Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednaný fotoaparát přišel v potrhané krabičce z Velké Británir , bez českého návodu a používaný zřejmně jako výstvní kus. Mél znečištěný čip. Firma ielectro mi nabídla abych fotoaparát poslal k nim na vyčištění čipu (na Slovensko - i když se tváří jako český eshop), ale po zkušenostech bych asi už fotoaparát neviděl.

    Důrazně radím u tohoto eshopu NENAKUPOVAT.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Zboží mi nevyhovovalo a hned druhý den jsem ho vrátila.
    Dnes je to 6 týdnů, firma peníze do dnes nevrátila, na Emaily nereaguje a uvedený telefon je vypnutý.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Spatne recenze a divne jednani s obchodem.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nevyřizují reklamace
    • Nekomunikují se zákazníkem
    • Zboží musí být zasláno na Slovensko

    Dnes na tuto společnost podávám stížnost přes formulář České obchodní inspekce z důvodu odstoupení od kupní smlouvy pro marné uplynutí lhůty k vyřízení reklamace. Tato společnost už mi dohromady neodpověděla na tři e-maily týkající se reklamace a před podáním stížnosti u ČOI jsem je varoval. Bohužel nereagovali a proto mi nezbývá jiná možnost než vyplněný formulář odeslat.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží je objednané 14 dnů a zatím nedorazilo.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Cena
    • Komunikace-neni telefonni kontakt a emailova komunikace se rahla nekolik dni

  • Ověřený zákazník 

    Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Cena
    • Dlouhá dodací lhůta, nulová komunikace se zákazníky

    Reakce obchodu ielectro.cz

    Vážený zákazníku ,

    děkujeme Vám za hodnocení .Doplnil by jsem že každý 5 den jsme vás informovali o tom že bude mať tovar zdržení a že na objednávce pracujeme ani na jednu z daných sprav jste neodpověděl. Zdržení vzniklo ne našim zapříčiněním . Za zdržení jsme vám ponoukly i dárek . Proto nechápeme tomu jako můžete napsat že s vámi nekomunikujeme když si nečtete naše emaily .


    Věříme , že budete i nadále nakupovat na iELECTRO

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • ?????
    • 24.4.2017 jsem provedl nákup
    • je 9.5.2017 a zboží nemám - co dodat????

    Na dvě věci!!!!!!!!!!!!

    Reakce obchodu ielectro.cz

    Vážený zákazníku ,

    děkujeme Vám za hodnocení, ale doplnili bychom pár informaci tovar jsme odeslali do 10 dnu tak jako vám bolo zdélení při objednávce. Čas naskladněni aj odeslaní vám bol též sděleny. Nevíme urychlit prací přepravení společnosti ta má tovar už od minulého týdne. Podle prověřeni je dnes na doručovaní . Číže to co píšete, že 9.5 tovar ještě nemate je len z důvodu že jste ho ještě nepřebral. Budeme tohle dlouhé dodáni konzultovat s přepravcem. Při další objednávce budeme rychlejší.


    Věříme , že budete aj nadále nakupovat na iELECTRO


    Věříme , že budete aj nadále nakupovat na iELECTRO

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Cena
    • Zboží údajně nové došlo v poškozené a nepůvodní krabici. Nebyl český manuál. Zboží nejevilo náznaky používání, přesto nejasný původ. Lživé informace o odeslání zboží.

    Nebrat.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • nízká cena
    • doprava

    Ceny jsou nejnižší i za cenu delší dodací lhůty.. Ale přišel mi balíček celý pomlácený a z boku byla proražená díra skrz krabici. Obchod mi poslal mailem upozornění, že pokud bude balíček poničený, až s kurýrem od PPL sepíšeme protokol o poškození, kurýr nic takového sepsat nechtěl. A v případě, že bych balíček převzala a před kurýrem otevřela pro kontrolu jestli je foták uvnitř v pořádku nebo rozbitý. Kurýr by v případě poničeného zboží už otevřený balíček ode mě nepřijal nazpět. Neřešitelná situace a balíček jsem nepřevzala. Obchod prý balíček pošle znovu. Tak uvidíme...

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Nízká cena
    • Zboží bylo ledabyle zabalené,krabice málo vycpaná, navíc přelepená pouze papírovou páskou, mohlo by se poškodit.
    • Zboží uvnitř bylo již někým vybalené, originální krabice byla otevřená, na zboží byly otisky prstů.

    Obchod na mě nepůsobí příliš profesionálně a důvěryhodně. Navíc na stránkách byly kontaktky pouze na Slovensko, odkud se i zboží odesílalo, ale nikde jsem nenašla informaci, že jde o britskou firmu se sídlem v Londýně, na což usuzuji až z razítka na faktuře. Nicméně komunikace probíhá, dokumenty i zboží byly v poměrně brzkém termínu zaslané.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Nespokojena jsem především s dodací lhůtou. Kupovala jsem dárek na svatbu, u produktu byla slibována dodací lhůta 3-10dní, ale v těch deseti dnech zboží nepřišlo a na svatbu jsem šla tudíž bez dárku.
    Zboží měli levněji než v ostatních internetových obchodech, ale příště si raději připlatím, aby dorazilo včas.
    Jako plus hodnotím celkem pružné odpovědi na dotazy.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Velmi dobré ceny
    • Dobrá komunikace ze strany obchodu
    • Zboží nemá skladem
    • Někdy nejsou schopni zboží za inzerované ceny dodat

    Jedná se o typický poctivý malý obchod s elektronikou. Mají velmi malé nebo žádné skladové zásoby. Nabízí dobré ceny, za které ale často nejsou ve výsledku schopni zboží dodat. Mě zboží nedodali, takže pro mě byl tento obchod ztrátou času a nemohu ho za sebe doporučit. Na druhou stranu, pokud zboží dodají, dodají ho za velmi příjemnou cenu. Chválím též komunikaci ze strany obchodu, je vidět, že i když se jim to vždy nedaří, snaží se svoji práci dělat dobře.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Zadne
    • Sopranistin sluzbu. A komunikaci

    Hruza hruza. Nic tam nekupujte.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Nemuzu neco ohodnotit,pokud jsem nic neobdrzela. Toho se drzte a udelejte si obrazek sami.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    poprvé a naposledy

  • Ověřený zákazník Roman Vaněk

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádné
    • všechny

    K ničemu

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Až když jsem se po týdnu dotázala po stavu objednávky, přišla odpověď lámanou slovenštinou, že zboží přišlo otevřené a tak ho objednali znovu - a dnes teprve napsali, že zboží dorazilo a posílají ho.

    nejisté

    Reakce obchodu ielectro.cz

    Vážený zákazník

    Objednal ste si rozbalený tovar ktorý bol skladom . Nám sa ale podarilo zabezpečiť úplne novy model a zasielali sme vám ho za rovnakú cenu žiaľ dodanie k nám sa kvôli blížiacim sa sviatkom o niečo predlžilo .

  • Ověřený zákazník Tarbagan

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Nejlevnější produkt. Zároveň ovšem také velmi nekorektní jednání. Objednal jsem si zlevněné zboží v rámci akce Black Friday a po týdnu čekání mi bylo sděleno, že pro mě již žádný produkt za zlevněnou cenu nemají, že si ho ale u nich můžu koupit za běžnou cenu.

    Reakce obchodu ielectro.cz

    zdravíme, mrzi nas vaše nespokojenost, danny problem prověříme a budeme tvrdě pracovat na tom, aby se to už neopakovalo, ještě jednou se omlouváme