Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Ne přišlo schválení vyzvednout zboží
Reakce obchodu i4wifi.cz
Zkontrolujte prosím spam box. Informační mail chodí automaticky.
-
Nedoporučuje obchod
- Uvádějí nepravdivé údaje o dostupnosti zboží a nechají si ho dopředu zaplatit
- Posouvání dodacího termínu, aktuálně 4 měsíce po objednávce a to ještě s dovětkem "možná"Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, uvádíme známe údaje o dodání, ale pokud nám dodavatel datum upraví nebo se zdrží zboží na cestě, nemůžeme to ovlivnit. Samozřejmě nás to samotné mrzí. Platba předem je Vámi zvolená možnost a nevyžadujeme ji. Pokud na zboží čekat nechcete, platbu můžeme hned vrátit zpět.
-
Nedoporučuje obchod
- V obchodě je již téměř rok objednávka zařízení, které nebylo dodáno i přesto, že bylo předem uhrazeno!!! U konkurence dorazilo po objednání v srpnu do týdne.
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, zboží bylo skutečně dlouho nedostupné a naskladňovali jsme stejně jako konkurence. Objednávku šlo zrušit, ale na základě komunikace jste o zařízení měl stále zájem.
-
Nedoporučuje obchod
Zbozi inzerovane jako "skladem" nebylo ani u dodavatele a ceka se na vyrobce. Prvni kontakt az po dvou dnech, bez omluvy, jen strohe konstatovani faktu. Po mesici dodani odlozeno o dalsi mesic.
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, naopak nás to velmi mrzí, muselo se jednat o poslední ks objednaný ve stejné chvíli jako jiná o něco dřívější objednávka. Jedině tak se nepromítla informace do eshopu. Objednávku je samozřejmě možné zrušit nebo počkat do pondělního naskladnění.
-
Nedoporučuje obchod
Zbozi nedodano, prodejce po 14 dnech odmitnul dotaz na dostupnost s tim, ze zbozi neni, nebude, ze mam smulu a az jednou bude, tak se treba ozvou. Nakoupeno ze sklad. zasob u jineho prodejce v CR.
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, nás to mrzí, ale dodávky zboží mají často nyní zpoždění.
-
Nedoporučuje obchod
neskutečné jednání ohledně zásilky. totální chaos a zaslání i toho co sem již nepotřeboval i s dalším poštovným,přepravným.
-
Nedoporučuje obchod
- Jen slibují a nedodávají.
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, dodací termíny máme takové, jak máme od výrobců. Samotné nás mrzí, že nám výrobci termíny stále posouvají. Pokud nechcete čekat, je možné objednávku zrušit.
-
Nedoporučuje obchod
Před týdnem se obchod ozval, že produkt nemají na skladě.
Zatím se znova neozvali, produkt je zaplacený.Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, skladová dostupnost je u každého produktu přímo na webu. Pokud není skladem a termín známe, je také uveden přímo u produktu. Dodací lhůty od výrobců jsou nyní delší, ale pokud se Vám nechce čekat, není problém napsat na obchodní oddělení a vrátíme Vám peníze.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Zboží jsem si přišel vyzvednout na pobočku v Praze. V prodejně panovala ponurá nálady. Přistoupil jsem k jednomu obchodníkovi a požádal o vyzvednutí objednávky. Nastalo asi 30s ticho. Opakoval jsem svoji žádost a nakonec jsem se dozvěděl, že mu nefunguje systém. Nedokázal mi říct, jak dlouho to bude trvat, nebo to jakkoliv vyřešit.Celá situace vygradovala tím, ať si tam sednu a čekám. Na mou otázku jak dlouho, odpověděl, že klidně dio konce zavírací domy. Vzal jsem si na pana Studničku vizitku, abych si na něm mohl stěžovat. Pan Studnička, za mnou ještě vyběhl před budovu a když jsem nastupoval do auta, tak ukázal gesto se vztyčeným prostředníkem. Myslel jsem si, že takováto individua už se v první linie nevyskytují.
