Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
rychlé dodání
-
Nedoporučuje obchod
Tragicky obchod.nikdy vice, bohužel jsem si neprecetla receneze.po 15dnech objednávky včetně zaplaceni nemam zboží.Nejdriv nenašli zaplaceni,i kdyz bank.příkaz byl v poradku,pak jim stejne dalsi 5dni trva nez to zašlou.doufam ze mi zboží bude doručeno...
-
Nedoporučuje obchod
Na expedici čekám 7 den.
Reakce obchodu Jeníček - vše pro dítě
Dobrý den,
jak máme uvedeno, tak expedice je 1-7 prac. dnů od objednání. Záleží na tom kolik je objednávek. Ty se vyřizují vždy postupně tak jak přijdou. Snažíme se však vždy vyřizovat vše v co nejkratším termínu. Expedice byla u objednávky splněna. Nedošlo k žádné prodlevě.
Tým Jeníček-vše pro dítě -
Nedoporučuje obchod
- Dlouhé čekání na objednávku (11 dní) a stále nic.
Reakce obchodu Jeníček - vše pro dítě
Dobrý den,
expedice objednávek je 1-7 prac. dnů po objednání. Objednávku jsme do této doby expedovali. Bohužel pak došlo ke zdržení u dopravce, což jsme nemohli ovlivnit.
Tým Jeníček-vše pro dítě -
Nedoporučuje obchod
- Hezké věci, dobré ceny
- téměř nulová komunikace e-shopu
- dlouhá dodací lhůta i přesto, že jsem zboží uhradila při objednání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- krásné a kvalitní produkty
- bezproblémová objednávka
-
Doporučuje obchod
Kvalita zboží a rychle dodání
-
Doporučuje obchod
Není co říct ...chválíííím
-
Doporučuje obchod
Delší dodací lhůta - dnes 8 dní od zaplacení.
-
Nedoporučuje obchod
Všetko malo byť bavlnené, avšak nie je. Na originálnych visačkách prišitých k oblečeniu je na písané 100% polyester a na papierových, ktoré si predávajúci upevňuje sám je napísané 100% BAVLNA. Takže neviem, kde je pravda.
Všetko je vyrobené v EU- uvádzate, áno Polsko tam tiež patrí :) od roku 2004....Na každej súpravičke je polsky napísané Dziękuję.....
Takže oblečenie NEDOPORUČUJEM!!!
Zostávam s pozdravom DubáčováReakce obchodu Jeníček - vše pro dítě
Dobrý den,
celou věc jsme s Vámi řešili již telefonicky a zasílali jsme \Vám i vyjádření e-mailem. Soupravičky, které jste objednávala jsou 100% bavlna. Švadleny při šití všívají do oblečení lísteček s informacemi a pak ještě připevňují visačku s kodem nahoru a balí. My už dostaneme zboží komplet zabalené. S dodavatelem jsme řešili rozdíl ve štítcích. Obdrželi jsem vyjádření, že došlo k chybě lidského faktoru. Švadleny na část výrobků našili jinou cedulku. Za toto se velice omlouvají a podnikly kroky k tomu, aby se toto již neopakovalo. I my jsme se za toto omluvili. Chyba byla tedy ve štítku nikoli ve zboží. To je ze 100% bavlny.
Ano, že je vyrobeno v Polsku, to patří do EU a tato informace je uvedena. Není na tom tedy nic špatného. Jedná se kvalitní výrobky.
Tým Jeníček-vše pro dítě -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé vyřízení a dodání zboží
Reakce obchodu Jeníček - vše pro dítě
Dobrý den,
děkujeme. Jsme velice rádi, že jste s námi spokojeni.
Tým Jeníček-vše pro dítě -
Nedoporučuje obchod
Týden mám zboží zaplaceno a stále nikde.
Telefon nikdo nebere.Reakce obchodu Jeníček - vše pro dítě
Dobrý den,
ohledně objednávky jste s námi komunikovala e-mailem. Když jste jednou volala, tak jste se skutečně nedovolala, protože jsme museli vyřešit akutně lékaře s dítětem. S tím jsme se Vám také omluvili, když jsme odpovídali na Váš e-mail ještě ten den. Toto se může stát každému. Komunikace nikde nevázla.
Tým Jeníček-vše pro dítě -
Doporučuje obchod
Rychlé vyřízení a dodání
Reakce obchodu Jeníček - vše pro dítě
Dobrý den,
děkujeme. Jsme velice rádi, že jste s námi spokojeni.
Tým Jeníček-vše pro dítě -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Kvalitní komunikace
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Bodyčka jsou hezká, odpovídají obrázkům, dcera se v nich cítí dobře, obchod má veliký výběr, snad jen expedice a doprava by mohla být svižnější, ale neberu to jako nevýhodu :)
-
Doporučuje obchod
Mam zakoupené zatím poprvé, ale celá vybavicka se me moc líbí. Určitě zakoupí ještě další veci
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Se zbožím naprostá spokojenost
- Celkem dlouhá doba dodání
-
Doporučuje obchod
Delší lhůta dodání. U nahřívacího polštárku není návod.
-
Nedoporučuje obchod
- Nabidka
- Pomale vyrizovani objednavek
- Poskytovani nepravdivych informaci zakaznikovi
- Celkovy nezajem o zakaznika, peoste mi rekli, at cekam
S objednavkou se dva dny nic nedelo. Po me urgenci zbozi zabalili a prisla zprava, ze je zbozi predano dopravci, ve zprave nebyl ani odkaz na sledovani zasilky. Obchod jsem dalsi den znovu kontaktovala a bylo mi receno, ze predchozi den zbozi dopravci predano nebylo, protoze dopravce prijel driv, nez byla zasilka zabalena. Na dotaz, proc tedy posilali mail s potvrzenim, ze je zbozi predano dopravci, neodpovedeli. Vyzadala jsem si sledovaci odkaz, ale ani po dvou dnech nebyly na strankach dopravce zadne informace o stavu zasilky, vysledek byl vzdy "zasilka nenalezena". Objednavku jsem zrusila.
Reakce obchodu Jeníček - vše pro dítě
Dobrý den,
rádi bychom reagovali na tuto recenzi. Není pravdou, že by se s objednávkou nic nedělo. 16.1.2024 ráno byla objednávka zadána. ještě 16.1.2024 večer byla odeslána skladem informace na e-mail, že objednávka se vyřizuje. 18.1.2024 byla odeslána informace, že objednávka je vyřízena. To znamená, že byla odeslána data dopravci, zásilka byla zabalena a odesílá se. Zásilku měl dopravce v přepravě. Bohužel byla chyba v přenosu dat a zásilka se nezobrazovala. S dopravcem jsme řešili tento problém a stejně tak jsme informovali Vás jako zákaznici. Několikrát jste nám volala a kdykoli jste zavolala, tak jsme telefon zvedli a řešili vše. Stejně tak jsme reagovali na e-mail. Pokud zjišťujeme informace u dopravce, je nutné skutečně počkat na informace. Na tom není nic špatného.
Tým Jeníček-vše pro dítě -
Doporučuje obchod
- Dlouhá doba od zaplacení zboží po odeslání z obchodu
Reakce obchodu Jeníček - vše pro dítě
Dobrý den,
objednávky vyřizujeme postupně jak přijdou. Zásilky expedujeme 1-7 prac. dnů od objednání. U objednávky byla platba spárovaná 13.1.2024 a 16.1.2024 byla objednávka vyřízena. Vše tedy proběhlo jak má.
Tým Jeníček-vše pro dítě
