Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Rychlé dodani
    • Balík jsem neprebrala, byl s8lne poškozený a vytekalo z něj něco. Zatím se mi nikdo neozval ohledně náhrady.
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • vše v pořádku
    • moc dlouhá dodací lhůta - 6 dní
  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    rychlost vyřízení

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Cena
    • Komunikace, pomalé
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dodány pasty s expirací pouze 3 měsíce.
    • Nutnost vrácení past na vlastní náklady. Odmítnutí řešení formou reklamace. Na eshopu nebylo upozornění na blížící se konec expirace. Jiné pasty od stejné značky dodány s expirací o 2 roky delší.
    • E-shop rozhodně nedoporučuji, prodávají zboží s krátkou expirací. Následně musíte vracet na vlastní náklady. Nekalá praktika klamání zákazníka nízkou cenou za cenu nízké jakosti dodaného produktu.

    Reakce obchodu na vznesenou reklamaci:
    Koupila jste si od nás pasty za nejnižší možnou cenu.
    Pasty, které mají tři měsíce do doporučené spotřeby.
    Není důvod pro reklamaci.
    Chcete li přesto pasty vrátit, pošlete, či osobně doručte je na adresu
    Internetparfem
    Radlická 28
    15000 Praha 5
    A my vám pošleme peníze na účet.


    Dále pro vás připravujeme tisíce oblíbených produktů za ty nejlepší ceny.

    S pozdravem

    Michal Procházka tel.603435549

    Internetparfem

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Žádné nemám, proto jsem zklamaná, věřila jsem serioznosti

    Reakce obchodu internetparfém.cz

    Omlouváme se, jestli není něco, jak má být.Za nás je vše v pořádku všechny objednavky jsou vyřízené a odeslané.
    Dopravcům se ale nepovede vždy vše a to my bohužel neovlivníme.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Nic
    • Nekomunikace,nabízí zboží,které nemají sklagem,ale uvádí že ano,dodání až po mých urgencích.Jeden den pošlou e-mail,že je zboží připraveno k vyzvednutí a za 4 dny napíší e-mail,že jeden kus chybí.Zaslali zboží až po mojí urgenci.

    Místo dodání zboží stále omluvy svoji neschopnosti.

    Reakce obchodu internetparfém.cz

    Dobrý den
    Ve vaší obědnávce zrovna došel jeden druh deodorantu, takže nebyl v požadovaném množství. Dodavka těchto deodorantů se zpozdila o pár dnů.
    Moc se omlouváme, že bylo odeslano o pár dní později aby byla objednávka kompletní.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží nebylo skladem

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Záměna zboží. Nelze se dovolat na uvedené tel.číslo na e shopu.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Rychlá reakce, cena.
    • Objednal jsem a zaplatil Contact Plus, dostal jsem Contact.
  • Nedoporučuje obchod

    Ráda bych hodnotila, ale dotazník přišel dřív než objednané zboží, na které stále čekám.

    Reakce obchodu internetparfém.cz

    To nás moc mrzí.Bohužel bez jména nevíme o koho jde a tak nemůžem nijak pomoci, jelikož všechny objednávky máme odeslané a jstli se nepovedlo něco dopravcům neovlivníme, nemáme-li číslo objednávky, nebo jméno objednatele.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Neprišla prepočítaná suma na eura s číslom účtu na zaplatenie
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Napisou sms, abyste zaplatili
    • Nemuzete zaplatit zbozi ihned po objednavce
    • Musite cekat na sms, ze vam zaslali e-mail s FA, abyste ji zaplatili
    • Do dnesniho dne zadna FA neprisla
    • Obchod zrusen
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • parfém jsem neobdržela, protože jsem nedostala z obchodu žádné podklady k platbě. Beru to jako storno objednávky
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Velmi krátká otevírací doba, v patek zavreno
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednávku jsem zrušila z důvodu, že nebylo skladem co jsem objednala (objednáno 16ks a skladem jenom 3 kusy)

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Omluvili se
    • I přes omluvu přišlo že zboží je na cestě
    • V nabídce zboží které už nemají
  • Nedoporučuje obchod

    90 %

    • cena
    • zdlhavy proces dodania, zrejme cakanie na platbu, i ked som poslal obchodu potvrdenie o platbe

    obchod fajn, pre dlzku dodania uz nakupovat ale nebudem

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Když mi přišla zpráva k vyzvednutí, čekal jsem ještě s několika lidmi před obchodem , mobil nikdo nebral a ani se pak nikdo neozval.

  • Nedoporučuje obchod

    Cakam na obj uz tyzden a stale nic