-
Doporučuje obchod
- výborné ceny stojánků na letáky
mohu s klidem doporučit
-
Doporučuje obchod
- Nízká cena
- široká nabídka
Doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- cena, rychlost
Reakce obchodu klapramy.eu
Děkujeme
klapramy.eu -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Elektronícká faktura, na vyžádání tištěná
Vše v pohodě, trošku to kazí dopravce, časová flexibilita u nich moc nefunguje. před 10 hodinou je pro ně brzo, po 15. hodině pozdě.
Pro zboží jsem musel jet na depo.Reakce obchodu klapramy.eu
Za přístup přepravce se omlouváme. Většinou je to ale jen selhání jedince- konkrétního řidiče, který si snaží práci usnadnit. Aby se situace neopakovala, prosíme o upřesnění, o jakou se jednalo zakázku / fakturu, abychom mohli projednat s přepravcem.
Elektronická faktura je v dnešní době běžná, českou legislativou uznávaná a od 1.1. 2013 je PDF faktura uznávána finančním úřadem stejně jako tištěná.
Samozřejmě na vyžádání zašleme tištěnou fakturu poštou.
S přáním příjemného dne
klapramy.eu -
Doporučuje obchod
- lacnejšie ako na slovensku, väčší výber
- neviem
veľký výber, prehladnosť v ponuke, sledovanie stavu dodavky všetko v poriadku
Reakce obchodu klapramy.eu
Děkujeme
klapramy.eu -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Výborné ceny, dobrá komunikace, rychlé dodání.
Reakce obchodu klapramy.eu
Děkujeme.
R.Tököly, klapramy.eu -
Nedoporučuje obchod
- nevím
- má v nabídce vícero neaktuálních položek
Nic ke shrnutí.
Reakce obchodu klapramy.eu
Neprodejné položky jsou na stránkách z historických důvodů - jsou zalinkované ve vyhledávačích a je třeba, aby byly stránky k nalezení. U korkových tabulí a whiteboardů probíhá aktuálně výprodej, zboží velmi rychle mizí a tak se stalo, že poslední kus, který jste chtěl koupit, nebyl reálně dostupný.
Omlouváme se.
klapramy.eu -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlost, kvalita
- netuším
Maximální spokojenost - vřele doporučuji
Reakce obchodu klapramy.eu
Děkujeme.
-
Nedoporučuje obchod
- Cenově mne obchod určitě zaujal.
- Jsem rád, že faktury řeší jen elektronicky (ekologie).
- Zboží, které obchod nabízí, byť levně, je velmi nekvalitní, konkrétně popisovací magnetická tabule EKO 90x60.
V tomto obchodě jsem si zakoupil popisovací magnetickou tabuli o rozměrech 90x60 cm. Je pravda, že vyšla na necelých 400 Kč, ale jestliže si koupím popisovací tabuli, očekávám, že bude její povrch rovný! Povrch této nekvalitní tabule se vlní v horní a spodní části, takže je jen velmi špatně použitelná. Navíc jsem objevil v levé části této tabule malou rýhu, což znamená, že barvu z fixů nebude již možno z tohoto místa vymýt a zůstane tam černá rýha. Vzhledem k ceně nebudu zboží vracet, poněvadž bych ho poštovným už přeplatil. Ale mohu podotknout, že takovéto tabuli může konkurovat i tabule za 50 Kč z Tesca. Pro prodejce mám dobrou radu: jestliže si chce udržet dobré jméno a zákazníky, měl by nabízet jen kvalitní zboží. Levné zboží, které po dodání vyhodím, je mi na nic. Obchod nemohu doporučit ani zde již nebudu nakupovat.
Reakce obchodu klapramy.eu
Dobrý den,
pokud popisovatelná tabule je zvlněná a navíc má rýhu, pak ji prosím u nás reklamujte. Reklamaci vyřešíme na naše náklady - zašleme Vám novou tabuli výměnou za původní - dopravu zákazník nehradí. Pro rychlé posouzení nám postačí fotografie. Prosím ozvěte se.
Omlouvám se za komplikace
Radek Tököly
klapramy.eu -
Doporučuje obchod
- výborné ceny
- perfektní komunikace
- ochota řešit vzniklé problémy
- dopravce Toptrans, který poslal zásilka na jiné depo než měl a doba dodání se prodloužila o 3 dny, navíc nemají tak projeté menší obce, takže bylo třeba přesně vysvětlovat místo doručení
V tomto obchodě jsem nakoupil především kvůli ceně magnetické tabule, která byla o polovinu menší než v jiných obchodem. Po odeslání zboží mi přišel sledovací email od TOPTRANS, který však nefungoval. Čekal jsem tedy, kdy přijedou. Uplynuly tři dny a nikde nic, kontaktoval jsem tedy obchod (kolem 21 hodiny). Dostal jsem odpověď za 15 minut od odeslání, což mě velice mile překvapilo, většinou eshopy odpovídají až následující den a už vůbec ne v tuhle hodinu. Pan Tokoly ihned kontaktoval společnost TOPTRANS a zjisti, že zásilka byla chybně zavezena na jiné depo. Zařídil, aby zásilka byla doporučena další den.
