Zobrazit recenze

Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník

    Zatím nemůžu hodnotit nebo zboží nebylo doteď doručené

    Reakce obchodu Kasvo

    Dobrý den.
    Váš přibližný termín dodání je 12.4.2023.
    Omlouváme se za zpoždění s dodáním zboží.
    Dispečeři vám budou v nejbližších dnech volat.
    S pozdravem Ivana, Kasvo.cz.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    ***editováno*** dodají vam poškozenej nabytek ,pak vam neuznají reklamaci..nena kupujte unich podvodnici..!!!!

    Reakce obchodu Kasvo

    Dobrý den.
    Dle čísla vaší objednávky, která byla stornována v den vytvoření,
    zasíláte na výrobek klamavou recenzi.
    Zboží hodnotíte, ale objednávku jste zrušil.
    Objednané zboží jste od nás neobdržel.
    S pozdravem Ivana, Kasvo.cz.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nedodavaji zboží ani v daném termínu, který sami uvedli a který je na na 21.stoleti poměrně velkorysý.

    Zboží jsem si objednala 21.3,dodani mělo být 30.3. Dnes je 4.4 a dodnes nic nedorazilo. Lituji, že jsem se první nepodívala na recenze na heurece. Pokud ocekave, že si objednáte i když rozmernejsi zboží a že vám dorazí za normální čas, jako např z okay nebo mall s čímž mám osobní zkušenost, tak tady se nedočkáte. Možná tak za měsíc či dva.

    Reakce obchodu Kasvo

    Dobrý den.
    Moc se omlouváme za zpožděné dodání zboží.
    Termín na objednávce je pouze přibližný, orientační.
    Pokud s dodáním zboží spěcháte, informujte nás email,
    dodáme vám zboží externím přepravcem.
    S pozdravem Ivana, Kasvo.cz.

  • Ověřený zákazník František

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 měsíc

    Čestné jednání, z důvodu vytížení vozidla bylo zboží dodáno mimo udání termín

    Reakce obchodu Kasvo

    Dobrý den.
    Děkujeme za váš nákup zboží!
    Přejeme moc pěkný den.
    S pozdravem Ivana, Kasvo.cz.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    rychlé jednání

    Reakce obchodu Kasvo

    Dobrý den.
    Děkujeme za váš nákup zboží!
    Přejeme moc krásný den.
    S pozdravem Ivana, Kasvo.cz.

  • Ověřený zákazník Mira

    Doporučuje obchod

    90 %

    Rychlost, perfektní komunikace o zboží na skladě.

    Reakce obchodu Kasvo

    Dobrý den.
    Děkujeme za váš nákup zboží!
    Přejeme moc hezký den.
    S pozdravem Ivana, Kasvo.cz.

  • Ověřený zákazník Joli

    Doporučuje obchod

    90 %

    • cena
    • rychlost

    kvalita čalounění sedačky odpovídá nižší ceně

    Reakce obchodu Kasvo

    Dobrý den.
    Děkujeme za váš nákup zboží!
    Přejeme moc pěkný den.
    S pozdravem Ivana, Kasvo.cz.

  • Ověřený zákazník Lucie

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • dodaci lhuta (objednali jsme v lednu a misto predpokladane dodaci lhuty duben - kveten, zbozi dorazilo jiz na zacatku brezna)
    • komunikace obchodu (prubezne informovali o stavu objednavky)
    • objednali jsme zbozi s vynosem do patra (pani dopravci nam ochotne zbozi donesli az do bytu/mistnosti)

    Reakce obchodu Kasvo

    Dobrý den.
    Děkujeme za váš nákup zboží!
    Přejeme moc hezký den.
    S pozdravem Ivana, Kasvo.cz.

  • Ověřený zákazník lumca

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchod nedoporučuji nikomu zboží mi doručeno.....reklamace zamitnuta sou to šmejdi nic jiného....

    Reakce obchodu Kasvo

    Dobrý den.
    Prověřovala jsem vaši stížnost.
    Zaslal jste nám 7 reklamací.
    Reklamace oprávněné s vámi kolegové vyřešili.
    Poškozené díly byly vyměněny.
    Reklamace neoprávněné byly zamítnuty.
    S pozdravem Ivana, Kasvo.cz.

  • Ověřený zákazník Anyka

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Kratší rychlost dodání.Místo 3 měsíců dodáno za 1,5.

    Reakce obchodu Kasvo

    Dobrý den.
    Děkujeme za váš nákup zboží!
    Přejeme moc pěkný den.
    S pozdravem Ivana, Kasvo.cz.

  • Ověřený zákazník Josef

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše ok

    Reakce obchodu Kasvo

    Dobrý den.
    Děkujeme za váš nákup zboží!
    Přejeme moc hezký den.
    S pozdravem Ivana, Kasvo.cz.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    maximální spokojenost jak s dopravou tak s dodrženým časem materiálem a kvalitou zakoupených sedacích pohovek....mohu jen doporučit a děkuji

    Reakce obchodu Kasvo

    Dobrý den.
    Děkujeme za váš nákup zboží!
    Přejeme moc pěkný den.
    S pozdravem Ivana, Kasvo.cz.

  • Ověřený zákazník

    • Žádná
    • Po čtyřech týdnech nám zavolali že bohužel komodu k obývací štěně už nemají.

    Nedoporučuji!!!

    Reakce obchodu Kasvo

    Dobrý den.
    Omlouváme se za vzniklé komplikace.
    Komoda nebyla včas dodána od výrobce na centrální sklad.
    Přejeme moc hezký den.
    S pozdravem Ivana, Kasvo.cz.

  • Ověřený zákazník Monika

    Doporučuje obchod

    100 %

    Všechno v pořádku, ochotní a milí zaměstnanci

    Reakce obchodu Kasvo

    Dobrý den.
    Děkujeme za váš nákup zboží!
    Přejeme moc hezký den.
    S pozdravem Ivana, Kasvo.cz.

  • Ověřený zákazník Hanka

    Doporučuje obchod

    80 %

    termín byl spplněn, dodávka došla vpořádku

    Reakce obchodu Kasvo

    Dobrý den.
    Děkujeme za váš nákup zboží!
    Přejeme moc pěkný den.
    S pozdravem Ivana, Kasvo.cz.

  • Ověřený zákazník szyrma

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dodáno o 14dni později než byl termín dodání. U převzetí na prodejně neuměla paní prodavačka vystavit fakturu, tak po 10 minutách vypsala ruční doklad. Ze skladu jsem si musel zboží vynést a dost těžce z rampy složit k autu, protože prý nemají skladníka. Už nikdy více

    Reakce obchodu Kasvo

    Vážený zákazníku,

    omlouvám se za vzniklé komplikace.
    Fakturu nebylo možné vytisknout kvůli technické chybě PC, na kterou jste
    byl upozorněn. Faktura Vám byla obratem zaslána poštou dle vzájemné domluvy.

    U objednávky jste si nezvolil doručení domů, ale vlastní odvoz z prodejny.
    Zboží bylo připraveno a vydáno na rampu. Sama jsem Vám s nakládkou do auta pomohla.

    S pozdravem
    personál prodejny Havířov

  • Ověřený zákazník Petr

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Komunikace
    • Rychlost dodání
    • Cena
    • Ochota řidičů
    • Gauč dobře zabalený

    S obchodem jsme spokojeni. Gauč dorazil o pár dní dříve než bylo původně avizováno v objednávce, vše včas komunikováno, řidiči byli moc ochotní a gauč je úžasný. Děkujeme

    Reakce obchodu Kasvo

    Dobrý den.
    Děkujeme za váš nákup zboží!
    Přejeme moc krásný den.
    S pozdravem Ivana, Kasvo.cz.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    80 %

    Ochotní a včas komunikující doručovatelé.

    Reakce obchodu Kasvo

    Dobrý den.
    Děkujeme za váš nákup zboží!
    Přejeme moc pěkný den.
    S pozdravem Ivana, Kasvo.cz.

  • Ověřený zákazník Petra

    Doporučuje obchod

    100 %

    • zboží bylo doručeno výrazně dříve, než bylo avizováno.
    • vše proběhlo zatím v pořádku

    Objednali jsme postel se stolem 2v1 a je pravda, že jsme potřebovali k monáži zavolat odborníka, protože byl návod dost komplikovaný. Po montáži funguje vše jak má.

    Reakce obchodu Kasvo

    Dobrý den.
    Děkujeme za váš nákup zboží!
    Přejeme moc hezký den.
    S pozdravem Ivana, Kasvo.cz.

  • Ověřený zákazník Dominik

    Doporučuje obchod

    90 %

    • Zboží mají asi skladem, rychlé doručení ač se jim to v tomto případě moc nepodařilo

    jednotlivé desky pro stavbu skříně "nemají" pravý úhel na 30 cm šíře 1mm rozdíl ??? trochu mne překvapilo, když jsem boční desky i dveře postavil k sobě a byl v nich tento rozdíl.

    Reakce obchodu Kasvo

    Dobrý den.
    Pokud máte nějaké problémy se zbožím,
    kontaktujte naše reklamační oddělení.
    Formulář naleznete na našich stránkám.
    Omlouváme se za vzniklé komplikace.
    Děkujeme za váš nákup zboží!
    Přejeme moc pěkný den.
    S pozdravem Ivana, Kasvo.cz.