Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
nákup z domova
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
fungují dobře
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- Dobré informace o objednaném dílu.
Velký výběr a užitečné informace pro výběr dílů zvláště pro starší obytné vozy.
-
Nedoporučuje obchod
- Nabídka zboží, co ač propagováno skladem a zaplaceno následně v rozumném termínu nedorazí.
Reakce obchodu Karavan.cz
Vážený zákazníku,
od konce prosince do konce ledna je chod našeho e-shopu omezen z důvodu rekonstrukce pobočky a webových stránek. Ke konci roku u nás také probíhaly inventury, tudíž nemohla být Vaše objednávka odeslaná. Avšak informace o inventurách a uzavření pobočky byly uvedeny na stránkách. Každopádně se Vám za tyto komplikace omlouváme a začátkem února začneme všechny přijaté objednávky rychle odbavovat, tak věřím, že zboží už bude brzy u Vás..
S pozdravem
tým karavan.cz -
Nedoporučuje obchod
obchod nedodal a nekomunikuje ( mail ani telefon
Reakce obchodu Karavan.cz
Vážený zákazníku,
ohledně Vaší objednávky vytvořené 6.12 jsme Vás hnedka 8.12 informovali o tom, že zboží není aktuálně skladem u dodavatele.. Bohužel u nás v posledních dvou týdnech probíhaly inventury a bylo těžší se k nám dovolat. Na emailovou komunikaci ale bylo vždy do 24 h odpovězeno.
S pozdravem
tým karavan.cz -
Nedoporučuje obchod
Objednávka zrušena obchodem, na penize zpet stale čekám…
Reakce obchodu Karavan.cz
Vážený zákazníku,
prověřuji vrácení Vaši platby a dle informací byly Vaše údaje již přeposlány na účetní oddělení k proplacení.
S pozdravem
tým karavan.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Nejlevnější ČR.
Již jsem napsal nejlevnější ČR. Dále doplňky , zakrývací plachty na kolo a spodek karavanu. Jsem na velmi spokojen mohu doporučit.
-
Nedoporučuje obchod
- Ještě mi nebyl dodán objednaný produkt a už přišla žádost na zpětné hodnocení e-shopu.
Reakce obchodu Karavan.cz
Dobrý den,
bohužel hodnocení Heureky chodí automaticky a v případě, že je u nás zboží na objednání, tak nejsme schopni tuto lhůtu ovlivnit :(
S pozdravem
tým Karavan.cz -
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Doporučuje obchod
- Rychle vyřízeno, pokud mají věci skladem.
-
Doporučuje obchod
+ rychlost, spokojenost
- chyběl návod k montáži v češtině -
Doporučuje obchod
Perfektní komunikace s obchodem.
-
Doporučuje obchod
Krátká doba dodání a nižší ceny, než má konkurence.
-
Doporučuje obchod
MAM TO BLIZKO.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- neposílá fakturu ani meilem ani u zboží.
Reakce obchodu Karavan.cz
Vážený zákazníku,
fakturu vždy zasíláme emailem spolu s informací o expedici zboží. Pokud jste ji v emailu nenašel, tak je možné že Vám spadla do spamu, ale samozřejmě není problém nás informovat a my Vám ji obratem zašleme.
S pozdravem
tým karavan.cz -
Nedoporučuje obchod
- dlouha a nejista doba objednavky
Reakce obchodu Karavan.cz
Vážený zákazníku,
pokud je zboží na objednání u dodavatele a ten ho nemá skladem, tak to bohužel nejsme schopni ovlivnit. Nicméně informaci o skladovosti zboží u dodavatele zasíláme vždy v nejbližší možné době po obdržení objednávky.
S pozdravem
tým karavan.cz -
Doporučuje obchod
rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- dobrá spolupráce
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Dlouhá doba dodání zboží.
Dlouhá doba dodání , špatná komunikace,zboží není skladem.
Reakce obchodu Karavan.cz
Vážený zákazníku,
mrzí nás, že nejste s našimi službami spokojený. Ale v historii objednávek vidím, že jsme Vás průběžně informovali o stavu objednávky a zboží Vám bylo doručeno v předem stanovené lhůtě (do 10 dní) ... Věřím, že příště již vše proběhne podle Vašich představ.
S pozdravem
tým karavan.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost
