Nedoporučuji internetovou zahradu nekupovat zboží jako fyzická osoba ano vrátí vám do 14 dnů peníze ale pokud jste firma a zaškrtnete jejich obchodní podmínky které bez této fajfky nejde objednat tak máte smůlu nevrátí vám peníze zpátky ani do 14 dnů absolutně nedoporučuji jednání s firmou nulové takže zboží nemůžu vrátit….:(

Nanejvys pul hvezdicky vyrobci i prodejci...

Koupil jsem si na netu sklopny balkonovy stolek Deuba Encaria 65 x 45 x 87 cm k zaveseni na zabradli balkonu. Navod k sestaveni a montazi veskery zadny. Diry do dreva pro vruty na spojeni s kovovymi drzaky (na zaveseni) byly jen na rychlo oznaceny, predvrtat si je musi zakaznik sam. Obal mirne poskozeny. Spatny dojem, ktery by prilis nevadil, nebyt chybne konstrukce a kazoveho materialu: po par hodinach mrholeni a vetru na balkone se deska stolu utrhla vlastni vahou z drzaku a stolek se rozpadl.

Do Internetove Zahrady jsem zaslal datum, kopii bankovni transakce, a nazornou fotodokumentaci zavad, znacky stolku, a take site pod zabradlim balkonu ktera balkon brani pred narazy vetru. Pri trose dobre vule by stacilo pul hodiny na doladeni castky kterou mi vrati. Ale z reakce jejich zakaznicke podpory mam dojem ze si .jpg-fotky ani poradne neprohledli.

Pozadoval jsem od nich jen castecne vraceni penez (konstrukce je chybna, takze vymenit za stejny stolek tak jako tak nechci). Po par tydnech zdlouhaveho uradovani emailem a plytvani casem mi Internetova Zahrada jen dal opakuje svou 'mantru' o formalitach sveho reklamacniho postupu a reklamaci stale jen odmita.

Podobne plytvani (penize, cas, goodwill, povest vyrobku...) by si mel vyrobce hlidat, a domacnosti ktere mu posilaji dulezite upozorneni ohledne kvality by si mel spise vazit nez je zbytecne otravovat.
Muj osobni dojem je, priostrene receno, neco jako 'Anti-Internetova Kazo-Zahrada i vyrobce.'

S pozdravem,
IT-ing.

výplně se upevnují svorkami a ty při každém větším větru vypadávají ven a desky lítají po zahradě

Výrobek jsem musel několikrát převrtávat, abych ho sestavil.

Výrobek vypadá na fotkách velice dobře, ale potom přijde úplně něco jiného. Díly špatně pasují šrouby ke spojování se po pár opravných pokusech strhnou v závitu, navařené závity v konstrukci se vytrhávají. Ratanové pásky nedbale napletené místy vůbec nezapletené. Jestli toto je německý výrobek?????

fotka nabízeného zboží je jiná než skutečnost , ukotvovací trny byly zcela jiné než na fotce . V podstatě jsou k ničemu a ještě překáží nicméně sušák je sice malý, ale dobrý

Bohužel na obrázku krásný, ale skutečnost jiná. Nepohodlné, odlupující se už, vratké nohy,...
Vracím zpět, ale doprava 990,- Kč

Nedoporučuji tento internetový obchod!!!

Tady si nekoupím ani hovno
Komunikace žádná
Posrali dárek k Vánocům

Předmětem objednávky bylo polohovací lehátko s kolečkem černé - krémové podušky. Součástí lehátka jsou područky, levá a pravá označené písmenem G a H, Vy jste mi doručili obě područky pravé (H). Takže díky Vám i částečně zkažené vánoce.

Zboží není kvalitní, konstrukce neustála ani jeden den. Je na vyhození , obchod jsem kontaktoval, čekal odpověď nebo vrácení peněz, popř. zboží nové nebo kompenzaci.

Byl to můj 1. nákup bohužel nedopadl dobře. Dodané zboží (zahradní vozík) je nepoužitelný neb z důvodů špatného zpracování ho nelze sestavit.

Zboží doručeno rychle, nicméně je problém s vrácením. Zboží vracím, protože v eshopu uvedená velikost nesouhlasí se skutečnou velikostí . Fakturu dodali až po mojí urgenci. Vracet se musí na slovenskou adresu, ač je sídlo firmy v ČR a i eshop se tváří jako český eshop. Reakce na moje dotazy, zda je možné vrátit na adresu čskou nulové (opakovaně jsem posílala email). Takže varuji a NEDOPORUČUJI

Zboží mělo vady, které jsem reklamovala .Reklamace probíhá od začátku září a stále není vyřízena. Komunikace je zdlouhavá a řešení nikde. Už bych v tomto obchodě nenakupovala.

Pokud zákazníkovi nevadí návod v němčině a výroba v Číně může si objednat.

KOUPENÉ zahradní lehátko nelze kompletovat,protože chybí potřebné spojovací a aretační prvky.