Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
- Není co vytknout
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlé dodání a ještě nejlepší doprava zdarma☺️
-
Doporučuje obchod
Ocenil bych možnost dodání do výdejního boxu namísto domů.
-
Nedoporučuje obchod
Slabá informovanost o dodávce, chcete po mně hodnocení, ale zboží ještě nedorazilo, objednáno 12.11.
Reakce obchodu Kaufland.cz
Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz,
děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. V potvrzení o objednávce vám bylo sděleno plánované doručení do 29.11.2024. Zásilka není zpožděná, je na cestě k vám ze zahraničí, již na území ČR. Ve zprávě potvrzující odeslání zásilky najdete odkaz k jejímu sledování. Uděláme vše pro to, abyste svou objednávku obdrželi v předpokládané dodací lhůtě.
S přáním hezkého dne
váš tým Kaufland.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost a cena vše skvele
-
Doporučuje obchod
Super rychlost!!!
-
Doporučuje obchod
- Doručení trvalo déle než je zvykem, není předem určený termín dodání případně čas, proto způsobuje tato maličkost velký problém při plánování dalších činností.
Reakce obchodu Kaufland.cz
Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz,
děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb.
S přáním hezkého dne
váš tým Kaufland.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží nedorazilo ani nemám informaci kdy dorazí
Reakce obchodu Kaufland.cz
Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz,
děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili za zpožděné dodání. Podle sledovacích údajů byly mezitím všechny 3 zásilky dnes, 20.11.2024 doručeny. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb.
S přáním hezkého dne
váš tým Kaufland.cz -
Nedoporučuje obchod
Od zaplacení zboží se mi obchod neozval. Uvažuji o zrušení objednávky. Je to šest dnů a žádná zpráva.
Reakce obchodu Kaufland.cz
Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz,
děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Podle údajů ze sledování zásilky vám bylo zboží mezitím doručeno, tj. dnes 20.11.2024 - tedy v předem uvedené lhůtě. Pokud byste cokoliv dále potřebovali, ozvěte se nám, rádi vám pomůžeme. Vaši záležitost každopádně bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb.
S přáním hezkého dne
váš tým Kaufland.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Nic
- Nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlé doručení zboží
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží mi nebylo po více jak týdnu doručeno. Komunikace váztne, snažím se o storno a objednám si jinde.
Reakce obchodu Kaufland.cz
Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz,
děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Podle vámi uvedených údajů jsme našli vámi otevřený tiket, ve kterém již byl zapojen zákaznický servis Kaufland.cz. Dané záležitosti se samozřejmě opětovně ujímáme. Aktuální průběh si můžete kdykoliv zobrazit ve svém zákaznickém účtu.
S přáním hezkého dne
váš tým Kaufland.cz -
Doporučuje obchod
- zboží mi přišlo brzy, komunikace ohledně zásilky probíhala pravidelně, je zde velý výběr
- drahé poštovné
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Dobrá komunikace.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Velice mě příjemně překvapila rychlost doručení.
-
Doporučuje obchod
rychlé doručení, vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zboží dorazilo v pořádku bez problémů
- Nevýhodou je že u zboží chybí český návod ke složení jednotlivých komponentů,pro člověka který neumí cizí jazyky,je celkem složité skládat jednotlivé díly. Pokud nevyužívá internet jako překladač. V mém případě jsem to takto udělal. Ne každý ale umí používat internet.
Reakce obchodu Kaufland.cz
Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz,
děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, že jste byli v jistém ohledu nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb.
S přáním hezkého dne
váš tým Kaufland.cz -
Doporučuje obchod
Rychlost
-
Doporučuje obchod
Vše v pořádku.
