím tedy Vaší recenzi, protože objednáte zboží na které nemáte peníze, pak přestanete reagovat na email pak na volaní a nakonec nepošlete peníze podle domluvy.
Team KL Tools -
Nedoporučuje obchod
13.12 jsem udelala a zaplatila obednavku,je 24.12 a zbozi porad nemam
Reakce obchodu KL Tools
Dobrý den,
13.12 jste udělala objednávku večer takže byla řešena až 14.12 zboží bylo k dodaní do 2dnů a bylo expedováno 16.12 ale od 20.12 vaše výdejní místo přestalo přebírat kvůli malé kapacitě balíčky a od 22.12 byla již mimo provoz myslím že do 28.12 takže není naše chyba že zboží nemáte.
Team KL Tools
