Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Týden mám zboží zaplaceno a stále nikde.
Telefon nikdo nebere.Reakce obchodu Jeníček - vše pro dítě
Dobrý den,
ohledně objednávky jste s námi komunikovala e-mailem. Když jste jednou volala, tak jste se skutečně nedovolala, protože jsme museli vyřešit akutně lékaře s dítětem. S tím jsme se Vám také omluvili, když jsme odpovídali na Váš e-mail ještě ten den. Toto se může stát každému. Komunikace nikde nevázla.
Tým Jeníček-vše pro dítě -
Doporučuje obchod
Rychlé vyřízení a dodání
Reakce obchodu Jeníček - vše pro dítě
Dobrý den,
děkujeme. Jsme velice rádi, že jste s námi spokojeni.
Tým Jeníček-vše pro dítě -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Kvalitní komunikace
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Bodyčka jsou hezká, odpovídají obrázkům, dcera se v nich cítí dobře, obchod má veliký výběr, snad jen expedice a doprava by mohla být svižnější, ale neberu to jako nevýhodu :)
-
Doporučuje obchod
Mam zakoupené zatím poprvé, ale celá vybavicka se me moc líbí. Určitě zakoupí ještě další veci
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Se zbožím naprostá spokojenost
- Celkem dlouhá doba dodání
-
Doporučuje obchod
Delší lhůta dodání. U nahřívacího polštárku není návod.
-
Nedoporučuje obchod
- Nabidka
- Pomale vyrizovani objednavek
- Poskytovani nepravdivych informaci zakaznikovi
- Celkovy nezajem o zakaznika, peoste mi rekli, at cekam
S objednavkou se dva dny nic nedelo. Po me urgenci zbozi zabalili a prisla zprava, ze je zbozi predano dopravci, ve zprave nebyl ani odkaz na sledovani zasilky. Obchod jsem dalsi den znovu kontaktovala a bylo mi receno, ze predchozi den zbozi dopravci predano nebylo, protoze dopravce prijel driv, nez byla zasilka zabalena. Na dotaz, proc tedy posilali mail s potvrzenim, ze je zbozi predano dopravci, neodpovedeli. Vyzadala jsem si sledovaci odkaz, ale ani po dvou dnech nebyly na strankach dopravce zadne informace o stavu zasilky, vysledek byl vzdy "zasilka nenalezena". Objednavku jsem zrusila.
Reakce obchodu Jeníček - vše pro dítě
Dobrý den,
rádi bychom reagovali na tuto recenzi. Není pravdou, že by se s objednávkou nic nedělo. 16.1.2024 ráno byla objednávka zadána. ještě 16.1.2024 večer byla odeslána skladem informace na e-mail, že objednávka se vyřizuje. 18.1.2024 byla odeslána informace, že objednávka je vyřízena. To znamená, že byla odeslána data dopravci, zásilka byla zabalena a odesílá se. Zásilku měl dopravce v přepravě. Bohužel byla chyba v přenosu dat a zásilka se nezobrazovala. S dopravcem jsme řešili tento problém a stejně tak jsme informovali Vás jako zákaznici. Několikrát jste nám volala a kdykoli jste zavolala, tak jsme telefon zvedli a řešili vše. Stejně tak jsme reagovali na e-mail. Pokud zjišťujeme informace u dopravce, je nutné skutečně počkat na informace. Na tom není nic špatného.
Tým Jeníček-vše pro dítě -
Doporučuje obchod
- Dlouhá doba od zaplacení zboží po odeslání z obchodu
Reakce obchodu Jeníček - vše pro dítě
Dobrý den,
objednávky vyřizujeme postupně jak přijdou. Zásilky expedujeme 1-7 prac. dnů od objednání. U objednávky byla platba spárovaná 13.1.2024 a 16.1.2024 byla objednávka vyřízena. Vše tedy proběhlo jak má.
Tým Jeníček-vše pro dítě -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rychlé dodání. Spokojenost
-
Nedoporučuje obchod
Nespokojenost
Reakce obchodu Jeníček - vše pro dítě
Dobrý den,
velice nás Vaše recenze zaskočila. Na našich webových stránkách byl banner s informací, že 20.12.2023 je poslední expedice v našem skladu a další expedice probíhá až od 2.1.2024. Objednávala jste 28.12.2023 kdy jsme měli uzavřený sklad. O tom, že v dobu objednávky neexpedujeme jste taky věděla. Objednávka se začala hned 2.1.2024 vyřizovat. 3.1.2024 bylo odesláno a od 4.1.2024 zásilka čeká na výdejním místě na vyzvednutí. Z naší strany proběhlo tedy vše naprosto bez problému. Proto je tato recenze zcela nerelevantní.
Tým Jeníček-vše pro dítě -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zboží bylo rychlé dodáno. S kvalitou jsme velmi spokojeni. Již dříve jsme zde nakupovali a rádi se vracíme k nákupům.
-
Doporučuje obchod
Naprosto rychlé doručení zboží a i jinak celková spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
vše super
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Cena
- Materiál
- Krásné omalovánky jako dárek
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Objednávka byla vyřízena rychle, bohužel trvalo delší dobu, než mi byla doručena.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dobre ceny
- Rychle jednani
- Nizsi kvalita
- Snad vsechno je dovezene z Polska. Proc?
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
velký výběr, rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Úžasný obchůdek pro miminka,pro děti
