-
Nedoporučuje obchod
Obchod mě měl kontaktovat, protože se jednalo o speciální stav notebooku a měl jsem.k tomu dotazy. Nedalo se jim týden dovolat, sami zavolali jen jednou, když jsem měl schůzku a nemohl mluvit. Poté stornovali objednávku bez výzvy atd
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlost
- ceny
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem zakoupil u autorizovaného prodejce v domnění, že s případnou reklamací nebudou problémy. Bohužel balení produktu bylo při doručení poškozeno a evidentně i takto zabaleno při odeslání. Na dotaz ohledně nefunkčnosti produktu se nikdo neozval...
-
Doporučuje obchod
Nejsou zde arogantní prodávačí jako v istyle avion.
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod mi jen tak změnil (snížil) počet zboží, které jsem objednával
- O změně mě nijak neinformoval a zboží v počtu jednoho kusu odeslal
- Na stížnost reagoval jedinou odpovědí - že za změnu si můžu sám, protože jsem si dostupnost neověřil předem (přitom na eshopu nebyla nikde informace, že mají jeden jediný kus)
- Dále už se mnou nikdo nekomunikuje, nereagují na stížnost a nechtějí ji řešit
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
+ dobré ceny v rámci Black Friday
- naprosto neprofesionální přístup operátora v callcentru, který mi opakovaně tvrdil, že jsem si zboží nemohl objednat s platbou převdem, i když se tak stalo
- zboží přišlo v prvním kole na dobírku, doručení až opakovaně bez platby
chápal bych na pozadí obrovského množství objednávek, ale chování operátora omlouvám těžko... -
Doporučuje obchod
super
-
Nedoporučuje obchod
- ceny
- nekomunikují, při ztrátě hesla se již nelze dostat do účtu, zaslání mailem z eshopu je nefunkční
dobré ceny, ale mizerný sw eshopu, osobní komunikace nula
-
Doporučuje obchod
- Vše
- Přístup
- Kvalita zboží
- Skvělé ceny
Vždy se ráda vracím do tohoto obchodu , vždy mi poradí a jsem 100% spokojena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Chválím obchod za skvěle zvládnutý Black friday a rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
- Velmi rychle dodání, příjemná obsluha
- Žádná
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychle dodanie
- Black friday cena
- Kurierska sluzba bola velice prijemna
-
Doporučuje obchod
- Originál apple story
-
Doporučuje obchod
- ochota
- profesionalita
- čisto
-
Nedoporučuje obchod
Po vytvoření objednávky jsem čekal téměř týden na podrobné informace ohledně dodání, přesto že uvádí nejpozději následující pracovní den. Na infolinku se nedalo celý týden dovolat. Po tomto všem, skoro po týdnu došel mail, že ruší moji objednávku z důvodu technické chyby. Zboží musí ovšem dodat ve stejné ceně, jako bylo zboží objednáno tzn. v ceně, kterou prodejce nabízel, neboť nabídka iStores byla v souladu s ustanovením § 1732 zákona č. 89/2012 Sb. Myslel jsem si, že iStores je seriózní prodejce, ale asi jsem se zmýlil, když nedokáží ani odpovědět na mail. Nesnaží se ani navrhnout nějakou náhradu za objednané zboží. Není přeci můj problém, že nejspíš uvádí fiktivní stav zboží na skladě. Klamání spotřebitele.
Zajímavé je, že tohle se událo na “black friday” těsně po půlnoci. Ještě před půlnocí tam tohle nabízené zboží nebylo a objevilo se tam až po půlnoci. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Na zbozi jsem cekala pres tyden. Na telefon se nelze dovolat, na dva maily nikdo neodpovedel. Komunikace naprosto nulova. Kdyz vam odejdou takove penize tak clovek ceka, ze jim daji alespon notifikaci o prichozi platbe nebo ze zasilku budou dorucovat. Absolutne nic z toho se nestalo. Musela jsem volat na pobocku, kde mi rekli, ze mi zpetne zavolaji a take nikdo nevolal. Uz nikdy nakup pres tento obchod. Nastesti zbozi prislo.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé jednání a dobrý přístup k zákazníkovi.
-
Doporučuje obchod
- Příjemné prostředí
- Vstřícnost
- Ochota
-
Doporučuje obchod
- Dobré ceny
- Pomalejší převoz zboží mezi pobočkami