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, velice nás mrzí, že nám nefungovala 20min možnost výdeje zboží. Šlo i zboží následně zaslat na adresu a obchodník se nechoval popisovaným způsobem.
-
Nedoporučuje obchod
- zboží zatím nedorazilo, přestože je od začátku plně zaplacené.
- Na mailové dotazy nikdo nereaguje
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, kolega Skalický Vám již psal. Zboží ještě není skladem jak bylo uvedeno při objednání. Zkontrolujte si prosím spam koš. Objednávku je samozřejmě možné zrušit. Pokud je potíž s maily, můžete využít přímé kontakty na telefonech: https://www.i4wifi.cz/cs/stranky/93-kontakty
-
Nedoporučuje obchod
- Mikrotik
Špatně zvýrazněné zboží, které není skladem a má dodací lhůtu cca čtvrt roku.
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, zboží, které je skladem je se zeleným polem s počty ks skladem a zboží, které není skladem je v oranžovém pruhu s neznámou dostupností nebo šedém s termínem dodání. Je to uvedené hned na několika místech i s upozorněním, že objednáváte zboží, které skladem není. Nějaké další upozornění by již bylo spíše na obtíž.
-
Nedoporučuje obchod
Bylo mi dodáno zboží, kde byla vizuálně vidět 3 poškození
A) nebyl spínač Start/Stop
B) vyrvaný jistič
C) odřená skříň u jističe a tlačítka Start/Stop
Reklamace? 30 dní!!!!!Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, ve Vaší objednávce byl 2x Wi-Fi router. Nic co by z popisovaného mohlo odpovídat námi prodávanému produktu ani v sortimentu nemáme. Patrně se tedy jedná o jinou objednávku od jiné společnosti.
-
Nedoporučuje obchod
- Pozor za to, že si objednávku vyzvednete na prodejně jste potrestáni poplatkem. Pokud si ale zboží necháte doručit poštou, tento poplatek se neúčtuje. Absurdní vysvětlení obchodu - je to prý proto, že si někteří objednávku nevyzvedávají. A přemýšlel někdo z obchodu, že když si objednám, zatrhnu osobně vyzvednu a zaplatím při odběru a nakonec nevyzvednu, žádný poplatek neplatím. Vzhledem k tomuto nesmyslu nakupuji v Umyem.
Zboží bez problému. Odpovídá deklarovaným parametrům.
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, spletl jste si nás s jiným obchodem. Žádný poplatek za osobní odběr neúčtujeme.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- velice spatna komunikace od obchodu
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, to nás velmi mrzí, ale zboží skladem jsme Vám odeslali obratem a zbytek dle informace e-mailem, která souhlasila se skladovou dostupností v době objednání. Patrně zpráva od nás skončila ve složce Vašeho e-mailu spamu. Prověřte prosím zda ji tam nemáte. Děkujeme.
-
Nedoporučuje obchod
- Neinformovanost o stavu objednavky,po sedmi dnech od zaplaceni zadna odezva!Komunikace zadna!
-
Nedoporučuje obchod
Zboží zatím nedorazilo. Zkušenost s obchodem je nulová. Objednával jsem v tomto obchodě poprvé a s největší pravděpodobností i naposled.
-
Nedoporučuje obchod
Objednáno když bylo zboží 2ks skladem, následující den není skladem a já čekám.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem zaplatil a doposud jsem je neodržel ani žádné jiné informace,
ale dotazník ten ano. -
Nedoporučuje obchod
hrozné
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, můžete nám prosím napsat na [email protected] co přesně se vám nelíbilo, abychom to případně mohli vyřešit? Děkuji.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem zatím nedostal
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den,
velice nás mrzí, že musíte na své zboží čekat. Kontaktujte prosím naše obchodníky, upřesní Vám přesnou dobu dodání.
Kontakt: https://www.i4wifi.cz/cs/stranky/93-kontakty
Děkujeme za trpělivost a přejeme pěkný dne.
