Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- nedostatečná komunikace
- nedodržena lhůta k odeslání zboží
Na webu píší, že odesílají zboží druhý den, proto jsem si zde zboží objednala. Žádné vysvětlení ke zpoždění expedice objednávky nepřišlo. Po týdnu expedovali zboží. Nutně jsem potřebovala baterii k notebooku, takže za týden bylo opravdu pozdě. Zboží sem si objednala jinde.
-
Nedoporučuje obchod
- Zcela neseriózní jednání - zboží uhrazeno kartou, ale ani 11. den není objednávka vyřízena, byť byla náprava přislíbena po telefonické upomínce. Nyní se do obchodu nelze ani dovolat.
-
Nedoporučuje obchod
- poslali jiný neobjednané ,nevyhovující zboží
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží nepřišlo ani po týdnu, i když bylo u produktu avizováno odeslání ihned
- Komunikace bez odezvy
- Žádná odpověď na emaily
- Zboží nepřišlo ani po urgování
Objednala jsem zboží, u kterého bylo uvedeno odeslání ihned - potřebovala jsem ho co nejdříve. Ani po týdnu mi nepřišlo, nepřišel ani email o odeslání zásilky. Do obchodu jsem psala email, který zůstal bez odezvy. Po dalších několika dnech jsem volala a bylo mi řečeno, že mi zboží přijde po víkendu. Nepřišlo mi ani v úterý, na email nikdo neodpovídá, telefon nikdo nezvedá, nemám žádné zprávy od Zásilkovny, že by zboží bylo přijato.
Reakce obchodu Kabelmanie.cz
Dobrý den,
Mrzí nás Vaše zkušenost, za vzniklé komplikace s dodáním se moc omlouváme.
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu.
Přeji Vám hezký zbytek dne,
Katka -
Nedoporučuje obchod
- zboží skladem na stránkách, uhrazeno kartou on- line ,ve skutečnosti zboží nedostupné, na vrácení peněz již týden čekám
Reakce obchodu Kabelmanie.cz
Dobrý den,
Děkujeme Vám za objednávku i zpětnou vazbu.
Omlouváme se Vám za vzniklé komplikace a peníze Vám určitě přijdou zpět.
Přeji Vám hezký zbytek dne,
Katka -
Nedoporučuje obchod
Objednávka nebyla odeslána ani po 3. výzvě. Nemohl jsem čekat na doručení více jak týden. Rozhodně nedoporučuji, obchod nabízí zboží, které nemá skladem.
-
Nedoporučuje obchod
Vyřízení objednávky bylo v skutku rychlé. Bohužel baterie(zboží) nebyla funkční. Objednané zboží budu vracet.
Reakce obchodu Kabelmanie.cz
Dobrý den,
Mrzí nás Vaše zkušenost.
Děkujeme Vám za nákup i hodnocení.
S pozdravem,
Katka -
Nedoporučuje obchod
- Netěsní - oproti jiným objednaným respirátorům stejné kvality
Reakce obchodu Kabelmanie.cz
Dobrý den,
Děkujeme Vám za objednávku i hodnocení.
Je nám líto, že jste nebyl se zbožím spokojen.
S pozdravem,
Katka -
Nedoporučuje obchod
U vybraného zboží bylo deklarováno, že je na skladě a po zaplacení bude okamžitě odesláno. Třetí pracovní den po zaplacení přišla zpráva, že ve skutečnosti zboží na skladě není a nedopatřením to nebylo do e-shopu promítnuto, a že peníze budou vráceny. Kladně hodnotím to, že se sami ozvali s vysvětlením. Peníze zatím nedorazily.
Reakce obchodu Kabelmanie.cz
Dobrý den,
Omlouváme se Vám za vzniklé komplikace, nicméně jsme rádi, že se problém nakonec vyřešil.
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu.
S pozdravem,
Katka -
Nedoporučuje obchod
- Zbytečně složité vyřizování zakázky v prodejně
-
Nedoporučuje obchod
- zboží přišlo v neporušeném stavu, v předpokládaném termínu.
