Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Super

  • Doporučuje obchod

    70 %

    • Přehledný e-shop
    • Komplikace při výběru doručovací společnosti

    Nákup v pohodě. Problém nastal, že si e-shop svévolně změnil způsob a místo pro doručení zásilky, aniž mě o tom informoval

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Objednané zboží není a nikdo neví kdy bude. Informace jsem dostal rychle a objednávku jsem zrušil.

    Reakce obchodu Karavan.cz

    Vážený zákazníku,

    ano, pokud je zboží na objednání u dodavatele a ten ho nemá skladem, tak to bohužel nejsme schopni nijak ovlivnit :( I tak se ale snažíme o okamžité informování.

    S podzravem
    tým karavan.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Velmi rychlé doručení

    Nic

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé dodání, výborná komunikace.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychle. Skvělá domluva

  • Doporučuje obchod

    60 %

    • Předmětné zboží mělo být lépe zabaleno. Jednalo se o termofólii, která byla zabalena do strečové folie a při rozbalování byla termofólie rozříznuta. Termofólie by měla být, i z důvodu možného poškození při přepravě, obalena aspoň kartonem.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Komunikace velmi dobrá, kladné vyřízení objednávky.
    • Balíček dorazil 16.9.2022
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Spokojenost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dobrá komunikace, dodržený termin
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Bez závad

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    zboží bez návodu k použití v českém jazyce

    Reakce obchodu Karavan.cz

    Vážený zákazníku,

    návody v českém jazyce jsou ke stažení u nás na stránkách.

    S pozdravem
    tým karavan.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • super široký sortiment
    • dobré ceny
    • rychlé dodání
    • solidní jednání

    Jeden z nejlepších karavanových eshopů na nákup. Když víte, co hledáte, tak je nákup velmi rychlý a dodání spolehlivé. Vše funguje, jak má.
    Ačkoliv popisky a obrázky u zboží je pečlivě udělané a celý eshop je v podstatě velmi přehledný a rychlý, prostě mi na něm vůbec nebaví hledat. Když tuším co chci, ale přesně nevím, jak se to jmenuje či jaká je nabídka daného typu produktu, jdu svetak. Je to v podstatě to funkčně to samé, ale tam je procházení zábava. Podle mě za to může retro grafické zpracování eshopu, prostě to není zábavné na hledání... Je to fakt škoda, protože služby a komunikace jsou perfektní.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Rychlé vyřízení objednávky a dodání zboží

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rýchle vybavenie objednávky
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost za 1plus
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • 13 dní od objednání zboží nedorazilo

    Reakce obchodu Karavan.cz

    Vážený zákazníku,

    omlouváme se za delší dodací lhůtu, bohužel však zboží bylo u dodavatele vyprodáno. O této skutečnosti jsme Vás ale obratem informovali... Nyní bylo však zboží opět naskladněno a v nejbližších dnech Vám ho budeme zasílat.

    S pozdravem
    tým karavan.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše v pořádku, doručeno jak mělo v pohodě a ještě dříve než mělo být dodáno, takže mohu jenom doporučit.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Široký výběr sortimentu
    • Dobrá komunikace s obchodem
    • Některé vystavené zboží na webu není skladem a čeká se na dodání

    Kvůli rychlosti dodání jsem objednávala z e-shopu schválně zboží, které avizovali, že je skladem. Následně mi přišel mail, kde mi oznamovali, že to zboží skladem není a musí se čekat na dodání ze skladu dodavatele (z Německa). Naštěstí bylo zboží naskladněno prakticky druhý den. Musím vyzvednout, že komunikace s obchodem byla skvělá, reagovali prakticky ihned.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání