Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Dobrá komunikace.

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • zboží v pořádku dorazilo
    • Delka vyřízení objednávky bez informování zákazníka

    Po objednání a zplacení zboží dále z obchodu nebyla zádná informace o stavu objednávky, teprve po 6 dnech od objednání zásilku zabalili a odeslali. Takže je potřeba počítat u tohoto obchodu s delší dodací dobou.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Moc hezká prodejna, nejen výdejní místo.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    první nákup, super

  • Doporučuje obchod

    70 %

    • dobrá cena, rychlost vyřízení
    • objednáno s s příplatkem za dopravu ČP Balík do ruky, místo toho bylo podáno na poště formou Balík na poštu. Musel jsem tedy cestovat na poštu do vedlejší obce. ČP argumentuje logocky dokladem o podání na poštu, prodejce chybu nepřiznal, ale na žádost mi alespoň vrátil rozdíl ceny obou služeb.

    až na problém s dopravou ok

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Naprosto super obchod, ochotně se vším poradí.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Rychlé jednání, cena
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Bez problémů.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrá cena.
    • Rychlost dodání.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Rychlost vyřízení ojednávky

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Nevěděl jsem si rady, kdy mi bylo ochotně vše vysvětleno do telefonu. Velice příjemný přístup.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    První nákup ku spokojenosti

  • Doporučuje obchod

    100 %

    ochotný personál

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé jednání a kvalita obchodu
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Rychlost dodání
    • Nekompletní dodávka

    Jsem nespokojen a současně i spokojený nad očekávání. Nesrozumitelné? Vysvětlím. Objednal jsem si blok motoru na elektrokolo. Přes všechna ujištění zaměstnanců firmy Bartabike Hradec Králové objednávka došla nekompletní. Chybějící díl reklamační oddělení obhajovalo různě (tisková chyba a že nelze můj problém aktuálně vyřešit ap.) Díl jsem tedy vrátil. Stejný díl jsem si objednal, podotýkám u totožné firmy Bartabike ale v Úpici, kde se velmi ochotně vyřešení mé záležitosti věnoval pan Jansa, který mi ověřil dostupnost dílu a druhý den jsem měl díl doma. Potvrzuje to v plné míře rčení, že když dva dělají totéž, nemusí být výsledek stejný. A tak nakonec má můj příběh šťastný konec, díky maximálnímu nasazení a velké ochotě pana Jansy a celému kolektivu fy Bartabike Úpice a BP Lumen tamtéž, kterým patří moje velké poděkování.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše v pořádku, mohu jen doporučit

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobré ceny rychlé jednání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    O.K.