Dodání proběhlo v pořádku, jenže nastal další problém. U tabule chyběla přihrádka na fixy. Opět jsem kontaktoval obchod a opět jsem obdržel rychlou a vlídnou odpověď. Nakonec mi firma Klapramy na své náklady zaslala novou přihrádku.
Eshop Klapramy.eu vřele doporučuji. Problémy občas nastanou, s tím se nedá nic dělat, proto je spíše důležité, jak se k nim prodejce postaví. Eshop Klapramy se k nim postavil na jedničku a budu-li v budoucnu potřebovat něco z tohoto oboru, jistě se na ně obrátím, protože budu vědět, že kdyby nastal problém, neobrátí se k němu zády.Reakce obchodu klapramy.eu
Děkujeme.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Mali velky sortiment tabul.
- Cenou som bol spokojeny.
- Pacilo sa mi, ze na stranke boli podrobne fotky zo vsetkej strany tabul.
- Skoda ze nemali hned na sklade balicek Startovaceho setu pro popisovatelné tabule.
Celkovo mozem povedat, ze som bol spokojeny s nakupom.
Reakce obchodu klapramy.eu
Startovací balíček držíme skladem v malém počtu 2-3ks, je většinou kompletován na objednání - nejedná se o obrátkovou položku. Omlouváme se za zdržení.
klapramy.eu -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- -rychlost
- -cena
- -doprava od 2000,- zdarma
Reakce obchodu klapramy.eu
Děkujeme
klapramy.eu -
Doporučuje obchod
- Nabízí možnost osobního odběru.
Tabuli White Board Eco jsem objednala na klapramy hlavně kvůli ceně oproti konkurenci. Tabule má kvalitní zpracování, záda jsou opatřena korkem a magnetky pěkně drží. Vybrala jsem ji pro dítě na obrázky ze školky. Rozměr 90x60 stačí. Kdybych se měla rozhodovat znova, tak jdu opět do tabule s hliníkovým rámem.
Reakce obchodu klapramy.eu
Děkujeme a jsme rádi, že jste s tabulí spokojená.
klapramy.eu -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- žádné, možná ta cena
- dodací lhůty
pokud možno vybrat jiný obchod s lepšími dodacími lhůtami
Reakce obchodu klapramy.eu
Omlouváme se za prodlení.
klapramy.eu -
Doporučuje obchod
- Nejlepší cena v Praze, výdej v Praze.
Doporučuji.
Reakce obchodu klapramy.eu
Děkujeme
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- široký výběr a cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Jeden rám přišel značně poškozen, nevím, zda to byla chyba firmy či dopravce. Jeden rám budeme reklamovat.
-
Doporučuje obchod
- rychlé vyřízení, přehlednost eshopu
- nezjistila jsem
doporučuji nákupy na tomto eshopu
-
Doporučuje obchod
- přehlednost internetových stránek, rychlost a vstřícný přístup
- občasné potíže s dopravcem - jeden z rámů byl poškozen, ale obchod vyšel maximálně vstříc a poslal ihned nový
hodnotím velmi kladně
-
Nedoporučuje obchod
ZBOŽÍ NEBYLO PŘIPRAVENO NA VÝDEJNÍM MÍSTĚ K VYZVEDNUTÍ. NEDODRŽUJÍ OTEVÍRACÍ DOBU.
SLIB ODESLÁNÍ ZBOŽÍ PPL ZDARMA ZATÍM SPLNĚN NEBYL A ZBOŽÍ STÁLE PO 11 DNECH NEMÁMReakce obchodu klapramy.eu
V emailové výzvě k odběru zboží uvádíme, že zboží bude připraveno k odběru na prodejně po 13.hodině. Omlouváme se, že jsme to nestihli do 12. hodiny, kdy jste si pro zboží přišli.
Na změnu odeslání objednávky z osobního odběru na dodání k Vám jsme v předvánočním shonu zapomněli, jako omluvu jsme zboží s bezplatnou dopravou odeslali ihned po připomenutí, nicméně zboží jste odmítli převzít, proto jej nemáte.