- odpovídalo co do napětí a proudu
- technické zpracování především koncovky pro PC Asus neodpovídá originální dodávce, síla konektoru je cca 3,6 mm, když má být 4 mm, uvedeno na obalu, o vnitřní otvoru pro PIN nemluvě (nelze posuvným měřítkem změřit)
- s PC se nesmí pohnout jinak kabel zdroje napájení z PC vypadne
-
Nedoporučuje obchod
Čekám na zboží, které bylo skladem a mělo dorazit druhý den již DVA TÝDNY.
Reakce obchodu Kabelmanie.cz
Dobrý den,
Za komplikace se Vám omlouváme. Kontaktujte nás prosím na zákaznické lince +420 773 073 420.
Určitě vše vyřešíme k Vaší spokojenosti.
Přeji Vám hezký zbytek dne,
Katka -
Nedoporučuje obchod
Zboží zatím nedorazilo........
Reakce obchodu Kabelmanie.cz
Dobrý den pane Petráši,
zboží jste objednal 23. 12. 2018. Mezi svátky jsme měli zavřeno, jak jste si mohl všimnout v objednávkovém formuláři i nahoře na webu v liště. Dnes proběhla inventura a zítra začínáme opět expedovat.
Děkuji za pochopení.
S pozdravem
Libor Tušar
zákaznická podpora -
Nedoporučuje obchod
Zboží byl zasláno omylem na jiné místo. Kontaktoval jsem prodejce, slíbil nápravu a od té doby se nic neděje. Je to víc než 14 dní.
Reakce obchodu Kabelmanie.cz
Dobrý den,
termín expedice Vaší objednávky je 12.12.2017, tudíž není možné, aby zásilka byla odeslána na jiné výdejní místo. Zřejmě jste objednával ve více eshopech a spletl jste se...
Děkuji za pochopení.
S pozdravem
Libor Tušar
zákaznická podpora -
- v nabídce obchodu je uvedená baterie NP-FV50,30. Dále při objednávání ani potvrzení objednávky už neuvidíte co vlastně objednáváte.
Reakce obchodu Kabelmanie.cz
Dobrý den pane Kaplere,
kontroloval jsem nyní objednávkový proces u této baterie a vše je v naprostém pořádku. V objednávce je vidět až do konce, že objednáváte baterii s kapacitou 1 600 mAh, která je kompatibilní s originálními typy NP-FV50, NP-FV70. Nevidím tedy v ničem problém...
S pozdravem
Libor Tušar
majitel -
Objednávka z 18.7. 2017 nebyla do 21.8.2017 vyřízena.
Reakce obchodu Kabelmanie.cz
Dobrý den, podle čísla objednávky se jedná o Quad Lock pro Galaxy S8, který očekáváme od výrobce - první dodávka. Měla přijít tento týden, ale zatím nemáme potvrzeno odeslání ze skladu v zahraničí. Prosím ještě o sečkání pár dní. Bohužel to nemůžeme nijak urychlit. Určitě Vás budeme kontaktovat v případě, že by se mělo zboží nějak zpozdit, což už ale nepředpokládám.
Děkuji za pochopení
S pozdravem
Libor Tušar
jednatel -
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Nedoporučuje obchod
- Žádné
- Posílá a nechá si platit zboží,které jsem si neobjednal.I když vědí,že objednané zboží na skladě nemají,pošlou jiné.Informace přímo od zasilatele,kterému jsem volal v den doručení zboží.
S takovým prodejcem nejednat.Nakupuji u několika prodejců,ale toto se mi nikde nestalo!
-
Nedoporučuje obchod
- ma zbozi, ktere se blbe shani
- Bohuzel kvalita vyrobku je nizka, pokazdne musim zbozi reklamovat, ale i potom nefunguhje jak ma na 100%. Napr baterie do mobilu misto beznych 4 dni vydrzi jen 2.
Chtelo by to nabizet kvalitnejsi zbozi, ne levnou cinu
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Nečitelnost fotografie. Nelze vybrat správnou koncovku nabíječky.
Reakce obchodu Kabelmanie.cz
Dobrý den pane Hanuši,
dle Vaší objednávky jste si vybral nabíječku s nejrozšířenějším typem konektoru – MicroUSB: http://www.kabelmanie.cz/univerzalni-nabijecka-mobilniho-telefonu-s-microusb-konektorem-1a/ Díval jsem se na obrázek a konektor microUSB lze zřetelně rozeznat, že se nejedná o miniUSB apod.
S pozdravem
Libor Tušar
