Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

iStores

90%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní
Ověřeno zákazníky

Hodnocení obchodu

66 recenzí z celkového počtu 287 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 100 % Zákazníků dorazilo zboží v pořádku
  • 97 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 2,7 dne Průměrná doba dodání v dnech
Ověřeno zákazníky

Obchod iStores získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky

Recenze iStores

Ověřený zákazník iStores

Robert

Přidáno: 31. května 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Šíře sortimentu a u zboží ze sekce Výprodej v některých případech velmi dobré ceny
  • O žádných nevím

Znám kamennou prodejnu v pražském OC Atrium Flora, tak se občas podívám na jejich stránky a narazil jsem zde na vhodný dárek pro příbuzného.
Zvolil jsem osobní odběr právě v Atriu Flora a následující pracovní den jsem byl informován, že je zboží připraveno k vyzvednutí. Vše tedy proběhlo bez jakýchkoli problémů, i paní v prodejně byla milá, takže jsem se vším naprosto spokojen a nemám důvod obchod nedoporučit.

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník iStores

Ověřený zákazník

Přidáno: 23. května 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

70%

Jen abych osvetlila nizkou komunikaci - psala jsem email a nedostala odpoved. Ale telefonicky uz jsme se pak dohodli :))

Ověřený zákazník iStores

rozhodčí

Přidáno: 21. května 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • možnost si objednat zboží na prodejně a poté ve smluvenou dobu jej odebrat
  • na žádné jsem nenarazil.... Zatím ... :-D

Vše v naprostém pořádku

Ověřený zákazník iStores

Marcel

Přidáno: 26. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Rychly a spolehlivý
  • Nema

Super

Ověřený zákazník iStores

Ověřený zákazník

Přidáno: 19. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • přehlednost, personál

snaha vyhovět

Ověřený zákazník iStores

Premysl

Přidáno: 1. dubna 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

50%

  • Dodali
  • Zbozi vypadalo, ze bylo jiz nekolikrat predvedeno/rozbaleno. Pri objednavce nevite nic nez to prijde, protoze obchod nekomunikuje.... asi prekupnici z panelaku ;)

Eshop nebrat!!! Ten je asi rizen jinou firmou!!!! Jen kamenne obchody, uplne jiny pristup a jednani!!!!

Ověřený zákazník iStores

Kateřina

Přidáno: 24. března 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

70%

  • Prodavači, co zde byli - jedním slovem HRŮZA..
  • furt čumí jen do telefonu či počítače, opření o stůl.. zpomalení, když člověk po nich něco chce, tak

Prodavači, co zde jsou - jedním slovem HRŮZA..
furt čumí jen do telefonu či počítače,když jdu okolo, opření o stůl.. zpomalení, když člověk po nich něco chce, tváří se hrozně důležitě.. a ještě, když jsem jim řekla, když to nemají, že si to objednám na pobočku, tak to se tvářili ještě hůř, prý at si to objednám domů.. tak já budu platiti zbytečně poštovné kvůli jejich lenosti vyřizovat objednávky :D no šílenost - Šantovka Olomouc

Ověřený zákazník iStores

Lidumil

Přidáno: 22. března 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

50%

  • (E-shop)
  • Jednání na výborné úrovni
  • Vychází vstříc
  • Napravuje reputaci, viz kamenná prodejna Zlín
  • (Kamenná prodejna Zlín)
  • Neochotní zaměstnanci
  • Neinformovaní zaměstnanci

Budu se vyjadřovat primárně ke kamenné prodejně ve Zlíně, viz slabiny. Osobně jsem zde nakoupil či doporučil jiným nákup v celkové hodnotě přesahující 150 000 Kč. V poslední době jsem však nespokojen s přístupem místních zaměstnanců. Jakékoliv byť drobně nadstandardní informace jsem si dohledal lépe sám na jejich oficiálních stránkách, než bych se je dozvěděl na místě. V čem mi nemohli (nechtěli?) vyhovět, to jsem následně úspěšně vykomunikoval s e-shopem, čímž si u mne iStores drobně napravil reputaci. Ačkoliv jsem jeden z posledních, kdo by mohl být označován za "stěžovatele", v tomto případě si postěžovat musím. Zaměstnanci v avizované kamenné prodejně by si měli uvědomit jaké zboží a v jaké cenové hladině prodávají a podle toho se i chovat, zejména být nápomocní. Jeden příklad za všechny - nepředstavuji si korektní jednání komplexně celé pobočky, že pokud je zaměstnanec dotázán na dostupnost produktu, přesune se za "produkťákem", který jednoduše odvětí, že neví. Korektní řešení by pro mne bylo, že zvedne telefon a zavolá někomu, kdo mu tuto informací předá. Aktivně, automaticky. Ne abych všechny tyto věci vykomunikovával s ochotnými lidmi na e-shopu, kterým patří dík. Ačkoliv i to je otázka zda oslavovat něco, když by se přitom tímto profesionálním způsobem měli chovat všichni zaměstnanci v řetězci resellerů Apple. ANO, iStores doporučuji, NE, již nebudu nakupovat v kamenné prodejně Zlín.

Ověřený zákazník iStores

Véna

Přidáno: 16. března 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • Žádné !!!!!!!!!!!!!
  • Nedají vám ani vědět že na vás prdí !!!!!!!

Je mi vás líto !!!!!!!!!!!

Ověřený zákazník iStores

Jenda80

Přidáno: 5. března 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

70%

  • sortiment Apple
  • dobrá cena ve slevě

Pokud je zboží ve slevě, výhodná koupě.

Zobrazuji 1 - 10 ze 66 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...7